Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F

il y a 2 semaines

París, France Apsia Temps plein
Qui sommes-nous ?

Notre métier ? Transformer l'expérience digitale de nos clients via l'intégration de solutions Cloud intelligentes (ERP, CRM, Data, IA) ou d'Apps sur mesure conçues par notre LabDev. Nous travaillons avec les solutions des 3 acteurs majeurs du marché : Microsoft, SAP et Cegid.

Nos clients ? ils sont de toutes tailles (Start-up, PME, Grand Groupe) et de tous horizons pour un maximum de diversité de projets

Notre WHY : Innover, conseiller et construire pour donner un coup d'avance aux entreprises en toute responsabilité humaine.

Pour mener à bien cette mission, Apsia s'appuie sur ses 4 valeurs fondamentales : Sympathie Créativité Engagement Intégrité

Née à Paris, Apsia a fait le choix de poursuivre sa croissance en Europe avec l'ouverture de deux nouvelles filiales : Apsia Italia (à Perugia) et Apsia Spain (à Barcelone). Mais on ne s'arrête pas là, en 2023 une nouvelle filiale ouvre ses portes : Apsia China (à Shanghai)

Soucieux de notre impact sur le monde, Apsia s'engage sur de nombreux projets solidaires (Sport dans la Ville, Les apprentis d'Auteuil) et écologiques (Label B Corp, neutralité carbone ). Pour en savoir plus sur notre démarche RSE, c'est par ici

Description du poste

Profitant d'une forte croissance, nous sommes en quête permanente de futurs apsiens pour rejoindre le navire

Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) Responsable Applicatif afin de :

Garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.
Gérer la relation avec nos clients
Apporter nos compétences en termes de gestion de projets, suivi de planning et la gestion budgétaire.

Si tu aimes la relation-client avec un esprit " total care ", ce job est fait pour toi

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients, tu seras amené(e) à :

Piloter un portefeuille de clients
S'assurer du respect des engagements contractuels
Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage
Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA)
Gérer le budget et la facturation des clients
Identifier les risques et les opportunités d'extension de périmètre
Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive
Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires.
Affecter les demandes en fonction des compétences requises
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques.
Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions
Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets"
Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients
Adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins
Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire
Diffuser une communication trimestrielle sur les produits Microsoft
Profil recherché

Tu as/es

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs (Bac +5) ou d'un Master 2 en Informatique ou d'un Bac +3 avec une expérience significative en support applicatif ou en solutions ERP
Passionné(e) par la Relation Client et tu aimes trouver des solutions
Possèdes d'excellentes qualités techniques et un vrai esprit d'équipe
As une expérience en support applicatif sur un ERP, et idéalement des connaissances sur la solution Microsoft D365 Finance & Operations
Autonome et impliqué(e), tu es engagé(e) à délivrer un service de qualité et tu cherches à accroître la valeur ajoutée auprès de tes clients et en interne
Curieux(se) et ouvert(e), tu souhaites travailler avec la possibilité de développer tes compétences et d'obtenir des certifications
Pédagogue, tu aimes transmettre ton expertise
Parles couramment anglais

Savoir-être :

Tu es impliqué(e) et tu as à cœur de mener à bien ta mission et de donner pleine satisfaction à tes clients ?

Tu fais preuve d'intelligence relationnelle, tu es proactif et tu as un goût pour la technique et l'innovation ?

Tu souhaites intégrer une équipe passionnée, curieuse, sympa et tu aimes bosser dans la bonne humeur ?

Ta place est toute trouvée Antoine sera ravi de discuter de tout cela avec toi Envoie-nous vite ton CV

Si tu nous rejoins, tu bénéficieras de

️Un environnement de travail agréable : des bureaux lumineux & stylés en plein SoPi, des cours de yoga le midi, du café/thé à volonté

Télétravail : 3 jours de télétravail par semaine et la possibilité d'aller travailler depuis Barcelone ou Perugia pendant quelques jours

Nombreux events : 1 séminaire de 3 jours (Connect), une demi-journée au vert (Team Day), des " meetups " avec des intervenants, des keynotes, Apsia fête l'été, Apsia fête Noël Bref tu l'auras compris, on aime bien se retrouver autour d'un verre

Un système de primes qui fait du bien au portefeuille : prime nouveau client, prime de cooptation, prime variable, participation

RTT : 12 jours par an

Une mutuelle familiale prise en charge à 65%

Et bien évidemment,

Des Tickets restaurant pris en charge à 50% d'une valeur de 10 €

Ton abonnement de transport pris en charge à 50%.

  • Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F

    Il y a 2 mois

    París, France Apsia Temps plein

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  • Responsable Applicatif IT Finance H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client recherche un Responsable Applicatif IT Finance pour intégrer sa DSI, poste opérationnel avec une partie technique poussée et une partie management direct et indirect.Poste basé au siège dans le Val d'Oise, directement en CDI, poste nécessitant un anglais vous permettant d'évoluer dans un contexte international.En tant que Responsable...

  • Responsable Applicatif IT Finance H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client recherche un Responsable Applicatif IT Finance pour intégrer sa DSI, poste opérationnel avec une partie technique poussée et une partie management direct et indirect.Poste basé au siège dans le Val d'Oise, directement en CDI, poste nécessitant un anglais vous permettant d'évoluer dans un contexte international.En tant que Responsable...

