Emplois actuels liés à Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H - Rennes, Ille-et-Vilaine - OMP Informatique Transport
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Technicien support applicatif H/F
il y a 6 jours
Rennes, Ille-et-Vilaine, France NORGAY Temps pleinNorgay Rennes recrute un Technicien support applicatif H/F CDI pour accompagner le développement de l'agence rennaise.Entreprise de services numériques de plus de 310 salariés avec 50 grands clients majeurs.Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projet, data...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Technicien support utilisateurs à distance H/F
Il y a 2 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...
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Consultant Fonctionnel H/F
Il y a 2 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Michael Page Temps pleinNotre client, présent à l'international, accompagne ses clients afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Consultant Fonctionnel, pour renforcer son équipe actuelle.Vous intégrez une PME rennaise basée à Rennes avec des valeurs de bienveillance et de transparence.Après une période d'intégration, vous rejoignez une...
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Intégrateur et support applicatif
il y a 6 jours
Rennes, Ille-et-Vilaine, France opper Temps pleinÀ propos de la société :opper accompagne les entreprises du secteur des médias et de l’Entertainment dans le design et la mise en œuvre de leur transformation numérique. Grâce à nos solutions et services en SaaS, nous aidons plus de 1 000 entreprises à réussir leur mutation dans un monde en pleine disruption.Le groupe intervient autour de trois...
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Conseiller en Formation
Il y a 2 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France ÉCOLES AFTEC Temps pleinEDUSERVICES regroupe des écoles d’enseignement supérieur privé, incubatrices de talents. EDUSERVICES s’est donné pour mission de créer de nouveaux modes d’apprentissage et de développement, tout en connectant les membres de sa communauté à des professionnels aguerris. Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour aller...
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Technicien Projet H/F
il y a 3 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Page Personnel Temps pleinVous êtes passionné par l'industrie de la musique et souhaitez travailler dans ce secteur au sein d'une marque française de renommée internationale dans le divertissement numérique ? Postulez à cette opportunité de Technicien Projet.Ce poste, en CDD de 12 mois, à pourvoir dès que possible, e
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Ingénieur système et Réseaux H/F
Il y a 2 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Kraven Partners Temps pleinKraven Partners recrute pour son client, une entreprise importante et en croissance constante, dans le secteur du Transport et de la Logistique, un/e :Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) - CDI - Poste basé à l'est de RennesRattaché/e au Directeur des Systèmes d'Information, vous garantissez le bon fonctionnement du système informatique de...
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Product Manager
il y a 4 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France OpenClassrooms Temps pleinProduct Manager - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...
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Ingénieur Travaux Neufs F/H
Il y a 4 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Bee Engineering Temps pleinREJOIGNEZ LA RUCHE ! Un·e Ingénieur.e Travaux Neufs c’est quoi ? C’est la personne qui est responsable d’une équipe de techniciens ou de cadres. Il est chargé de l’entretien, du dépannage des machines, équipements et infrastructures. Il/elle est chargé.e de définir la politique et les moyens utiles pour le bon fonctionnement des appareils....
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Administrateur Logiciels
il y a 1 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Michael Page Temps pleinNotre client est un acteur majeur du secteur immobilier à Rennes et recherche son Administrateur Systèmes.Au sein de la DSI, vous intégrez le Pôle Applications et Données Métier (4 personnes) pour assurer l'exploitation et la maintenance optimale des logiciels et systèmes (outils, réseaux, bases de données, messagerie), en garantissant...
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Chargé.e d'études VRD H/F
Il y a 2 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Building Manager Recrutement Temps pleinDans le cadre d'une mission de recrutement confiée par un bureau d'études composé d'une soixantaine de personnes en pleine croissance, je recherche un Chargé d'études VRD H/F.Postes à pourvoir sur l'une des villes suivantes: Nantes ou RennesProduits: 60% marchés publics et 40% marchés privés (logements, bureaux, ERP).Rattachement...
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Testeur Logiciel
il y a 4 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France OpenClassrooms Temps pleinTesteur Logiciel - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Testeur Logiciel en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance...
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Développeur d'application PHP Symfony
il y a 4 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France OpenClassrooms Temps pleinDéveloppeur d'application PHP Symfony - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Développeur d'application PHP Symfony - (H/F) en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention :...
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Chef des Ventes Régional Bretagne/Normandie
il y a 1 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Dim Temps pleinDIM Brands International (DBI) est un fabricant et distributeur éco-responsable de sous-vêtements des marques parmi les plus fortes au monde (DIM, Nur Die, Lovable, La Senza) pour toute la famille. DIM est le leader du marché en France et la marque préférée des consommateurs français (étude Kantar, janvier 2021), Nur Die est le leader du marché en...
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Responsable de projet infrastructure
il y a 6 jours
Rennes, Ille-et-Vilaine, France fadèn Temps pleinVous avez une expérience solide dans la gestion d’infrastructures IT et la supervision de projets techniques ?Prêt(e) à accompagner un groupe international dans l'intégration de ses entités locales et la transformation digitale ?Vous savez piloter efficacement des prestataires externes, tout en assurant le bon fonctionnement des plateformes...
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Inspecteur conseil assurances collectives F/H
il y a 3 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France MAAF Assurances COVEA Temps pleinInspecteur conseil assurances collectives F/H Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du réseau Inspecteur Conseil Assurance Collective Nord (ICAC Nord), rattaché à la Direction Développement MAAF en tant que Chargé(e) d'Affaires en Assurances Collectives pour les départements 29, 22, 56, 35 et 50. Votre mission ? Participer au...
