Agent de Médiation
il y a 2 semaines
Transdev TRA recrute un Agent de Médiation (H/F)
Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires
Votre destination
Au sein de l'entité TRA, filiale du Groupe TRANSDEV, vousoccuperez les fonctions d'Agent de Médiation (H/F).
Sous la hiérarchie du Chef d'EquipeMédiation et Accompagnement, vous assurerez les fonctions d'incitation à lavalidation, de sécurisation du réseau et d'information de la clientèle. Vous contribuerez à l'atteinte du taux de validation fixé par l'Autorité Organisatricedes Transports, ainsi qu'à la satisfaction de la clientèle.
Votre feuille de route
INCITATIONA LA VALIDATION
Inciter à la validation et à l'achat d'un titre de transport ; en cas de fraude, prévenir le fraudeur des risques encourus, le cas échéant, alerter les services de contrôle
Assurer une veille systématique du bon fonctionnement du matériel embarqué (en particulier les valideurs) et remonter les informations
Participer aux opérations coup de poing de contrôle
Aider à l'approvisionnement des dépositaires (points de vente)
PERFORMANCE
Vérifier et contrôler la qualité des informations affichées : état général du mobilier « point d'arrêt », information aux arrêts, information à bord des véhicules...
Remonter toutes les informations liées à la fraude récurrente
Assurer des comptages ou enquêtes sur le terrain
ACCOMPAGNEMENTET SECURISATION DES BIENS ET DES PERSONNES
Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus...
Aider à la mise en place des déviations, et en cas de situations perturbées sur le réseau, assurer l'information sur le terrain
Prévenir l'apparition de conflits à bord des véhicules
Prévenir et réduire le vandalisme à bord des véhicules
Venir en assistance ponctuellement auprès des personnes fragilisées
Aider, renseigner et orienter la clientèle vers les services sociaux si existants localement
CONTRIBUER A LA PREVENTION DES RISQUES SANTE-SECURITE ET ENVIRONNEMENTAUX
Appliquer et faire appliquer la politique santé-sécurité et environnementale
Porter la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien
Respecter les procédures établies dans le cadre de son travail et s'assurer de leur connaissance et application par les collaborateurs
Niveau et prérequis
TP AMIS (Agent de Médiation d'Information et de Service ;
Votre parcours et vos atouts
Permis B ;
Dynamisme, bonne maîtrise de soi, très bon relationnel ;
Ponctualité, réactivité ;
Disponibilité et adaptation aux conditions de travail duposte.
A savoir
Poste en : CDI
Basé à : Chelles (77)
-
Agente / Agent de Surveillance de La Voie Publique
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France VILLE DE CHELLES Temps pleinFilière:**Technique**Métier:**Police - Sécurité**Catégorie:**C****Adjoint technique territorial-ATT**CDD ou titulaire**CHELLES****(Seine-et-Marne 77)*******Titulaire ou contractuel**Expérience:**1 à 2 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**06/07/2023****Descriptif et missions**:AGENTE / AGENT DE SURVEILLANCE DE LA VOIE...
-
Agent ou Agente de Maintenance
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France Ile de France Temps pleinRéf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée JEHAN DE CHELLES - BP CHELLES un ou uneAgent ou Agente de maintenanceLa Région Ile de France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents et agentes des lycées. Responsable...
-
Chelles, Île-de-France VILLE DE LAGNY SUR MARNE Temps pleinAu sein de la Direction des services techniques, vous êtes chargé(e) de réaliser divers travaux tous corps d'état dans les bâtiments communaux.Vous êtes également amené(e) à renforcer l'équipe de la régie bâtiments dans d'autres corps d'états (vitrerie, plâtrerie, plomberie, de peinture et menuiserie).Vous intervenez dans une démarche de...
-
Agent ou Agente D'entretien Général
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France Ile de France Temps pleinRéf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée LOUIS LUMIERE - 4 rue Louis LUMIERE BP CHELLES un ou uneAgent ou Agente d'entretien généralLa Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents et agentes...
-
Referent / Referente Accueil
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France VILLE DE CHELLES Temps pleinFilière:**Administrative**Métier:**Population-Administration Générale**Catégorie:**C****Adjoint administratif territorial-AAT**CDD ou titulaire**CHELLES****(Île-de-France)*******Titulaire ou contractuel**Expérience:**1 à 2 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**26/03/2023****Descriptif et missions**:REFERENT / REFERENTE...
-
Agent technique H/F
il y a 4 semaines
Chelles, Île-de-France VILLE DE DAMMARIE LES LYS Temps pleinAu sein de la Direction des Services Techniques, sous la responsabilité du chef de service et son adjointe et du chef d'équipe, vous assurez les travaux neufs et d'entretien, la maintenance préventive et curative des installations, les dépannages au sein du Service Communal d'Intervention Rapide dans les bâtiments communaux ainsi que des missions...
-
Agent technique H/F
Il y a 2 mois
Chelles, Île-de-France VILLE DE DAMMARIE LES LYS Temps pleinAu sein de la Direction des Services Techniques, sous la responsabilité du chef de service et son adjointe et du chef d'équipe, vous assurez les travaux neufs et d'entretien, la maintenance préventive et curative des installations, les dépannages au sein du Service Communal d'Intervention Rapide dans les bâtiments communaux ainsi que des missions...
