Responsable Process Grands Comptes H/F

il y a 7 jours


Dinard, Saint-Malo, France Michael Page Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Michael Page en France rassemble plus de 300 consultants spécialisés dans le recrutement pour 21 secteurs d’activités différents partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Rattaché à la VP Key Accounts, basée en Allemagne, vous êtes responsable de la mise en place des accords grands comptes, en accord avec la stratégie et les process internes de l'entreprise.

Ce poste nécessite une approche proactive, intégrant les retours des clients et optimisant les process avec les services internes (supply chain, tender, contract management) dans une logique de service clients forte.

A ce titre vos missions sont les suivantes :

  • Assurer l'onboarding des nouveaux clients grands comptes par la bonne prise en main des clients sur l'ensemble des aspects,
  • Être le point d'interaction central en interne, afin d'assurer une intégration fluide des nouveaux clients, en phase avec les attentes contrats, en anticipant les potentielles difficultés pour proposer les ajustements nécessaires,
  • Adapter les offres du Groupe, en intégrant les retours clients, les retours opérationnels en se basant sur vos échanges avec les équipes des différents services et pays du Groupe,
  • Organiser des points réguliers pour mesurer la qualité de service et les zones d'améliorations,
  • Mesurer, analyser et synthétiser la mise en place des projets grands comptes,
  • Développer et mettre en place les stratégies de fidélisation pour les clients existants afin de consolider des relations fiables et durables,
  • Faire converger différents intérêts dans un objectif commun.

Issu d'une formation supérieure en management, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience en management de projet en environnement B2B. Vous avez une solide compréhension des process grands comptes en environnement matriciel et international.

Doté d'un anglais courant, vous avez d'excellentes qualités relationnelles ainsi qu'une communication claire permettant d'engager les parties prenantes autour de vos projets.

Vous être proactif, problem solver, à l'aise avec les outils informatiques et avez la capacité à mener plusieurs projets en respectant les délais. Enfin vous souhaitez vous investir dans un Groupe international, offrant un cadre de travail dynamique et collaboratif avec des perspectives.


  • Conseiller Particulier

    il y a 1 semaine


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands. Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients,...


  • Dinard, 35800, Saint-Malo, France Grand Hôtel des Thermes Temps plein

    Le poste de Femme de Chambre/Valet de Chambre F/HLe Grand Hôtel des Thermes Marins de Saint-Malo recrute: 1 Femme/Valet de chambre en CDD temps complet 35 heures par semaine du 19 août 2024 au 5 janvier 2025. Vous assurez le nettoyage des chambres et salles de bains ou studios qui vous sont affectées, vous êtes en charge de la mise en place et...


  • Dinard, 35800, Saint-Malo, France TIMAB Magnesium Temps plein

    Le poste de Chargee de Developpement International (H/F)A ce titre, nous recherchons un(e):Chargé(e) de Développement Commercial International, Industrie Maritime (H/F)CDI - Dinard Rattaché(e) au Responsable de Business Unit Industrie Maritime, vous prendrez en charge le développement commercial auprès des acteurs majeurs du secteur du transport...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 7 jours


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Fiducial Temps plein

    Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes. Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de...


  • Dinard, 35800, Saint-Malo, France Groupe Roullier Temps plein

    Le poste de Juriste Propriete Industrielle Senior H/FRattaché au responsable de l'équipe Propriété intellectuelle et innovation (composée de 4 personnes) au sein de la Direction juridique du Groupe, vos quatre types de missions seront les suivantes :1.Analyser, négocier, réviser et rédiger des contrats relatifs à la PI, en français et en...

  • AIDE SOIGNANT

    Il y a 2 mois


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Ag Appel médical Saint Malo Rennes Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre...


  • Dinard, 35800, Saint-Malo, France SIAM AGENCEMENT|SIAM Temps plein

    Le poste de Compagnon d’atelier en fabrication d’agencement sur mesure H/FDans le cadre de son développement, la société SIAM AGENCEMENT, société de 30 personnes basée à ST-MALO (35) et spécialisé dans l’agencement Haut de Gamme (Espaces tertiaires, Commerciaux et Privés) recherche un(e) Compagnon d’atelier en fabrication d’agencement sur...

  • Tech Lead Power Platform F/H

    il y a 1 semaine


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Groupe Roullier Temps plein

    Le poste de Tech Lead Power Platform F/HLa direction des systèmes d'informations recherche un/une:Tech Lead Power Platform F/H en CDI à Dinard.En tant que Tech Lead Power Platform, vous serez un acteur clé de la transformation numérique du Groupe Roullier. Vous réaliserez et/ou superviserez la conception et le développement d'applications low...

