CDI – Consultant(e) Marketing Relationnel et CRM

il y a 2 jours

Paris, Paris, France Thinkmarket Temps plein
Vous participerez aux missions chez nos clients pour lesquelles vous prendrez part aux problématiques CRM suivantes : Stratégie relationnelle et CRM : \- Cadrage des besoins CRM et de la relation client (audit, étude d’opportunités et définition des objectifs et des ambitions marketing) \- Définition de l’écosystème technologique & aide au choix des outils (solutions de marketing automation, outil routage emailing …) \- Définition de scénarios et plans relationnels (marketing automation), identifier les stratégies d’acquisition et de fidélisation (coordonner les campagnes, définir les scenarii, parcours et contenus personnalisés sur les canaux off et online : email, SMS, push notification, Web, print…) \- Animation de la base de donnée client (stratégies de collecte de données, lead nurturing, contrôler les opt-in et opt-out…) \- Benchmark et veille concurrentielle des best practices en stratégie relationnelle et CRM (pratiques CRM des concurrents et du marché…) pour faire évoluer les usages \- Optimisation des communications relationnelles existantes Business Analytics : \- Analyse et segmentation de la base de données clients / prospects, \- Définition des indicateurs de performance pour le pilotage des projets & des campagnes emailing (Taux de délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics et de réactivité…) \- Analyse des performances et mise en place de REX pour amélioration continue \- Apporter votre expertise dans la mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact, création et intégration) \- Enrichissement de la connaissance client dans une logique de plans de sollicitation toujours plus personnalisés.
\- Un premier échange téléphonique d’une trentaine de minute avec un Talent Acquisition Specialist \- Un entretien en visio, avec un Manager/un Principal et un(e) consultant(e) senior \- Un dernier entretien avec l’un des associés ou un Principal **JOIN THE SHIFT** N’hésitez pas à nous retrouver sur Welcome To The Jungle pour consulter nos minutes du *Shifter*, ou sur notre page Instagram @thinkmarket\_ **INCLUSION ET DIVERSITÉ** Thinkmarket s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine, leur état civil, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.
Vous êtes diplômé(e) en marketing et gestion, idéalement au sein d’une école de commerce ou d’ingénieur. Pour un poste de consultant(e) confirmé(e) ou senior, vous avez entre 2 et 4 ans d'expérience acquise à l'issue de vos études lors d'un premier poste dans un cabinet de conseil ou dans une agence spécialisée en CRM et / ou Marketing Relationnel ou au sein d'une équipe CRM dans une entreprise. Vous avez pu délivrer des projets portant sur des sujets de relation client, de fidélisation ou d’Analytics. Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes : \- Vous avez une réelle appétence pour le digital et bonne connaissance des enjeux d’une marque et de sa stratégie digitale autour de l’expérience client, \- Vous avez un véritable esprit de synthèse et analytique, la gestion de projet vous est familière, \- Vous savez travailler en équipe et faîtes preuve de bonnes qualités relationnelles, \- Vous avez pu développer votre vision business et votre vision expérience client à travers des projets d’envergure avec des réalisations concrètes, dont vous pouvez parler avec aisance, \- Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de développement et d’épanouissement personnel, au cœur de problématiques business et digitales, \- Vous avez eu également l’occasion de participer à des lancements de produits et de services.

  • CDI – Consultant(e) E-commerce, Distribution

    il y a 2 jours

    Paris, 75001, Paris, France Thinkmarket Temps plein

    En intégrant Thinkmarket, vous aurez l’opportunité de diversifier votre expertise en travaillant au sein de nos 4 pôles Business : \- Services Financiers & Transports \- Services & Utilities \- Media, Telecom & Loisirs \- Luxe, Industrie & Hotellerie Tout au long de votre expérience chez Thinkmarket, nous vous accompagnerons dans votre montée en...

  • CDI – Consultant(e) Product Owner

    il y a 2 jours

    Paris, 75001, Paris, France Thinkmarket Temps plein

    Vous collaborerez avec les différents experts (marketing, développeurs, technique, UX designer) afin de définir la stratégie, de la conception jusqu'au lancement du produit. Vous serez notamment chargé(e) de : * Définir et concevoir le produit : Identification des problématiques et des besoins, benchmark concurrentiel, priorisation et...

  • Responsable Marketing Opérationnel H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable Marketing Digital H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France FED BUSINESS Temps plein

    Je suis Victor, consultant au sein de Fed Business, spécialiste des fonctions commerciales, marketing et communication, et recherche pour mon client, un Responsable Marketing Digital. Mon client recherche un quelqu'un de dynamique et innovant, capable de concevoir et d'exécuter des stratégies digitales efficaces. Si vous êtes prêt à relever...

