CDI – Consultant(e) Marketing Relationnel et CRM

il y a 1 mois


Paris, Paris, France Thinkmarket Temps plein
Vous participerez aux missions chez nos clients pour lesquelles vous prendrez part aux problématiques CRM suivantes : Stratégie relationnelle et CRM : \- Cadrage des besoins CRM et de la relation client (audit, étude d’opportunités et définition des objectifs et des ambitions marketing) \- Définition de l’écosystème technologique & aide au choix des outils (solutions de marketing automation, outil routage emailing …) \- Définition de scénarios et plans relationnels (marketing automation), identifier les stratégies d’acquisition et de fidélisation (coordonner les campagnes, définir les scenarii, parcours et contenus personnalisés sur les canaux off et online : email, SMS, push notification, Web, print…) \- Animation de la base de donnée client (stratégies de collecte de données, lead nurturing, contrôler les opt-in et opt-out…) \- Benchmark et veille concurrentielle des best practices en stratégie relationnelle et CRM (pratiques CRM des concurrents et du marché…) pour faire évoluer les usages \- Optimisation des communications relationnelles existantes Business Analytics : \- Analyse et segmentation de la base de données clients / prospects, \- Définition des indicateurs de performance pour le pilotage des projets & des campagnes emailing (Taux de délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics et de réactivité…) \- Analyse des performances et mise en place de REX pour amélioration continue \- Apporter votre expertise dans la mise en œuvre de tests de parcours client (A/B Testing, échantillonnage, temps de contact, création et intégration) \- Enrichissement de la connaissance client dans une logique de plans de sollicitation toujours plus personnalisés.
\- Un premier échange téléphonique d’une trentaine de minute avec un Talent Acquisition Specialist \- Un entretien en visio, avec un Manager/un Principal et un(e) consultant(e) senior \- Un dernier entretien avec l’un des associés ou un Principal **JOIN THE SHIFT** N’hésitez pas à nous retrouver sur Welcome To The Jungle pour consulter nos minutes du *Shifter*, ou sur notre page Instagram @thinkmarket\_ **INCLUSION ET DIVERSITÉ** Thinkmarket s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine, leur état civil, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.
Vous êtes diplômé(e) en marketing et gestion, idéalement au sein d’une école de commerce ou d’ingénieur. Pour un poste de consultant(e) confirmé(e) ou senior, vous avez entre 2 et 4 ans d'expérience acquise à l'issue de vos études lors d'un premier poste dans un cabinet de conseil ou dans une agence spécialisée en CRM et / ou Marketing Relationnel ou au sein d'une équipe CRM dans une entreprise. Vous avez pu délivrer des projets portant sur des sujets de relation client, de fidélisation ou d’Analytics. Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes : \- Vous avez une réelle appétence pour le digital et bonne connaissance des enjeux d’une marque et de sa stratégie digitale autour de l’expérience client, \- Vous avez un véritable esprit de synthèse et analytique, la gestion de projet vous est familière, \- Vous savez travailler en équipe et faîtes preuve de bonnes qualités relationnelles, \- Vous avez pu développer votre vision business et votre vision expérience client à travers des projets d’envergure avec des réalisations concrètes, dont vous pouvez parler avec aisance, \- Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de développement et d’épanouissement personnel, au cœur de problématiques business et digitales, \- Vous avez eu également l’occasion de participer à des lancements de produits et de services.

  • Paris, 75001, Paris, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Charge CRM et Marketing Digital Junior (H/F)Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, issu du secteur duTourisme, UN(E) CHARGÉ(E) CRM ET MARKETING DIGITAL JUNIOR,...


  • Paris, 75001, Paris, France Thinkmarket Temps plein

    En intégrant Thinkmarket, vous aurez l’opportunité de diversifier votre expertise en travaillant au sein de nos 4 pôles Business : \- Services Financiers & Transports \- Services & Utilities \- Media, Telecom & Loisirs \- Luxe, Industrie & Hotellerie Tout au long de votre expérience chez Thinkmarket, nous vous accompagnerons dans votre montée en...


  • Paris, 75001, Paris, France Thinkmarket Temps plein

    Vous collaborerez avec les différents experts (marketing, développeurs, technique, UX designer) afin de définir la stratégie, de la conception jusqu'au lancement du produit. Vous serez notamment chargé(e) de : * Définir et concevoir le produit : Identification des problématiques et des besoins, benchmark concurrentiel, priorisation et...


  • Paris, 75001, Paris, France MMA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Et si vous rejoigniez l'équipe Business...


  • Paris, 75001, Paris, France Thinkmarket Temps plein

    En intégrant Thinkmarket, vous aurez l’opportunité de diversifier votre expertise en travaillant au sein de nos 4 pôles Business : \- Services Financiers & Transports \- Services & Utilities \- Media, Telecom & Loisirs \- Luxe, Industrie & Hotellerie Tout au long de votre expérience chez Thinkmarket, nous vous accompagnerons dans votre montée en...