-
Chelles, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe(la) chargé(e) des relations entre l'administration et les usagers accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l'administration s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures. L'accueil au guichet demeure une partie essentielle de l'activité des servicesMissions :Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leurs...
-
Chelles, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe(la) chargé(e) des relations entre l'administration et les usagers accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l'administration s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures. L'accueil au guichet demeure une partie essentielle de l'activité des servicesMissions :Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leurs...
-
conducteur de balayeuse – agent de voirie polyvalent h/f
il y a 4 semaines
Chelles, Île-de-France COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX Temps pleinGRADE : Filière technique – Cadre d'emploi des Adjoints techniques ou Agents de maîtrise territoriaux – Catégorie CMISSION PRINCIPALE : Rattaché à la Direction de la Propreté des Espaces Publics, sous l'autorité des responsables des chauffeurs, vous assurez l'entretien, mécaniquement et manuellement, des voiries des communes de la Communauté...
-
conducteur de balayeuse – agent de voirie polyvalent h/f
Il y a 2 mois
Chelles, Île-de-France COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE MEAUX Temps pleinGRADE : Filière technique – Cadre d'emploi des Adjoints techniques ou Agents de maîtrise territoriaux – Catégorie CMISSION PRINCIPALE : Rattaché à la Direction de la Propreté des Espaces Publics, sous l'autorité des responsables des chauffeurs, vous assurez l'entretien, mécaniquement et manuellement, des voiries des communes de la Communauté...
-
Agent d'exploitation CDD 3 MOIS Jeux Olympiques F/H
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinQui sommes-nous ? La Direction générale adjointe de l'Environnement, des Déplacements et de l'Aménagement du Territoire (DGAA) porte l'ensemble des missions du Département concourant à l'aménagement de son territoire. A ce titre, elle pilote un pourcentage du budget d'investissement de la collectivité. Elle est composée de 5 directions : DT,...
-
coordinateur du service propreté des bâtiments f/h
il y a 4 semaines
Chelles, Île-de-France VILLE DE CHELLES Temps pleinLA VILLE DE CHELLES (Seine-et-Marne)Recrute pour sa Direction du Patrimoine BâtiUN COORDINATEUR / UNE COORDINATRICE DU SERVICE PROPRETÉ DES BÂTIMENTSEmploi à temps complet - Catégorie C+Permis B obligatoireSpécificités du poste : horaires décalés (6H00 – 12H00 / 13H17 – 15H00). Travail ponctuel le samediMISSIONS Sous l'autorité hiérarchique du...
-
coordinateur du service propreté des bâtiments f/h
Il y a 3 mois
Chelles, Île-de-France VILLE DE CHELLES Temps pleinLA VILLE DE CHELLES (Seine-et-Marne)Recrute pour sa Direction du Patrimoine BâtiUN COORDINATEUR / UNE COORDINATRICE DU SERVICE PROPRETÉ DES BÂTIMENTSEmploi à temps complet - Catégorie C+Permis B obligatoireSpécificités du poste : horaires décalés (6H00 – 12H00 / 13H17 – 15H00). Travail ponctuel le samediMISSIONS Sous l'autorité hiérarchique du...
-
Responsable du Service Propreté/Transports/Manifestations/Cimetière H/F
il y a 4 semaines
Chelles, Île-de-France VILLE DE COULOMMIERS Temps pleinRECRUTEselon conditions statutaires(titulaire ou contractuel-le)Responsable du ServicePropreté/Transports/Manifestations/Cimetière (H/F)(Cadres d'emplois des techniciens ou agents de maitrise)Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur des Services Techniques, vous supervisez au quotidien 26 agents répartis dans trois équipes.Vous organisez,...
-
Chelles, Île-de-France VILLE DE COULOMMIERS Temps pleinRECRUTEselon conditions statutaires(titulaire ou contractuel-le)Responsable du ServicePropreté/Transports/Manifestations/Cimetière (H/F)(Cadres d'emplois des techniciens ou agents de maitrise)Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur des Services Techniques, vous supervisez au quotidien 26 agents répartis dans trois équipes.Vous organisez,...
-
Volontaires Du Service Civique
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France Direction départementale des finances publiques de Seine et Marne Temps plein**About us**La Direction départementale des finances publiques de Seine-et-Marne est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Action et des Compte Publics. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la...
-
Emploi Saisonnier
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Responsable Entretien Et Maintenance
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France Ile de France Temps pleinRéf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial principal (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée JEAN MOULIN - 6/8 avenue Jean Moulin TORCY un ou uneResponsable entretien et maintenanceSous l'autorité de la direction de l'établissement d'enseignement, contrôler la...
-
responsable du magasin central du ctm h/f
il y a 4 semaines
Chelles, Île-de-France VILLE DE CHELLES Temps pleinLA VILLE DE CHELLES (Seine-et-Marne)Recrute pour sa Direction des équipements publics UNE / UN RESPONSABLE DU MAGASIN CENTRAL DU CTM (H/F)Emploi à temps complet Catégorie B ou CMISSIONS Sous l'autorité du responsable des ateliers bâtiments, cet agent assure l'organisation du magasin central du centre technique municipal. La gestion des ressources...
