Venue Manager Arrivées/Départs, Village de Châteauroux

1 poste à Pourvoir à Chateauroux en CDD du 27 mai au 11 septembre 2024
POSTE NON LOGE

Le/la Venue Manager Arrivées/Départs (AND) – Villages Satellites, sous la responsabilité du Chef de projet Sénior Villages Arrivées & Départ, participera à la livraison du concept Arrivées et Départs des délégations dans le Village Satellite de Chateauroux allant de la mise en place des services d’Arrivées/Départs dans le Village jusqu’au pilotage opérationnel pendant les Jeux.  

En interne, la planification et l’exécution de ces opérations nécessite une approche intégrée avec l’ensemble des fonctions de la direction des Services aux Jeux (Transport, Logistique, Sécurité, Hébergement, Accréditation), ainsi qu’avec l’ensemble des représentants des clients des Jeux pour garantir une prestation d’accueil et de service au standard élevé (Famille Olympique, Athlètes & Officiels d’équipe, Comités Nationaux Olympiques & Paralympiques, Fédérations Internationales, Médias, Partenaires, bénévoles & personnels…). 

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES  

Sous la responsabilité du Chef de projet Sénior, la/le Venue Manager sera dédié(e) à la mise en œuvre du dispositif d’arrivées et départs à Chateauroux.

• Etre basé à Chateauroux, ou à proximité immédiate (poste non logé) ; 

• Définir, coordonner et livrer le dispositif d’Arrivées et Départs sur le Village conformément au cahier des charges et en respect avec le planning général définis par l’équipe AND Village ; 

• Coordonner, avec l’équipe Village locale, les parties prenantes internes (Transport, Logistique, Sécurité, Accréditation) pour la mise en place des services d’Arrivées & Départs et garantir la livraison des opérations  ; 

• Être en lien permanent avec le service aux clients Arrivées/Départs en lien avec les délégations olympiques et paralympiques afin d’intégrer les besoins et contraintes clients ; 

• Participer à la mise en œuvre opérationnelle (besoins, processus, suivi) du plan d’action incluant le dimensionnement des ressources techniques (besoins logistiques, formation, système informatique dédié, signalétique, desk d’accueil, zones de travail …) 

• En phase opérationnelle, assurer la mise en œuvre opérationnelle du Team Processing Center (Centre d’accueil des délégations) dans le Villages et animer les réunions quotidiennes avec l’ensemble des acteurs impliqués dans les dispositifs. 

QUALIFICATION ET EXPERIENCES REQUISES   

• Capacité à communiquer et à coordonner un nombre important de parties prenantes opérationnelles ; 

• Une expérience réussie dans la planification stratégique d’un événement ; 

• Une expérience Olympique et/ou Paralympique est un réel plus (à minima une bonne compréhension du Mouvement Olympique et Paralympique) ; 

• Expertise notoire dans la gestion de larges populations de clients sur des opérations complexes ; 

• Permis de conduire valide en France (minimum 3 ans)

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES   

• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais ;

• Gestion du stress, et d’une charge de travail exigeante ;

• Capacité à gérer des situations complexes & des problèmes et à proposer des solutions ; 

• Capacité à organiser et planifier des tâches multiples et complexes ; 

• Excellentes capacités d’analyse et de communication ;   

• Grande flexibilité au changement et capacité d’adaptation rapide ;  

• Capacité à être à l’aise dans un environnement aux contenus variés, intégrant des sites et des tâches multiples tout en respectant les délais impartis  

• Maîtrise informatique générale et en particulier Word, Excel, Powerpoint, etc…   

1 poste à Pourvoir à Chateauroux en CDD du 27 mai au 11 septembre 2024
POSTE NON LOGE

Le/la Venue Manager Arrivées/Départs (AND) – Villages Satellites, sous la responsabilité du Chef de projet Sénior Villages Arrivées & Départ, participera à la livraison du concept Arrivées et Départs des délégations dans le Village Satellite de Chateauroux allant de la mise en place des services d’Arrivées/Départs dans le Village jusqu’au pilotage opérationnel pendant les Jeux.  

En interne, la planification et l’exécution de ces opérations nécessite une approche intégrée avec l’ensemble des fonctions de la direction des Services aux Jeux (Transport, Logistique, Sécurité, Hébergement, Accréditation), ainsi qu’avec l’ensemble des représentants des clients des Jeux pour garantir une prestation d’accueil et de service au standard élevé (Famille Olympique, Athlètes & Officiels d’équipe, Comités Nationaux Olympiques & Paralympiques, Fédérations Internationales, Médias, Partenaires, bénévoles & personnels…). 

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES  

Sous la responsabilité du Chef de projet Sénior, la/le Venue Manager sera dédié(e) à la mise en œuvre du dispositif d’arrivées et départs à Chateauroux.

• Etre basé à Chateauroux, ou à proximité immédiate (poste non logé) ; 

• Définir, coordonner et livrer le dispositif d’Arrivées et Départs sur le Village conformément au cahier des charges et en respect avec le planning général définis par l’équipe AND Village ; 

• Coordonner, avec l’équipe Village locale, les parties prenantes internes (Transport, Logistique, Sécurité, Accréditation) pour la mise en place des services d’Arrivées & Départs et garantir la livraison des opérations  ; 

• Être en lien permanent avec le service aux clients Arrivées/Départs en lien avec les délégations olympiques et paralympiques afin d’intégrer les besoins et contraintes clients ; 

• Participer à la mise en œuvre opérationnelle (besoins, processus, suivi) du plan d’action incluant le dimensionnement des ressources techniques (besoins logistiques, formation, système informatique dédié, signalétique, desk d’accueil, zones de travail …) 

• En phase opérationnelle, assurer la mise en œuvre opérationnelle du Team Processing Center (Centre d’accueil des délégations) dans le Villages et animer les réunions quotidiennes avec l’ensemble des acteurs impliqués dans les dispositifs. 

QUALIFICATION ET EXPERIENCES REQUISES   

• Capacité à communiquer et à coordonner un nombre important de parties prenantes opérationnelles ; 

• Une expérience réussie dans la planification stratégique d’un événement ; 

• Une expérience Olympique et/ou Paralympique est un réel plus (à minima une bonne compréhension du Mouvement Olympique et Paralympique) ; 

• Expertise notoire dans la gestion de larges populations de clients sur des opérations complexes ; 

• Permis de conduire valide en France (minimum 3 ans)

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES   

• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais ;

• Gestion du stress, et d’une charge de travail exigeante ;

• Capacité à gérer des situations complexes & des problèmes et à proposer des solutions ; 

• Capacité à organiser et planifier des tâches multiples et complexes ; 

• Excellentes capacités d’analyse et de communication ;   

• Grande flexibilité au changement et capacité d’adaptation rapide ;  

• Capacité à être à l’aise dans un environnement aux contenus variés, intégrant des sites et des tâches multiples tout en respectant les délais impartis  

• Maîtrise informatique générale et en particulier Word, Excel, Powerpoint, etc…