Emplois actuels liés à Apprenti(e) en Réception H/F - París - Kopster Colombes
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Apprenti(e) Chaudronnier/Assembleur au plan
il y a 4 semaines
París, France GEIQ INDUS ANTENNE LORRAINE Temps pleinDescription du poste Le Groupement d'employeurs pour l'Insertion et la Qualification INDUS Antenne Lorraine est une association mise en place en 2017 par l'UIMM Lorraine. Porté par ses entreprises adhérentes, le GEIQ leur met à disposition des salariés pour des parcours de formation allant de 6 à 24 mois en alternance. Pour une de nos entreprises...
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Apprenti(e) Agent de Production
il y a 4 semaines
París, France GEIQ INDUS ANTENNE LORRAINE Temps pleinDescription du poste Le Groupement d'employeurs pour l'Insertion et la Qualification INDUS Antenne Lorraine est une association mise en place en 2017 par l'UIMM Lorraine. Porté par ses entreprises adhérentes, le GEIQ leur met à disposition des salariés pour des parcours de formation allant de 6 à 24 mois en alternance. Pour un de nos adhérents,...
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APPRENTI(E)S H/F BAC MAINTENANCE DES SYSTEMES DE PRODUCTION CONNECTES
il y a 4 semaines
París, France POLE FORMATION UIMM Lorraine - site de Yutz Temps pleinDescription du poste Notre entreprise Le Pôle Formation des Industries Technologiques Lorraine recherche des apprentis (H/F) dans le secteur de l'électricité pour des entreprises basées sur La Maxe et Metz. Le poste à pourvoir Apprentis (H/F) pour une formation BAC MAINTENANCE DES SYSTEMES DE PRODUCTION CONNECTES (MSPC) ex MEI Principales missions ...
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APPRENTI(E)S en BAC PRO Technicien(ne) Usinage
il y a 4 semaines
París, France POLE FORMATION UIMM Lorraine - site de Yutz Temps pleinDescription du poste PÔLE FORMATION - UIMM LORRAINE LEADER ET ACTEUR INCONTOURNABLE DE LA FORMATION INDUSTRIELLE EN LORRAINE Outil de formation industrielle par excellence, le pôle formation UIMM Lorraine est une marque créée par l'UIMM Lorraine et pour les entreprises. La marque regroupe trois structures : le CFAI Lorraine (formation d'apprentis),...
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Apprenti Technicien(ne) d&;usinage
il y a 4 semaines
París, France FabAcademy du Pôle Formation UIMM Temps pleinDescription du poste Créée par et pour les entreprises industrielles, la Fab'Academy du Pôle formation - UIMM est un centre de formation industrielle reconnu pour son expertise depuis 60 ans, avec un cadre à la pointe en phase avec les besoins des entreprises. Notre centre de Nantes -Bouguenais forme chaque année 400 apprentis en Industrie, en...
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APPRENTI(E)S en BAC Technicien en Chaudronnerie Industrielle
il y a 4 semaines
París, France POLE FORMATION UIMM Lorraine - site de Yutz Temps pleinDescription du poste PÔLE FORMATION - UIMM LORRAINE LEADER ET ACTEUR INCONTOURNABLE DE LA FORMATION INDUSTRIELLE EN LORRAINE Outil de formation industrielle par excellence, le pôle formation UIMM Lorraine est une marque créée par l'UIMM Lorraine et pour les entreprises. La marque regroupe trois structures : le CFAI Lorraine (formation d'apprentis),...
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APPRENTI(E)S en BTS Conception de Processus de Réalisation de Produits
il y a 4 semaines
París, France POLE FORMATION UIMM Lorraine - site de Yutz Temps pleinDescription du poste PÔLE FORMATION - UIMM LORRAINE LEADER ET ACTEUR INCONTOURNABLE DE LA FORMATION INDUSTRIELLE EN LORRAINE Outil de formation industrielle par excellence, le pôle formation UIMM Lorraine est une marque créée par l'UIMM Lorraine et pour les entreprises. La marque regroupe trois structures : le CFAI Lorraine (formation d'apprentis),...
