Technicien Support Informatique et Projets Techniques H/F
il y a 3 semaines
Il partage son activité en deux domaines complémentaires :
- Conception de logiciels,
- Intégration et maintenance de solutions complexes.
Missions :
- Participer à des projets de déploiement ou à des mises à jour de sites,
- Participer à la réalisation des projets informatiques (évolutions des solutions, migrations, renouvellement de l'infrastructure),
- Analyser et résoudre les incidents qui seront transmis par le niveau 1 de la hotline,
- Assurer le support utilisateurs niveau 2 et 3 (analyse, suivi, résolution des incidents complexes),
- Assurer le suivi des incidents via l'outil ticketing,
- Participer aux tâches quotidiennes du service (déploiement et maintenance des systèmes, rédaction et documentations et de support de formation, reporting),
- Maintenir la documentation technique et les procédures à jour,
- Être force de proposition dans l'amélioration du traitement des demandes,
- Maintenir les objectifs de qualité de service et des délais d'intervention,
- Participer au planning des astreintes (18h - 9h, WE et jours fériés).
- Informaticien expérimenté, ingénieur ou technicien supérieur, doté de solides compétences en environnements Windows, Linux et réseaux,
- Capacité à résoudre des incidents de niveau 2 et 3,
- Maîtrise d'Hyper-V et la gestion de projets,
- Capacité d'analyse et de résolution des incidents complexes,
- Autonome, rigoureux et organisé,
- Pédagogue et résistant au stress,
- Force de proposition pour améliorer les processus,
- Vous participerez aux astreintes et vous pourrez vous déplacer en France métropolitaine et DOM-TOM occasionnellement,
- Des connaissances ou une expérience passée en téléphonies sont un plus.
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
París, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
París, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI.Vos missions :- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
París, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F. Poste basé à Arcueil (94)...
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Technicien support informatique
il y a 7 jours
París, France Dualis Temps pleinNous recherchons un technicien support informatique prêt à rejoindre notre client basé à Créteil l'Échat (94).Vous ferez partie d'une équipe de 4 techniciens support chargés de répondre aux demandes d'une base utilisateur de plus de 1800 personnes.Vos principales responsabilités incluront le traitement des demandes, la gestion des remplacements de...
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Technicien support informatique F/H
il y a 3 semaines
París, France FED IT Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre !Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !Vous êtes à l'écoute d'un nouveau défi...
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Technicien support Informatique Néerlandais
il y a 7 jours
París, France MANPOWER FRANCE Temps pleinJe vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet!Je recrute pour un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe internationale u sein du service Support Clients International, vous assurez le support technique des clients utilisant les logiciels et matériels et...
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Technicien support informatique
il y a 7 jours
París, France Dualis Temps pleinMissions :- Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant les problèmes matériels et logiciels- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux réseaux- Installer, configurer et mettre à jour les logicielles et matérielles informatiques- Assurer la maintenance préventive et corrective des...
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Technicien support informatique
il y a 7 jours
París, France Dualis Temps pleinMissions : - Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant les problèmes matériels et logiciels- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux réseaux- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et matériels informatiques- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements...
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Technicien support de proximité en informatique F/H
il y a 16 heures
París, France Synergie Temps pleinTypes de contrat :CDISalaire :Salaire non renseignéSecteur d'activité client :Transports / LogistiqueLieu de mission :Cholet (49300)Niveau d'études :Bac + 2Début de mission :18/06/2024A propos de notre clientPassionné par l'informatique, vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et un fort pilier dans son domaine ?Synergie accompagne son client...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
París, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinL'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons pour notre agence à Rennes un Technicien Support IT De belles missions vous attendent chez notre client au sein du...
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Technicien Support Système
il y a 1 mois
París, France FIDUCIAL Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique !Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires, Huissiers,...
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Technicien Support Système
il y a 2 jours
París, France FIDUCIAL Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique !Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires, Huissiers,...
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Techniciens de maintenance H/F
il y a 2 jours
París, France AIR SUPPORT Temps pleinDescription du posteAir Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près de...
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Techniciens de maintenance H/F
il y a 16 heures
París, France AIR SUPPORT Temps pleinDescription du poste Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 7 jours
París, France Michael Page Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...
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Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-France - Puteaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique...
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Technicien Support H/F
il y a 4 jours
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-France - Puteaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique...
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Technicien Support H/F
il y a 2 jours
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-France - Puteaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique...
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Technicien Support
il y a 4 jours
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Bretagne - RennesCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique :Support...
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Technicien Support
il y a 2 jours
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Bretagne - RennesCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique :Support...