  • Consultant(e) Product Manager

    il y a 2 jours

    Paris, 75001, Paris, France Thinkmarket Temps plein

    En intégrant Thinkmarket, vous aurez l’opportunité de diversifier votre expertise en travaillant au sein de nos 4 pôles Business : \- Services Financiers & Transports \- Services & Utilities \- Media, Telecom & Loisirs \- Luxe, Industrie & Hotellerie Tout au long de votre expérience chez Thinkmarket, nous vous accompagnerons dans votre montée en...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Consultant(e) Chef de projet

    il y a 2 jours

    Paris, 75001, Paris, France mc2i Temps plein

    En tant que consultant chef de projet, vous interviendrez en clientèle auprès des Directions SI et des Direction Métiers sur l'accompagnement des grands projets de transformation à dimension internationale sur une ou plusieurs des phases et vous aurez en charge les activités suivantes :Recueil et analyse du besoin de votre clientBenchmark des...

  • H/F - Chargé d'études marketing - 75 (CDI)

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France LEADERIA INTERNATIONAL SEARCH Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure agile , à taille humaine dans un environnement enrichissant et passionnant qu'est le FOOD SERVICE et animer un réseau d'adhérents , par votre expertise et dynamique de création , pour accompagner leur performance sur les marchés de la Restauration Hors Domicile ? N'attendez plus, postulez, ce poste est...

  • Paralégal corporate bilingue

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France FED LEGAL Temps plein

    Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement des métiers juridiques et fiscaux.Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement des métiers juridiques et fiscaux. Je recherche pour l'un de mes clients, un cabinet d'avocats d'affaires...

  • Paralégal corporate bilingue

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France FED LEGAL Temps plein

    Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement des métiers juridiques et fiscaux.Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement des métiers juridiques et fiscaux. Je recherche pour l'un de mes clients, un cabinet d'avocats d'affaire...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Consultant(e) fonctionnel(le) SAP H/F

    il y a 2 jours

    Paris, 75001, Paris, France mc2i Temps plein

    Vous serez amené(e) à intervenir en clientèle sur des missions d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) en relation avec de multiples acteurs (Métier, MOA, MOE, Éditeur, etc.) sur de grands projets, tels que :La migration vers SAP S/4 HANA ;La mise en place de l'un des modules de la suite SAP ;L'optimisation de l'interface...

  • Délégué Pharmaceutique/Dentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Consultant(e) AMOA Retail

    il y a 2 jours

    Paris, 75001, Paris, France mc2i Temps plein

    En tant que Consultant(e) en Transformation Numérique Retail, vous interviendrez en clientèle auprès des directions SI et des direction métiers sur l'accompagnement des grands projets de transformation à dimension internationale sur une ou plusieurs des phases et vous aurez en charge les activités suivantes :Recueil et analyse du besoin de votre...

  • Commercial BtoB H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable Relations Entreprises secteur Transport H/F H/F

    Il y a 5 mois

    Paris, 75001, Paris, France ACTIFORCES Temps plein

    Filiale du Groupe ORCOM, ACTIFORCES est spécialisé dans le conseil en Ressources Humaines. Notre équipe de plus de 35 collaborateurs et collaboratrices intervient depuis plus de 30 ans dans les domaines du Recrutement, du Coaching, de la Formation et de la Gestion de Carrières. Certifié QUALIOPI et ISO 9001, nous œuvrons au quotidien pour apporter des...

  • Store Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Paris, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable Commercial BtoC

    Il y a 2 mois

    Paris, 75001, Paris, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Rejoignez une institution française historique, avec plus de mille ans d'histoire, spécialisée dans la production de pièces de monnaie et d'objets d'art en métaux précieux. . Alliant savoir-faire artisanal et techniques modernes, nous assurons la fabrication des pièces en circulation,...

  • Assistant administratif de la relation adhérents H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, 75001, Paris, France SI PERIPHERIE ELECTRIC COMMUNICATION SIPPEREC Temps plein

    Le SIPPEREC défend le service public et s'engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d'Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territoires dans les domaines des énergies renouvelables, de...

  • Juriste Contentieux- 3 ans Min

    Il y a 5 mois

    Paris, 75001, Paris, France Fed Legal Temps plein

    Je suis Marie Gallois, Consultante Exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement intérim CDD et CDI des métiers juridiques et fiscaux dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier et du notariat.Je suis Marie Gallois, Consultante Exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement intérim CDD et CDI des...