Responsable analyses Data H/F

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France SFR Temps plein
Responsable d'activité sous-traitance (h/f) - Pilotage de la sous traitance
Type de contrat : CDD (5 mois)
Informations générales
Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. Nous sommes près de femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.
Vivre l'aventure SFR, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s'exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l'innovation, la vie des Français, l'avenir mais aussi sa carrière
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Responsable d'activité sous-traitance (h/f) - Pilotage de la sous traitance
Au sein de la Direction Grand Public, vous intégrez la Direction Relation Client SFR au sein du pôle Rétention de la Direction Relation Client Commerciale et Rétention.
Nous recherchons un(e) Responsable d'Activité Sous-Traitance en CDD pour 6 mois renouvelables.
Piloter les activités Rétention Spécifique sur un site dans le but de satisfaire nos clients, les fidéliser et sécuriser la baisse du churn SFR
Définir et suivre les objectifs des activités (production, performances, générosité, churn, qualité et création de valeur).
Assurer l'analyse et la restitution des indicateurs quantitatifs et qualitatifs, définir et suivre les plans d'actions avec le partenaire
Coordination, animation et suivi du bon niveau de compréhension et d'information des partenaires: maitrise des offres SFR / calcul et suivi des indicateurs / communiquer sur les nouveautés produits / les process / l'organisation / les outils / sensibiliser aux enjeux de l'entreprise
Assurer un support journalier sur les remontées et demandes effectuées par le partenaire
Assurer les remontées vers les différents services dans un but de satisfaction client et d'amélioration constante
Identifier les axes d'optimisation de la performance de son activité et initier les demandes d'évolution et actions nécessaires auprès des autres entités (Service Client, Marketing, partenaires...)
Déplacements réguliers à prévoir à l'étranger (visite partenaire)
Formation bac+4/5, vous avez acquis plus de 5 ans d'expérience dans la relation client et la gestion de projet, et avez déjà pu appréhender le fonctionnement d'un call center.
Les qualités requises : sens client prononcé, capacité de synthèse, capacité analytique, leadership, orientation résultats, esprit d'initiative, capacité à fédérer les équipes autour d'un projet
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  • Data Analyst UX

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Data Recrutement Temps plein

    Offre publiée le Paris- Fonction Data analyst sql r tableau- Fonction Web data analyst analytics tag- Taille entreprise de 1 à 10- Télétravail partiel- Technologies Data studio- Technologies Google analytics- Technologies Gcp- Technologies Html- Expérience 1 à 2 ans- Expérience 3 à 5 ans- Statut CDI- Min 50k€- Max 55k€- Why:- **Managers...

  • Consultant Big Data

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Data Recrutement Temps plein

    L'ENTREPRISE : CABINET DE CONSEIL Cabinet de conseil en Architecture management SI créé en 2009Organisation en mode agile LA MISSION : ACCOMPAGNER LES CLIENTS DANS LEURS STRATEGIES BIG DATA Sous la responsabilité d'un manager du département Architecture et Engineering Big Data, vous aurez pour mission de travailler pour différents secteurs, tels que...

  • Head of Data

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Data Recrutement Temps plein

    Offre publiée le Paris- Fonction Chief data officer or head of data- Taille entreprise de 51 à 200- Télétravail partiel- Lead manager responsable- Expérience 3 à 5 ans- Expérience 6 à 10 ans- Statut CDI- Min 70k€- Max 80k€- Why:- **Forte culture fit****L'ENTREPRISE : MÉDIA A FORT IMPACT**:Cette entreprise, **grand pilier** dans son secteur est...

  • Consultant Data Engineer H/F/N

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Data Recrutement Temps plein

    L'ENTREPRISE : CABINET DE CONSEIL Cabinet de conseil en Architecture management SI créé en 200950 collaborateurs Organisation en mode agile CA : 8 Millions Grande diversité de clients LA MISSION : ACCOMPAGNER LES CLIENTS DANS LEURS STRATEGIES BIG DATA Sous la responsabilité d'un manager du département Architecture et Engineering Big Data, vous...

  • Data Team Lead

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Data Recrutement Temps plein

    Offre publiée le Paris- Fonction Web data analyst analytics tag- Taille entreprise de 51 à 200- Télétravail partiel- Lead manager responsable- Technologies Bigquery- Technologies Google analytics- Technologies Gcp- Expérience 3 à 5 ans- Expérience 6 à 10 ans- Statut CDI- Min 55k€- Max 75k€**L'ENTREPRISE : Adtech de haut niveau qui accompagne ses...

  • Product Owner Data

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France NM DATA Temps plein

    **À propos**Afin d'accompagner sa croissance et développer ses expertises, NM Data recrute son/sa futur(e) Product Owner Data** à Paris** NM Data est une agence conseil en Data Values Marketing spécialisée en exploitation de bases de données de consommateurs et de sociétés. Notre objectif ? Rentabiliser les entreprises en leur permettant de créer...

  • Product Owner Data

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France NM DATA Temps plein

    **À propos**Afin d'accompagner sa croissance et développer ses expertises, NM Data recrute son/sa futur(e) Product Owner Data** à Paris** NM Data est une agence conseil en Data Values Marketing spécialisée en exploitation de bases de données de consommateurs et de sociétés. Notre objectif ? Rentabiliser les entreprises en leur permettant de créer...