  • Chef de Projet ERP H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client, agissant dans le domaine de l'entretien vert, est un grand Groupe français comportant 750 salariés dans une vingtaine d'entités sur le territoire français.En tant que Chef de Projet Applicatif, vous serez directement en binôme avec le Responsable Projet Applicatif pour l'implémentation de l'ERP dans les différentes structures du...

  • Chef de Projet ERP H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client, agissant dans le domaine de l'entretien vert, est un grand Groupe français comportant 750 salariés dans une vingtaine d'entités sur le territoire français.En tant que Chef de Projet Applicatif, vous serez directement en binôme avec le Responsable Projet Applicatif pour l'implémentation de l'ERP dans les différentes structures du...

  • Pilote de systèmes applicatifs F/H

    il y a 4 jours

    París, France EDF Temps plein

    Description de l'offreDalkia met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et pluséconomiques.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), en tant que Pilote de systèmes applicatifs, vous assurez lagestion du cycle de vie ainsi que le maintien...

  • Pilote de systèmes applicatifs F/H

    il y a 3 semaines

    París, France EDF Temps plein

    Description de l'offreDalkia met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et pluséconomiques.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), en tant que Pilote de systèmes applicatifs, vous assurez lagestion du cycle de vie ainsi que le maintien...

  • Pilote de systèmes applicatifs F/H

    il y a 2 semaines

    París, France EDF Temps plein

    Description de l'offreDalkia met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques plus écologiques et pluséconomiques.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), en tant que Pilote de systèmes applicatifs, vous assurez lagestion du cycle de vie ainsi que le maintien...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Pour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Chargé de Support Applicatif.Vous assurez le support des utilisateurs sur le périmètre applicatif Groupe (oriente open-source).Vous reportez au Responsable Applicatif Groupe.Missions :Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la...

  • Responsable Fonctionnel Applicatif Infor LN H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est reconnue pour son expertise en matière de solutions électroniques durables et fiables.Notre client valorise l'expertise, la collaboration et l'innovation, s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et stimulant.En tant que Responsable Fonctionnel Applicatif Infor LN, vos missions :Gestion de l'ERP Infor LN :Assurer le bon...

  • Consultant Fonctionnel SAP S4 H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un Groupe national qui intervient dans le commerce de détail de la mode.Le poste est a pourvoir à Nantes ou Angers.Au sein de la Direction des Études basé à Nantes ou Angers, rattaché au Responsable du Domaine Finance, vous prenez en charge l'implémentation de nouveaux applicatifs, de nouvelles fonctionnalités sur le périmètre...

  • Consultant Fonctionnel SAP S4 H/F

    il y a 2 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un Groupe national qui intervient dans le commerce de détail de la mode.Le poste est a pourvoir à Nantes ou Angers.Au sein de la Direction des Études basé à Nantes ou Angers, rattaché au Responsable du Domaine Finance, vous prenez en charge l'implémentation de nouveaux applicatifs, de nouvelles fonctionnalités sur le périmètre...

  • Unit4 ERP Administrator

    il y a 1 mois

    París, France The American University of Paris Temps plein

    JOB DESCRIPTION : The Unit4 ERP Administrator is responsible for managing, maintaining, and optimizing the university business systems (Finance, HR & Procurement). He/she is the main point of contact and subject matter expert for the Unit4 ERP system within the organization, providing support, leading development, and defining the strategic focus of the...

  • Senior Consultant SAP ERP Finance

    il y a 3 semaines

    París, France KPMG Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ? Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que financière....

  • Chargé d'intégration applicative et technique F/H

    il y a 5 jours

    París, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d'intégration applicative et technique F/H" La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses...

  • Consultant ERP

    il y a 3 semaines

    París, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un intégrateur de logiciel ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédié au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône-Alpes, recherche pour son client, un(e) Consultant(e) ERP dans la cadre d'un CDI. Au sein de l'équipe consultants composée de 3 personnes et un manager, vous gérez vos propres clients et...

  • Consultant ERP Oracle F/H

    il y a 2 semaines

    París, France Atos Temps plein

    Consultant ERP Oracle F/HDate de publication: 12 mai 2024Réf. Non: 504026Emplacement:Pessac, FR, 33600 Bordeaux, FREviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et...

  • Consultant ERP Oracle F/H

    il y a 2 semaines

    París, France Atos Temps plein

    Consultant ERP Oracle F/HDate de publication: 10 juin 2024Réf. Non: 504026Emplacement:Pessac, FR, 33600 Bordeaux, FREviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et...

  • Responsable Systèmes Applicatifs H/F

    il y a 3 semaines

    París, France MEDECINS SANS FRONTIERES Temps plein

    Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française de MSF est...

  • TechLead Applicatifs WEB F/H

    il y a 2 semaines

    París, France Malakoff Humanis Temps plein

    SociétéAUXIADescription du posteMétierDEVELOPPEMENT - TECHLEADIntitulé du posteTechLead Applicatifs WEB F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteLe poste est à pourvoir au sein de la filiale AUXIA.Présente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, AUXIA est experte dans ce domaine.Nous proposons à nos partenaires...