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Responsable Bureau d’Etudes Bois H/F
il y a 6 jours
Rennes, Ille-et-Vilaine, France TalentSkills Temps pleinTalentSkills Rennes recherche pour son client, un Responsable Bureau d’Etudes Bois H/F sur le secteur Sud 35.Vous recherchez un poste à responsabilités dans les projets de charpente bois et souhaitez relever un nouveau challenge ? Vous avez envie de rejoindre une PME familiale à l’écoute de ses collaborateurs, au management moderne ? Cette entreprise...
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Gestionnaire de Paie confirmé H/F
Il y a 2 mois
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Pay Job Temps pleinLes missions principales pour le poste Gestionnaire de Paie confirmé H/FJe recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Rennes un Gestionnaire de Paie confirmé H/F dans le cadre d’un CDI. Vos missions sont les suivantes :Prendre en c
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Data protection officer H/F
il y a 6 jours
Rennes, Ille-et-Vilaine, France EXPERT & MANAGER Temps pleinExpert & Manager recherche un Data protection officer H/F en CDI. Le poste est basé à Rennes.En tant que DPO, vous serez responsable de la protection des données personnelles et de la mise en conformité avec le RGPD. Vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration, la mise en œuvre et la gestion des politiques de protection des données.Vos missions...
Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H
Il y a 2 mois
Type de poste
- Type d’emploi : CDI - Temps plein
- Statut : ETAM
- Durée du travail : 39 heures
- 11 RTT
- Une rémunération : Selon ton profil et ton expérience la rémunération variera entre 22 000 € et 30 000 € par an
- Mutuelle, prévoyance
- Titre-restaurant
- Travail hybride : présentiel au sein de la société OMP à Cesson-Sévigné (35) et télétravail (2jrs par semaine possible)
- Date prévue de prise de fonction : immédiatement et selon disponibilité
Que recherchons nous ?
Nous sommes à la recherche d’un Technicien Support Fonctionnel Formateur F/H pour rejoindre nos équipes.
Quelle sera votre mission ?
Vous aurez les missions suivantes :
1. Technicien.ne Support à hauteur de 50% du temps de travail
En qualité de Technicien.ne Support, vous aurez la charge de la gestion des appels et demandes clients sur la gestion administrative du TMS LSO.
- Gestion des Demandes de Service (DS) :
Prise en charge des DS selon les thématiques et le degré d'urgence.
Analyse des DS afin d’identifier des problématiques similaires et exemples de résolution. Accompagnement des clients dans la résolution de leurs problématiques (dans l'objectif de développer leur autonomie).
Conseils sur l'utilisation des logiciels ou applicatifs
Correction d'anomalies. Selon le besoin identifié : Transfert de la demande au service développement pour résolution et implémentation du cas documenté dans l'ERP spécifique au développement / Demande d’évolution : Transfert des demandes d'évolution des produits au service développement et au chef de projet.
Vérification et test des correctifs. Réponse au client.
- Prise en charge occasionnelle des appels téléphoniques ou des mails :
Création des DS (Demandes de Service). Qualification & Clarification de la demande. Renseignement dans l'ERP (ticketing) afin d'en assurer le suivi.
- Divers : Rédaction de procédures pour guider/aider les utilisateurs. Déploiement de petites mises à jour logicielles.
2. Formateur.rice à hauteur de 50% du temps de travail
En qualité de Formateur.rice, vous assurez la formation des utilisateurs sur la gestion administrative du TMS LSO. Cette activité représente environ 6 à 8 jours de déplacement par mois, le reste en Web conférence.
- Préparation de la formation :
Partie Administrative (selon procédures internes) : Prise de contact avec le client pour planification ou interaction avec l’équipe projet, Fiche de formation, Plan de Formation, Organisation du déplacement (si formation sur site)
Partie Fonctionnelle : Paramétrage application, Vérification des données.
Conception et/ou adaptation des supports de formation.
- Prestation de Formation :
Formation (mise en œuvre et/ou utilisation des solutions logicielles) des clients sur site (déplacement) ou en Web conférence en respectant les plans de formation. Gestion administrative (émargement, fiche d'évaluation). Elaboration d'un compte rendu de formation interne et/ou externe.
- Veille technologique :
Autoformation pour maintenir les compétences techniques à jour. Cursus de Formation interne et/ou externe
Qui êtes-vous ?
De formation bac +2 en informatique, vous avez de bonnes connaissances en informatiques (réseaux, système d’exploitation, Excel)
Une expérience similaire, idéalement acquise dans un service support utilisateurs, ou bien en assistance utilisateurs serait un plus.
Débutant possible.
Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité et votre savoir être en relation client
Dynamique, Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un solide sens du service et vous disposez de bonnes capacités d’écoute et de communication.
Dans le cadre de notre politique diversité nous étudions à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Qui sommes nous ?
Rejoindre OMP, c’est rejoindre d’abord une entreprise à taille humaine, éditeur de progiciels de gestion transport depuis plus de 20 ans. Nos solutions globales de gestion couplées à nos systèmes d’informatique embarquée équipent de grands groupes de transport français.
C’est également rejoindre le Groupe Sinari, composé d’environ 300 personnes réparties entre différentes entités (AXIOROUTE, OMP, GPI, Stock IT, Eliot, Tas-Tms, ITEM, ICARE, CJM, XYRIC, A PLUS, NEGSYS). Le groupe SINARI est aujourd’hui le leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Le groupe a développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l’ensemble des besoins des transporteurs.
Les dernières acquisitions et celles en devenir permettent de positionner notre offre sur le marché́ européen et d’asseoir la couverture fonctionnelle et géographique avec un ensemble complet de solutions adaptée au secteur.
C’est enfin intégrer un groupe où les valeurs humaines sont au centre de sa réussite.