Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 2 semaines
Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque.
Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien :
- Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application MaBanque, réorientation de la demande vers un expert si besoin
- Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais.
- Vous contribuerez à améliorer l'expérience de la clientèle sur l'ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu'elle gagne en autonomie.
- Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du commerce vous permettra d'avoir toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe.
- Vous contribuerez à une meilleure connaissance de la clientèle et à la mise à jour des informations.
Vous intègrerez le Centre de Service de SARAN situé au 530 rue des Jonquilles. Les bureaux sont accessibles en transports en commun. Vous bénéficiez d'un restaurant d'entreprise à proximité.
Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.
Vous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon un rythme fixé à l'avance de 4,5 jours.
Vos perspectives d'évolution ?
Grâce à une formation préalable et continue, vous pourrez allier une approche opérationnelle, la maîtrise technologique et un vrai savoir-faire en matière de Relation Clients.
Ce poste vous permettra de développer votre sens commercial et votre orientation résultats. Vous développerez vos connaissances de l'ensemble des produits et services bancaires disponibles ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque/assurance.
Les avantages à nous rejoindre ?
Un package rémunération et des avantages :
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- Un fixe annuel brut de 23 000€ à 31 000€ sur 12 mois et un variable défini quadrimestriel dépendant de votre performance et ou de celle de votre équipe.
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et notre société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Vous avez un diplôme Bac +2 à Bac +3 avec des connaissances en banque, commerce, gestion ou assurance.
Vous justifiez d'une expérience commerciale récente de 6 mois continus minimum (stage et alternance compris).
Grâce à votre bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre écoute active, votre capacité d'apprentissage et de développement personnel. Vous savez être à l'écoute des besoins de vos clients afin de cerner leurs demandes. D'un tempérament commercial, vous avez le goût du challenge et êtes orienté résultat. Vous avez démontré votre capacité à collaborer et à travailler en équipe.
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com .
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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Conseiller en ligne bancaire
il y a 2 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France PROMAN GESTION Temps pleinPoste : Conseiller clientele H/FDescription du posteNotre client BNP PARIBAS, spécialisé dans le Service Clients, recherche des Conseiller banque en ligne H/F pour renforcer son équipe.Caractéristiques du posteAssurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le bon produit.Qualifier...
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Conseiller banque en ligne
il y a 3 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN est une agence d'intérim qui vous accompagne dans votre projet professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés.Nous sommes présents partout en France, avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour sur...
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Conseiller en Ligne Bancaire
il y a 4 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France PROMAN GESTION Temps pleinPoste : Conseiller ClientèleNotre client BNP PARIBAS, spécialisé dans le Service Clients, recherche des Conseillers banque en ligne pour renforcer son équipe.Caractéristiques du poste :Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne pour répondre à leurs attentes.Qualifier et traiter les demandes, en respectant les règles...
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10 Conseillers clientèles bancaire en ligne
il y a 1 mois
SARAN, France Start People ORLEANS Travail à distance Freelance Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialiste de la banque en ligne des Conseillers clientèle .Accueillir et orienter les conseillers et les prospects, - Assurer un appui commercial à la clientèle du réseau d'agences, - Réaliser des opérations bancaires en ligne, - Concrétiser des opportunités commerciales et réaliser des actes de vente sur...
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Conseiller banque en ligne
il y a 2 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN est une agence d'intérim qui propose des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel et vous proposer des postes qui correspondent à vos compétences.A propos du poste :Nous...
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Conseiller banque en ligne
il y a 2 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN est une agence d'intérim qui propose des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines variés. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller banque en ligne pour notre client...
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Conseiller Banque en Ligne Orléans
Il y a 4 mois
Saran, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Banque en Ligne, vos principales missions seront les suivantes: - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat, - Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant...
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Conseiller Banque en Ligne
Il y a 2 mois
Saran, France Kelly Services Temps pleinKelly recherche... Kelly Tours, notre objectif ? Vous trouver le poste qui vous correspond vraiment ! Grâce à une équipe de spécialistes, expérimentés dans le domaine bancaire depuis plus de 15 années. Notre client : Une banque en plein développement située à Saran (Département 45) Votre agence recherche un(e) Conseiller Bancaire en Ligne...
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Conseiller banque en ligne h/f
il y a 3 semaines
Saran, Loiret, France CRIT LA CHAPELLE-SAINT-MESMIN Temps pleinA propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 6 jours
Saran, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 5 heures
Saran, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : * Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes...
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Conseiller banque privée
il y a 3 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps pleinDescription du posteAdecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la banque et services financiers, un Conseiller Banque en Ligne (h/f) en Intérim de 3 mois.Vous exercerez une activité bancaire innovante au sein du Centre de Relation Client de la BNP basé à Saran. Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au...
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Conseiller Banque en Ligne
il y a 4 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps pleinDéveloppez vos compétences en banque en ligneAdecco recrute pour son client, un spécialiste des services financiers, pour un poste de Conseiller Banque en Ligne. Vous serez en charge de l'accueil et de la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre à leurs attentes et de proposer les produits adéquats.Missions clésAssurer l'accueil et la...
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Conseiller banque privée
il y a 3 semaines
Saran, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...
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Conseiller clientele H/F
il y a 3 jours
Saran, France PROMAN GESTION Temps pleinRésuméConseiller clientele H/F, 45770 Saran, Intérim, Temps plein.Secteur : AutresDescription du posteNotre client BNP PARIBAS, spécialisé dans le Service Clients recherche des Conseiller banque en ligne H/FCaractéristiques du poste: - Assurer laccueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant...
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Chargé de Service Clients
Il y a 4 mois
Saran, France Page Personnel Temps pleinVos missions principales sont les suivantes: - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat, - Qualifier et traiter les demandes : Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation, - Développer...
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Conseiller clientèle banque appels entrants
il y a 1 mois
Saran, France Manpower Temps pleinManpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client 12 Conseillers clientèle banque appels entrants (H/F) Les missions - Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. - Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la...
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Conseiller clientele H/F
il y a 3 jours
Saran, Centre, 45770, Orléans, France PROMAN GESTION Temps pleinRésuméConseiller clientele H/F, 45770 Saran, Intérim, Temps plein.Secteur : AutresDescription du posteNotre client BNP PARIBAS, spécialisé dans le Service Clients recherche des Conseiller banque en ligne H/FCaractéristiques du poste: - Assurer laccueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant...
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Charge de Clientele
Il y a 4 mois
Saran, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Vendeur En Prêt À Porter Pour Homme
il y a 4 semaines
Saran, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Orléans, école supérieure de l'alternance, recrute un/e vendeur/se H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires dans le domaine du prét à porter. Étudiez-vous un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance? **Missions** - Gérer les stocks et aménager le magasin pour offrir une expérience client de...