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París, France POLE FORMATION UIMM Lorraine - site de Yutz Temps pleinDescription du poste Notre entreprise Le pôle formation UIMM Lorraine recherche des apprentis (H/F) dans le secteur de la Métallurgie pour des entreprises basées sur Amnéville, Distroff, Ennery, Clouange, Florange, Le Ban St Martin, Charny sur Meuse, et Hagondange. Le poste à pourvoir Recherche apprentis H/F pour une formation BAC TECHNICIEN EN...
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Alternance Apprenti Manager Boutique
il y a 5 jours
París, France ISCOD Temps pleinAlternance Apprenti Manager Boutique - MONTESSON - Montesson (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, épicerie fine et chocolaterie...
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APPRENTI(E)S H/F
il y a 4 semaines
París, France POLE FORMATION UIMM Lorraine - site de Yutz Temps pleinDescription du poste PÔLE FORMATION - UIMM LORRAINE LEADER ET ACTEUR INCONTOURNABLE DE LA FORMATION INDUSTRIELLE EN LORRAINE Outil de formation industrielle par excellence, le pôle formation UIMM Lorraine est une marque créée par l'UIMM Lorraine et pour les entreprises. La marque regroupe trois structures : le CFAI Lorraine (formation d'apprentis),...
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Chef de réception en hôtellerie F/H
il y a 3 semaines
París, France Synergie Temps pleinChef de réception en hôtellerie F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH....
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Alternance Responsable Réception
il y a 5 jours
París, France ISCOD Temps pleinAlternance Responsable Réception - Fréjus (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau dans la vente de matériel pour le BTP , un...
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Alternance Chargé(e) de recrutement
il y a 1 mois
París, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé(e) de recrutement - Schiltigheim (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande marque de mode, un(e) Chargé(e) de...
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APPRENTI TECHNICIEN DE MAINTENANCE MATERIEL
Il y a 4 mois
París, France POLE FORMATION UIMM OCCITANIE Temps pleinDescription du poste Le Pôle Formation UIMM Occitanie de Beauzelle recherche pour des entreprises de la région des candidat.es à l'apprentissage. Le rythme d'apprentissage est de 15 jours au pôle et 15 jours en entreprise. Le Pôle Formation UIMM Occitanie de Beauzelle est un centre de formation aux métiers de l'Industrie. Chaque année, nous formons...
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Ajusteur monteur aéronautique F/H
il y a 4 semaines
París, France F-TECH Temps pleinDescription du poste Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'aéronautique civile et militaire. Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N 1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique....
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Apprenti BTS maintenance des systèmes H/F
il y a 4 semaines
París, France FabAcademy du Pôle Formation UIMM Temps pleinDescription du poste Acteur majeur sur le marché du matériel agricole (spécialisé dans le travail du sol), l'entreprise pour laquelle nous recherchons un apprenti en BTS CRCI est implantée localement et nationalement depuis près de 200 ans. Forte de l'expertise de ses collaborateurs, de sa capacité d'innovation et de leurs outils de production, cette...
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Alternant(e) Technicien(ne) Supérieur(e) de Maintenance Industrielle H/F
il y a 4 semaines
París, France FabAcademy du Pôle Formation UIMM Temps pleinDescription du poste La Fab'Academy du Pôle formation - UIMM est un centre de formation industrielle et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Elle accompagne le développement des compétences des jeunes, des salariés et des demandeurs d'emploi, au service des entreprises. 230 collaborateurs et...
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Formateur technique en SOUDAGE H/F
il y a 4 semaines
París, France POLE FORMATION UIMM 21-71 Temps pleinDescription du poste Le Pôle Formation UIMM Bourgogne 21-71 est un centre de formation dédié à la formation initiale des apprentis ainsi qu'à la formation professionnelle continue des salariés et entreprises dans le domaine de l'industrie. Nous sommes spécialisés dans les technologies de la maintenance industrielle, la robotique, la...