  • Data Analyst SAS

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France AI&DATA Temps plein

    Profil recherchéNous recherchons un Data Analyst Expert SAS pour notre client dans le secteur Assurance. Le poste est à pourvoir en CDI sur ParisCompétences requises : Maîtrise de SAS, SQL et Excel. Compétences en Power BI & un Cloud (Azure/GCP/AWS) Forte capacité d'analyse et de synthèse. Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à...

  • consultant data et web analyse

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France WAISSO Temps plein

    Rattaché et accompagné par le Responsable, Data Expérience vos missions: Utilisation et paramétrageDataViz: Google Data Studio ou Tableau Software ouPowerBI 3 à 4 ans d'expérience en agence de Marketing Digital ~ Un niveau d'anglais professionnel (lu, écrit, parlé)~ Avantages du poste Rémunération attractive et variable déplafonnée #

  • KERING Employee Engagement Data Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Data Spree GmbH Temps plein

    KERING Employee Engagement Data Manager page is loaded KERING Employee Engagement Data Manager Apply locations PARIS time type Full time posted on Posted 10 Days Ago job requisition id R133161 Summary Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie et la Joaillerie : Gucci,...

  • Responsable Data

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Aprile Temps plein

    Offre d'Emploi : Responsable Data (H/F) chez APRILEAPRILE, entreprise spécialisée dans les services d'infogérance, d'intégration de systèmes et réseaux, ainsi que dans le déploiement de services IT associés, recherche un(e) Responsable Data pour intégrer les équipes de son client basé à Paris (15eme) . DescriptifAu sein d'une DSI à taille...

  • Responsable Data

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Aprile Temps plein

    Offre d'Emploi : Responsable Data (H/F) chez APRILEAPRILE, entreprise spécialisée dans les services d'infogérance, d'intégration de systèmes et réseaux, ainsi que dans le déploiement de services IT associés, recherche un(e) Responsable Data pour intégrer les équipes de son client basé à Paris (15eme) . DescriptifAu sein d'une DSI à taille...

  • Responsable Data

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Aprile Temps plein

    **Offre d'Emploi : Responsable Data (H/F) chez APRILE**:APRILE, entreprise spécialisée dans les services d'infogérance, d'intégration de systèmes et réseaux, ainsi que dans le déploiement de services IT associés, recherche un(e) Responsable Data pour intégrer les équipes de son client basé à Paris (15eme).**Descriptif**:Au sein d'une DSI à...

  • Chef de Projets Sénior Data en Santé H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Health Data Hub Temps plein

    Comment leur proposer les meilleurs traitements sur le long cours ? Comment appuyer les professionnels de santé dans un contexte clinique qui se complexifie ou en cas de crise sanitaire ? L'Intelligence Artificielle et les données de santé font partie de la réponse. Elles sont incontournables pour la recherche et l'innovation en santé. Par exemple, pour...

  • Responsable Projet Data F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Thales Group Temps plein

    Responsable Projet Data F/H page is loaded Responsable Projet Data F/H Apply remote type On-Site locations Elancourt time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien...

  • analyse Data ESG F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Le service investissement responsable est composé d'experts de la finance durable et travaille sur les problématiques climatiques, liées à la biodiversité, sociales et de gouvernance à l'échelle d'un portefeuille d'actifs de 225 milliards d'euros. Sous la responsabilité directe de l'adjoint du service, responsable du pôle « données ESG », l'...

  • Chef de projet senior Data Management

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Health Data Hub Temps plein

    Comment appuyer les professionnels de santé dans un contexte clinique qui se complexifie ou en cas de crise sanitaire ? L'Intelligence Artificielle et les données de santé font partie de la réponse. Elles sont incontournables pour la recherche et l'innovation en santé. Par exemple, pour prévenir des insuffisances cardiaques à partir de données issues...

  • Chef de projet data senior H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Health Data Hub Temps plein

    Comment améliorer les dépistages et faire en sorte que les patients soient pris en charge le plus tôt possible ?Comment leur proposer les meilleurs traitements sur le long cours ?Comment appuyer les professionnels de santé dans un contexte clinique qui se complexifie ou en cas de crise sanitaire ?L'Intelligence Artificielle et les données de santé font...

  • Responsable E-crm Et Data Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Atlasformen Temps plein

    **RESPONSABLE E-CRM ET DATA CLIENTS (H/F)**Début du contrat : ASAP - Localisation : Paris 8èmeDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) « **RESPONSABLE E-CRM ET DATA CLIENTS **».**Missions****:**Activation et reporting**- Opérer et piloter les interactions digitales clients/prospects (newsletter, push, sms...) sur les 12 marchés...

  • Responsable Chef de Groupe F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Health Data Hub Temps plein

    Comment appuyer les professionnels de santé dans un contexte clinique qui se complexifie ou en cas de crise sanitaire ? L'Intelligence Artificielle et les données de santé font partie de la réponse. Elles sont incontournables pour la recherche et l'innovation en santé. Par exemple, pour prévenir des insuffisances cardiaques à partir de données issues...