  • Opérateur de production H/F

    il y a 3 semaines


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Breizh Interim Temps plein

    Le poste de Opérateur de production H/FL'agence BREIZH INTERIM de Dinan recherche activement pour l'un de ses clients basé à 10 km de Dinan et spécialisé dans la fabrication d'emballages en bois, un opérateur de production H/F.Vos missions : * Agrafage de bourriches ; * Tri de lames de bois en atelier ; * Conduite de machine possible...


  • Dinard, 35800, Saint-Malo, France Breizh Interim Temps plein

    Le poste de Agent de fabrication agroalimentaire H/FL'agence BREIZH INTERIM de Dinan recherche activement pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Dinan des agents de production en industrie agroalimentaire H/F.Vos missions : * Mise en barquettes de produits saisonniers de type grillades, fabrication de brochettes, * Contrôle visuel de la...

  • Peintre industriel H/F

    il y a 3 semaines


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Breizh Interim Temps plein

    Le poste de Peintre industriel H/FL'agence Breizh intérim de Dinan recherche un Peintre Industriel H/F pour l'un de ses clients à Dinan afin de renforcer son équipe.Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée de 3 mois minimum.Vos missions : * Préparer la peinture en fonction des consignes de fabrication (les mélanges...

  • Assistant dentaire H/F

    Il y a 5 mois


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Centre de santé Temps plein

    Le poste de Assistant dentaire H/FVous êtes assistant.e dentaire qualifié.e ? Vous aimez travailler en équipe et avez à cœur de dispenser des soins de qualité ? Nous sommes faits pour nous entendre !Idéalement situés en Bretagne, proche des plages et de paysages dépaysants, le centre de santé dentaire de Saint Malo cherche à compléter son équipe...

  • Maçon pierre H/F

    il y a 1 semaine


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Niort Intérim Temps plein

    Le poste de Maçon pierre H/F - Rejointoiement, lavage haute pression - Horaire : 8h-18h Le profil recherchéFormation et/ ou expérience dans le domaine L'entrepriseNiort Intérim est une agence d'emploi généraliste indépendante et autonome. Nous proposons des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activité (BTP, Industrie, Transport,...

  • Agent.e de maintenance

    il y a 6 jours


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France ADAPEI 35 Temps plein

    Le poste de Agent.e de maintenance (H/F)L’Adapei 35 est une association du secteur médicosocial qui accompagne plus de 3500 personnes en situation de handicap grâce aux compétences de 1 700 professionnels au sein de 66 établissements dans le département d’Ille-et-Vilaine. RECRUTE Pour son ESAT Utopi CatarmorUn.e Agent.e de maintenanceRejoignez une...

  • INFIRMIER DE

    Il y a 3 mois


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Ag Appel médical Saint Malo Rennes Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière. Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service. Notre client est un établissement situé à...

  • Charpentier bois H/F

    il y a 2 semaines


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Breizh Interim Temps plein

    Le poste de Charpentier bois H/FL’agence Breizh Intérim de Dinan recherche un Charpentier bois H/F pour une mission en intérim d'une durée d'un mois. Vous intégrerez une entreprise familiale spécialisée dans la construction et la rénovation de maisons individuelles. Cette entreprise est située à environ 20 kms à l'ouest de Dinan.En...


  • Dinard, 35800, Saint-Malo, France CTRE HOSPITALIER DE LAMBALLE|CENTRE HOSPITALIER DU PENTHIEVRE ET DU P Temps plein

    Le poste de Agent des Services Hospitaliers (H/F)Le Centre Hospitalier du Penthièvre et du Poudouvredont le siège social est situé à Lamballe (22 – Bretagne) recrute un :Agent des Services Hospitaliers (H/F)à temps partiel (80%)Site EHPAD de CréhenMISSIONS : - Nettoyage et mise en place des chariots de petit déjeuner et réassort- Mise en...

  • Agent d'entretien h/f

    il y a 1 semaine


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Norman Breizh Recrutement Temps plein

    Le poste de Agent d'entretien h/fNous recherchons pour notre client des agents d'entretien, Hôtel étoilé Vous aurez pour mission :- L'aspirateur ️ - Poussière - Nettoyage des sanitaires, douches, éviers - Réfection des lits - vitres Horaire 10h 17h Le profil recherchéVous êtes disponibles et motivés Vous aimez travailler...

  • AIDE SOIGNANT

    Il y a 2 mois


    Dinard, 35800, Saint-Malo, France Ag Appel médical Saint Malo Rennes Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre...


  • Dinard, 35800, Saint-Malo, France SIAM AGENCEMENT|SIAM Temps plein

    Le poste de Vernisseur (H/F) en AgencementVos principales missions :• Préparer les surfaces à traiter en fonction des spécifications du projet• Appliquer les vernis et les finitions selon les normes de qualité• Travailler en collaboration avec l'équipe pour assurer la cohérence du projet• Respecter les délais de production tout...