Conseiller tech après-vente système électriques d'assistance H/F

Il y a 2 mois

París, France Yamaha Motor France Temps plein
1. TITRE : CONSEILLER TECHNIQUE APRÈS-VENTE SYSTÈMES ÉLECTRIQUES D'ASSISTANCE
DÉPARTEMENT : SERVICES & DÉVELOPPEMENT RÉSEAU
2. MISSIONS PRINCIPALES : Sous la responsabilité du coordinateur de l'activité, vous serez chargé d'assurer le contact, relayer / promouvoir les actions et programmes de formation, d'assurer le support technique et le traitement des demandes de garantie relative aux systèmes d'assistance électrique Yamaha équipant des bicyclettes (VAE).
3. RELATIONS : • Hiérarchiques : Directeur Services & Développement Réseaux / Coordinateur après-vente e-kits OEM • Non-Hiérarchiques à l'intérieur de la société : Division Services & Développement Réseaux et Autres Services Interne • Dans le Groupe Yamaha : YME et YMC • En dehors du Groupe Yamaha : Revendeurs et têtes de réseaux utilisant nos produits
4. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : • Assurer le support technique des réseaux et distributeurs de Vélos à Assistance Électrique (VAE) équipés d'une unité motrice Yamaha : informations, conseils, diagnostiques, reconditionnement • Traiter les demandes de garantie concernant les "VAE" motorisés par Yamaha issues des réseaux de VAE équipés d'unités motrices Yamaha • Suivant les consignes du coordinateur, organiser la formation technique et l'introduction des nouveaux produits / nouvelles technologies auprès des réseaux et distributeurs de VAE équipés d'unités motrices Yamaha • Assurer la traduction et/ou la relecture des supports de formations, de la documentation technique et marketing. • Participer à la captation, la synthèse et la remontée d'information concernant les "VAE" équipés de systèmes d'assistance électrique YAMAHA vers les groupes YAMAHA (YME nv/YMC) • Participer ponctuellement aux évènements "terrain" impliquant les "VAE" et la technologie Yamaha associé : salons et foires, compétitions, conventions, réunions régionales, • Participer à la veille des marchés : actions / service / produits de la concurrence directe (constructeurs de "VAE", nouvelles formes de mobilité électrique ) • Assurer avec les services internes d'YMF, le suivant administratif (signature des contrats, création des comptes et accès aux outils télématiques, mise à jour des listes de revendeurs) • Assurer la relation au quotidien avec le centre de relation clients Yamaha, participer au traitement des requêtes dans les meilleurs délais
5. COMPÉTENCES ESSENTIELLES NÉCESSAIRES AU POSTE •Connaissance approfondie des technologies du Produit•Expérience mécanique ou équivalent et en réception / relation Client•Compétences en gestion et résolution de litige client, bonne capacité à communiquer•Maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral•Niveau intermédiaire à minima des outils informatiques (Pack Office, Salesforce, AS400 )
Cette énumération, qui prend en compte les principales responsabilités du poste, n'est pas limitative. Elle peut être modifiée à tout moment en fonction des besoins et contraintes d'organisation de la Société.

  • Secretaire apres-vente automobile h/f

    il y a 4 semaines

    París, France Seat Temps plein

    Le Groupe de BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F pour renforcer son équipe.Durée : 38h du Lundi au VendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuelAvantages : mutuelle, participation au transport, Carte...

  • Conseiller client apres-vente h/f

    il y a 4 semaines

    París, France Seat Temps plein

    Le Groupe de BOUSSAC Automobiles, distributeur de la marque SEAT/ CUPRA/SKODA/ VW UTILITAIRES recherche dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F pour renforcer son équipe.Durée : 38h du Lundi au VendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuelAvantages : mutuelle, participation au transport, Carte Restaurant,...

  • Secretaire apres-vente automobile h/f

    il y a 4 semaines

    París, France Seat Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession CAR recrute un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI. Durée : 38H du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2 200 € + Variables.Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, aide au logement, prime cooptation. Prise de Poste : ImmédiatCe que nous...

  • Conseiller de vente Accessoires et Pièces détachées H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente Accessoires, passionné et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de conseiller les clients sur une vaste gamme de vêtements et d'accessoires, de garantir une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès global de notre concession. Si vous avez des connaissances accrues des...

