Technicien support informatique H/F
il y a 3 semaines
Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.
Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.
Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique.
Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies.
La méritocratie fait partie de notre ADN.
Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents.
Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous.
Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) ⭐️Technicien support informatique H/F ⭐️
Rattaché à Damien, notre Digital workplace et support manager, et au sein d'une équipe passionnée, votre mission est d'assurer le support informatique de proximité auprès de l'ensemble de nos 1200 collaborateurs et assurez le maintien en conditions opérationnelles des environnements de travail.
⭐️Concrètement ⭐️, voici votre périmètre de responsabilités:
- Accueil des demandes des utilisateurs suite à des incidents utilisateurs
- Prise en compte, et enregistrement des incidents/anomalies
- Pré-diagnostic et qualification
- Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes :
- Résolution de premier niveau
- Transfert si nécessaire aux entités compétentes et alerte sur les incidents anormaux
- Suivi des incidents :
- Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs.
- Exploite la base d’incident : relance, consolidation, analyse de tendance.
- Emettre des demandes d’actions préventive de fond.
- Installation, tests et recettes
- Effectuer l’installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériel de téléphonie)
- Télédistribuer les applications suivant le plan de déploiement.
- Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatique et/ou téléphonique.
- Exploitation :
- Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie.
- Gèrer l’exploitation des incidents.
- Gérer le parc informatique connecté au réseau.
- Maintenance, administration et sécurité :
- Suivre l’évolution de l’équipement.
- Administrer la messagerie du la partie client du poste de travail
- Définir les données de télédistribution et télémaintenance.
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
Vous serez en interaction avec l'ensemble des collaborateurs Edenred France.
Si on parlait de vous ?
De formation Bac +2 type BTS SIO, vous avez une expérience de 3-5 ans de technicien support polyvalent.
Vous êtes organisé, avec un excellent sens du service et une bonne gestion du stress. Vos mots d’ordre : efficacité et rigueur
Votre bastion technique:
-Maitrise des environnements Microsoft Windows 10 et Windows 11
-Maitrise des outils Office
-Connaissances sur les consoles d’administration Intune et Azure
-Maitrise de l’Active Directory
-Maitrise des connaissances sur les réseaux d’entreprise Une bonne maitrise des équipements audiovisuels
Nice to have:
-Connaissances de l’environnement MAC
-Connaissances de l’environnement Linux (Ubuntu)
Poste basé en CDI à Malakoff, télétravail 2 jours par semaine.
Pourquoi nous ?
"VIBE WITH US"
Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : variable, challenges, afterwork, événements, programme sport & bien-être, participation, intéressement, crèches d’entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant, CESU…
Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024.
#Edenredfamily #Vibewithus #Topemployer2024
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Ingénieur support H/F
il y a 1 semaine
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Manager / Responsable support technique H/F
il y a 6 jours
Malakoff, Antony, France SICONSULTING FRANCE Temps pleinAssistance technique auprès des clients Maintien opérationnel des outils nécessaires à la compréhension des besoins de ses clients internes et externes et à leur résolution (service de ticketing, canaux de communication…). Supervision et management des équipes pour : Classifier les raisons des demandes des utilisateurs et assurer une...
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Ingénieur IAM H/F
il y a 5 jours
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Ingénieur réseaux PMR
il y a 7 jours
Malakoff, Antony, France MICHAEL PAGE Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology ! Nos consultants spécialisés enrecrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
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Adjoint RSSI H/F
il y a 3 semaines
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Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
il y a 2 semaines
Malakoff, Antony, France OpenClassrooms Temps pleinAdministrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie...
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Chef de projet Amélioration Continue F/H
il y a 3 semaines
Malakoff, Antony, France WAAT Temps pleinWAAT est une entreprise en plein développement spécialisée dans les solutions de recharge pour véhicules électriques.C’est une équipe jeune, dynamique, polyvalente et tournée vers l’humain.Notre savoir-faire dédié aux copropriétés, tertiaire, flottes automobile, promoteurs immobiliers et bailleurs est déployé sur toute la France avec 10...