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FORMATEUR technique en MECANIQUE
Il y a 3 mois
París, France POLE FORMATION UIMM 21-71 Temps pleinDescription du poste Le Pôle Formation UIMM Bourgogne 21-71 est un centre de formation dédié à la formation initiale des apprentis ainsi qu'à la formation professionnelle continue des salariés et entreprises dans le domaine de l'industrie. Nous sommes spécialisés dans les technologies de la maintenance industrielle, la robotique, la...
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Formateur technique en SOUDAGE H/F
Il y a 4 mois
París, France POLE FORMATION UIMM 21-71 Temps pleinDescription du poste Le Pôle Formation UIMM Bourgogne 21-71 est un centre de formation dédié à la formation initiale des apprentis ainsi qu'à la formation professionnelle continue des salariés et entreprises dans le domaine de l'industrie. Nous sommes spécialisés dans les technologies de la maintenance industrielle, la robotique, la...
Apprenti(e) en Réception H/F
Il y a 3 mois
KOPSTER est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l'écoute et l'hospitalité. Nos clients ? Ils aiment partager, échanger, rire, profiter. Ils aiment la vie, et nous aussi.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous souhaitez faire partie de l'aventure ?
Nous recherchons notre futur(e) Assistant chef de réception (H/F) pour l'établissement le KOPSTER Hotel & Résidence situé à Colombes (92).
_Rattaché(e) au Chef de Réception, vous serez en charge d'accueil et relation clients._
MISSIONS :
Sous la supervision hiérarchique du Chef de Réception, vous aurez la charge de :
1. Relation client
Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention,
Fidéliser le client par une relation chaleureuse et personnalisée,
Prendre en compte et anticiper les besoins des clients,
Personnaliser le service à la clientèle,
Veiller à la satisfaction optimale de la clientèle,
Transmettre toutes suggestions ou remarques clients en vue de l'amélioration du produit et du service,
Gérer les objections et ou remarque éventuelle des clients ; veiller à revenir vers eux dans les meilleurs délais.
Véhiculer l'image de l'hôtel,
2. Technique de métier
Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes,
Renseigner la clientèle sur les services de l'hôtel et les conditions de séjours,
Gérer les appels téléphoniques,
Transmettre les informations concernant la clientèle aux services concernés,
Effectuer les prises de réservation au besoin.
3. Gestion
Effectuer les réservations, gérer l'occupation des chambres, la facturation des prestations, l'encaissement des factures,
Être responsable de son fond de caisse,
Respecter les process en lien avec les séminaires et banquets.
4. Commerciale
Adopter une attitude commerciale en mettant en avant les différents services de l'hôtel pour optimiser le profit,
Veiller à l'information et à l'application des tarifs et autres promotions.
5. Hygiène et sécurité
S'assurer de la propreté et du rangement de la Réception, des arrières-guichets et du Hall d'entrée,
Connaître et appliquer les procédures de sécurité incendie.
Il/elle peut être amené à effectuer toute autre activité selon les besoins de l'hôtel dans le cadre de ses qualifications.
PROFIL RECHERCHE :
De formation Bac+3/5 minimum en lien avec le poste : formation hôtelière ou équivalent, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit collaboratif, votre excellent relationnel client
Vous avez une première expérience sur un poste similaire (1 à 5 ans)
Vous avez une bonne aisance relationnelle
Capacité à s'organiser et gérer les priorités
Vous faîtes preuve de courtoisie, de politesse, et de diplomatie
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre gestion du stress et avez le sens du travail en équipe
Excellente présentation
Capacité à appliquer les directives
Capacité à gérer les conflits
Capacité à identifier et définir les besoins de la clientèle
NOS AVANTAGES :
2 jours de repos hebdomadaires
Primes Week-end
Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l'employeur
100% du Pass Navigo pris en charge pour les transports en commun
Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique
Une intégration au sein d'une équipe unie, énergique et professionnelle
Programme de formation et d'intégration
Langues : Français, anglais apprécié
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en Alternance , dès septembre 2024, de 1 ou 2 ans , temps plein
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Types de primes et de gratifications :
Primes
Lieu du poste : En présentiel