  • Paris, 75001, Paris, France Legal & HR Talents Temps plein

    Le poste de Consultant(e) en Droit Fiscal H/FAu sein du Service Juridique, vous avez pour missions : * Consultations téléphoniques en fiscalité (IS, IR, TVA ) ; * Rédaction d'articles fiscaux (site internet, actualités, notes de synthèse, questions/réponses) et d'ouvrages ; * Préparation de supports de formation à destination des...


  • Paris, 75001, Paris, France EPSA France Temps plein

    En tant que consultant vous intervenez directement aux côtés de votre client pour mener des missions d’optimisation d’achats de marketing et communication. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de travailler avec une variété de clients en Île-de-France, au service de leurs objectifs. EPSA intervient aussi bien dans le secteur privé ou dans le...


  • Paris, 75001, Paris, France Julhiet Sterwen Temps plein

    La communauté Leadership & Management, en charge du pilotage de mission destinées à la transformation humaine et l’accompagnement du corps managérial des organisations, recherche un consultant.A ce titre, vos missions seront liées aux dimensions suivantes :Accompagnent du management : formation, conception de formation, ateliersAccompagnement...

  • Chef de Projet Marketing

    Il y a 2 mois


    Paris, 75001, Paris, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Paris, 75001, Paris, France mc2i Temps plein

    En tant que consultant chef de projet, vous interviendrez en clientèle auprès des Directions SI et des Direction Métiers sur l'accompagnement des grands projets de transformation à dimension internationale sur une ou plusieurs des phases et vous aurez en charge les activités suivantes :Recueil et analyse du besoin de votre clientBenchmark des...


  • Paris, 75001, Paris, France Hipto Temps plein

    En tant que Sales Development Representative, tu seras responsable de l’acquisition de nouveaux leads qualifiés via des actions de prospection ciblées par secteur d'activité, du démarchage (cold call) et la réalisation de campagnes de marketing automation. Tu travailleras en étroite collaboration avec les Key Account Managers (KAM) et tu auras...


  • Paris, 75001, Paris, France Legal & HR Talents Temps plein

    Le poste de Responsable des Relations Sociales (H/F)Legal&HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à ses clients et candidats. Quel que soit votre projet, votre consultant en recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs...

  • Ingenieur fonctionnel M3 H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, 75001, Paris, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Ingenieur fonctionnel M3 H/FTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT Nos consultants expérimentés vous offrent un...


  • Paris, 75001, Paris, France mc2i Temps plein

    Vous serez amené(e) à intervenir en clientèle sur des missions d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) en relation avec de multiples acteurs (Métier, MOA, MOE, Éditeur, etc.) sur de grands projets, tels que :La migration vers SAP S/4 HANA ;La mise en place de l'un des modules de la suite SAP ;L'optimisation de l'interface...


  • Paris, 75001, Paris, France mc2i Temps plein

    En tant que Consultant(e) en Transformation Numérique Retail, vous interviendrez en clientèle auprès des directions SI et des direction métiers sur l'accompagnement des grands projets de transformation à dimension internationale sur une ou plusieurs des phases et vous aurez en charge les activités suivantes :Recueil et analyse du besoin de votre...

  • Marketing Manager France

    il y a 4 semaines


    Paris, 75001, Paris, France Stoïk Temps plein

    Lancée en 2021 avec pour objectif de devenir **la première insurtech spécialiste du risque cyber en Europe**, Stoïk a levé plus de 50 millions d’euros avec des investisseurs parmi les plus réputés au monde (Andreessen Horowitz, Munich Re Ventures, Opera Tech Ventures, Alven & Anthemis) et a co-créé son produit d’assurance avec de grands...

  • Charge(e) de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Paris, 75001, Paris, France Legal & HR Talents Temps plein

    Le poste de Charge(e) de Recrutement (H/F)Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous avez pour missions :- Recenser et analyser les besoins ;- Rédiger et diffuser les annonces sur les canaux dédiés; - Réaliser les entretiens (téléphone, visio, présentiel) ;- Piloter les partenaires de recrutement ;- Participer aux salons de...

  • Sales Account Manager H/F

    il y a 5 jours


    Paris, 75001, Paris, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Store Manager H/F

    Il y a 2 mois


    Paris, 75001, Paris, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Consultant senior SIRH

    il y a 2 semaines


    Paris, 75001, Paris, France Alan Allman Associates Temps plein

    Althéa est un cabinet de conseil en Management créé depuis plus de 18 ans spécialisé sur 4 métiers : la RH, la Finance, Les Achats et la supply Chain. Althéa réalise plus de 22 millions d’euros de CA et regroupe plus de 200 consultants. Nous avons plus de 500 références clients sur tous les secteurs d’activités tant privé que public. ...