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Alternance DEVELOPPEUR H/F
il y a 13 heures
Malakoff, Antony, France ISCOD Temps pleinAlternance DEVELOPPEUR H/F - Malakoff (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation
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Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
il y a 6 jours
Malakoff, Antony, France OpenClassrooms Temps pleinAdministrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des réseaux et télécoms, électrotechnique, génie électrique ou équivalent, pour préparer une de ses formations diplômantes...
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Conducteur de travaux F/H
il y a 3 semaines
Malakoff, Antony, France WAAT Temps pleinWAAT est un opérateur français de bornes de recharge présent partout en France. Depuis sa création en 2018, l’entreprise accompagne tous les professionnels du résidentiel collectif (syndicats de copropriétés et bailleurs sociaux), de l'immobilier tertiaire et de la gestion de flottes automobiles, dans le déploiement de leur électromobilité...
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Administrateur bases de données PostgreSQL/MySQL H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Antony, France Edenred France Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier.Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez...
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Ingénieur QHSE F/H
il y a 3 semaines
Malakoff, Antony, France WAAT Temps pleinWAAT est une entreprise en plein développement spécialisée dans les solutions de recharge pour véhicules électriques (IRVE).C’est une équipe jeune, dynamique, polyvalente et tournée vers l’humain.Notre savoir-faire dédié aux copropriétés, tertiaire, flottes automobile, promoteurs immobiliers et bailleurs est déployé sur toute la France avec...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 13 heures
Malakoff, Antony, France Page Personnel Temps pleinGroupe leader dans son secteurGestion des commandes et de la relation clientsÀ propos de notre clientNotre client, un acteur majeur dans le domaine du numérique, recherche un Gestionnaire ADV pour une intégration en intérim.Ce poste est à pourvoir immédiatement et
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Chef de Service H/F H/F
il y a 1 jour
MALAKOFF, 92240, Antony, France Spie Nucléaire Temps pleinSPIE Protection Incendie, filiale de SPIE Nucléaire, est spécialisée dans les activités de de protection incendie et de décontamination (amiante, plomb, FCR, etc.).Présente dans le secteur nucléaire et civil, l'entreprise compte aujourd'hui environ 80 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire national. Les nombreuses...
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Data Product Owner H/F
il y a 6 jours
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Un Consultant sécurité des applications F/H
il y a 3 semaines
Malakoff, Antony, France Infogene Temps pleinRejoignez l'équipe d'Infogene, ESN experte des données critiques et accélérez votre carrière en travaillant avec nous sur des projets innovants pour des clients grands comptes nationaux et internationaux dans différents secteurs (santé, assurances / mutuelles, énergie, environnement, retail et luxe.)Avec 10 ans d'existence, 650...
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Conseiller emploi formation H/F
il y a 3 jours
Malakoff, Antony, France OPCO Santé Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller Emploi Formation pour notre Direction InterRégionale IDF HDF.Rattaché à la Direction Relation Adhérents et Réseau (DRAR), sous la responsabilité du responsable de service conseil ou du responsable de service adjoint conseil, le conseiller emploi formation est l’interlocuteur de proximité des entreprises adhérentes....
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Journaliste Reporter d'Images en alternance
il y a 3 semaines
Malakoff, Antony, France KTO Temps pleinKTO, média catholique global présent sur l’ensemble des réseaux, édite une chaîne de télévision et une radio. Outre ses propres programmes (émissions de formation, d’information, de débat, talk-shows…), la chaîne diffuse également des coproductions documentaires, et assure la retransmission quotidienne de prières en direct. Elle diffuse...
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EMPLOYÉ DE RESTAURATION
il y a 14 heures
Malakoff, Hauts-de-Seine, Antony, France Randstad Paris Careers Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de...