  • Conseiller de vente Accessoires et Pièces détachées H/F

    Il y a 3 mois

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente Equipement du pilote & Accessoires de la moto et du scooter, passionné et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de conseiller les clients sur une vaste gamme de vêtements et d'accessoires, de garantir une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès global de notre concession....

  • Administrateur systèmes et réseaux h/f

    Il y a 7 mois

    París, France Maximo Temps plein

    Administrateur systèmes et réseaux h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la...

  • Administrateur systèmes et réseaux h/f

    Il y a 4 mois

    París, France Maximo Temps plein

    Administrateur systèmes et réseaux h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la...

  • Conseiller de vente moto H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    Nos concessions de Montpellier recherchent un(e) conseiller(e) de vente pour renforcer nos équipes.Votre mission :• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins pour les conseiller au mieux dans le choix de leur véhicule.• Proposer et vendre les produits périphériques à la vente d'un véhicule (financements, assurance, accessoires, )•...

  • Mecanicien conseiller technique expert h/f

    il y a 4 semaines

    París, France Skoda Temps plein

    Le GROUPE DONJON AUTOMOBILES, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans, recherche en CDI, (homme, femme) un(e) mécanicien conseiller(e) technique expert automobile, pour la marque Skoda, sur son site situé à Corbeil Essonnes.Durée : 39 heures par semaine, du lundi au vendrediRémunération selon...

  • Conseiller commercial h/f

    il y a 1 mois

    París, France Maximo Temps plein

    Conseiller commercial h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de notre...

  • Conseiller commercial h/f

    Il y a 4 mois

    París, France Maximo Temps plein

    Conseiller commercial h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de notre...

  • Conseiller de vente moto H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente moto passionné et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion et la vente des motos Yamaha à nos clients, en veillant à offrir une expérience exceptionnelle et à répondre à leurs besoins. Si vous êtes un professionnel enthousiaste, ayant une connaissance approfondie...

  • Conseiller client SAV h/f

    il y a 4 semaines

    París, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller commercial h/f

    Il y a 7 mois

    París, France Maximo Temps plein

    Conseiller commercial h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de notre...

  • Conseiller de vente moto H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    MOTOS BOX 39 - Concessionnaire exclusif Yamaha recherche : commercial(e) motosMissions : Ventes motos et accessoires Suivis des approvisionnements Mise en place régulière des actions commerciales et son suivi Gestion et suivis des objectifs constructeur Formations produits Prospections nouveaux clients et partenairesProfil recherché • Passionné et...

  • Mécanicien / Technicien moto H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    Technicien moto (F/H)Vous êtes un technicien moto passionné et qualifié, prêt à rejoindre notre équipe dynamique, alors le poste est pour vous !En tant que technicien moto, vous jouez un rôle essentiel dans l'entretien, la réparation et le diagnostic des motos de nos ;Vos responsabilités :• Effectuer des diagnostics précis sur les motos et...

  • Conseiller de ventes Marine H/F

    Il y a 3 mois

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    JET 7 PERFORMANCES, Groupe spécialisé dans le négoce de véhicules nautiques et terrestres (Quad, SSV, Moto) recherche un(e) Commercial sédentaire confirmé(e) pour son magasin de PONTAULT-COMBAULT (77340)Rattaché au Directeur, vos principales missions seront : Développer et entretenir des relations commerciales avec les clients existants et potentiels...

  • Conseiller de vente moto H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    Bonjour,Notre concession propose un poste de vendeur pour véhicule neuf et d'occasion .Expérience dans la vente moto obligatoire.Maitrise des nouveaux procès de vente souhaité.Rémunération : salaire brut + commission sur vente.Pour me contacter : "Pour postuler, cliquez sur le bouton de candidature Monster"

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines

    París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Technicien informatique (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation...

  • Mécanicien / Technicien moto H/F

    Il y a 3 mois

    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    Description du posteLa concession Yamaha Free Bike est située à Mulhouse. Nous sommes reconnus pour notre expérience et notre professionnalisme. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients dans les différents domaines que nous représentons.Motos neuves et occasion / Quad et SSV / Ebike Pieces détachées et accessoires Atelier de réparation et...