Manager Pôle Services H/F

il y a 4 semaines


AMIENS, Hauts-De-France METRO France Temps plein
Sous la responsabilité de votre Chef de Département, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.
Vos missions seront les suivantes :
- Animer et manager son équipe
- Inculquer à son équipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi- compétences.
- Elaborer les plannings horaires avec les permanences/astreinte
- Participer au recrutement, réaliser les entretiens professionnels d'évaluation et garantir les formations, remonter les bilans de compétences.
- Conseiller, vendre des services et des prestations et sensibiliser les clients à l'utilisation et avantages de METRO.FR (établir et suivre les dossiers clients, SAV, CMR*, nouveaux clients facturer et encaisser)
- Assurer le relationnel avec les clients et la gestion des contrats
- Gérer la relation client en cas de litige et de réclamation, établir un pré-diagnostic et mettre en place les solutions adaptées.
- Être garant de la base de données clients.
- Organiser des opérations de phoning
- Gérer les recouvrements amiables (CMR*, SAV).
- Apporter son expertise technique
- Conseiller, assister le client et dans l'utilisation et le dépannage d'un produit /service (CMR*, SAV, etc.).
Gérer l'étude et le suivi des différentes solutions de financements et plafonds accordés
  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines


    AMIENS, 80000, Hauts-De-France H&M Temps plein

    En tant que Responsable de Magasin chez H&M votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l'atteinte des résultats du magasin.D'un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente : vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre équipe en donnant l'exemple.Tel un véritable...

  • Responsable Pôle Social

    il y a 4 semaines


    AMIENS, 80000, Hauts-De-France Fiducial Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Responsable Pôle Social H/F en CDI au sein de notre direction régionale d'Amiens (80).Rattaché à la Directrice Générale Régionale, vos missions sont les suivantes :- Vous managez et supervisez les travaux d'une équipe de 5 collaborateurs,- Vous organisez la production de 1600 paies...

  • Manager Pôle Services H/F

    il y a 2 semaines


    Amiens, Hauts-de-France TN France Temps plein

    du poste Sous la responsabilité de votre Chef de Département, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :- Animer et manager son équipe- Inculquer à son équipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi- compétences.- Elaborer les plannings horaires avec les permanences/astreinte-...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 4 semaines


    AMIENS, 80000, Hauts-De-France CANDI CONSEIL Temps plein

    Léa Nilian, consultante indépendante et co-fondatrice du cabinet CANDI CONSEIL, recrute pour l'un de ses clients, cabinet comptable de Amiens (80), un Collaborateur comptable H/F.Le poste : Vous intégrez le pôle Expertise d'un cabinet d'expertise comptable moderne et structuré, et vous intervenez en équipe dans l'accompagnement...

  • Chefs de Pôles Travaux

    il y a 1 mois


    Amiens, Hauts-de-France AMIENS METROPOLE Temps plein

    MISSIONSSous l'autorité du Directeur de proximité, vous avez la responsabilité du pôle et de la gestion des travaux de proximité dans les bâtiments communaux ainsi que sur les bâtiments situés sur les communes du territoire Nord déclarés d'intérêt communautaire (culture et sport) et sur les espaces publics (voirie - espaces verts -...

  • Chefs de Pôles Travaux

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France AMIENS METROPOLE Temps plein

    MISSIONSSous l'autorité du Directeur de proximité, vous avez la responsabilité du pôle et de la gestion des travaux de proximité dans les bâtiments communaux ainsi que sur les bâtiments situés sur les communes du territoire Nord déclarés d'intérêt communautaire (culture et sport) et sur les espaces publics (voirie - espaces verts -...


  • AMIENS, 80000, Hauts-De-France Adecco Medical Temps plein

    Votre missionTenu(e) au secret professionnel, vous exercerez dans le cadre d'un mandat et des missions institutionnelles et mènerez des interventions sociales, individuelles ou collectives en vue d'améliorer les conditions de vie des personnes et des familles en difficulté. Votre rôle d'assistant de service social h/f s'articulera autour...


  • AMIENS, 80000, Hauts-De-France CANDI CONSEIL Temps plein

    Léa Nilian, consultante indépendante et co-fondatrice du cabinet CANDI CONSEIL, recrute pour l'un de ses clients, cabinet comptable de Amiens (80), un Gestionnaire de Paie confirmé H/F.Le poste ?Vous intégrez le pôle Social du cabinet et vous prenez en charge le processus complet de la paie sur votre portefeuille :- Collecte des éléments de paie...


  • AMIENS, 80000, Hauts-De-France CNRS Temps plein

    L'Unité UMR7314 du CNRS de la Délégation des Hauts-de-France recrute un/une chargé·e d'appui aux projets européens (EPM). Sous la responsabilité du Directeur de l'Unité, l'EPM contribue, aux côtés des responsables scientifiques, au management et à la coordination administrative et financière de plusieurs projets de recherche...

  • Conducteur de Travaux CVC H/F

    il y a 4 semaines


    AMIENS, 80000, Hauts-De-France EMI GENIE CLIMATIQUE Temps plein

    Pour renforcer ses équipes, EMI GÉNIE CLIMATIQUE recrute un Conducteur de travaux CVC H/F.Au sein du Pôle Travaux, et rattaché au Directeur Montage et Exécution, vous aurez pour principales missions :- Être le responsable technique, administratif et budgétaire d'un ou de plusieurs chantiers ;- Assurer le suivi du chantier dans le respect du cahier...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    AMIENS, 80000, Hauts-De-France Adecco Temps plein

    Votre missionL'Agence ADECCO Pôle Industrie recrute pour son client du secteur agro-alimentaire 2 TECHNICIENS DE MAINTENANCE H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.Missions confiées· Dépanner les équipements de production et faire un diagnostic technique (électrique, programmation automate, informatique, mécanique,...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines


    Amiens, 80000, Hauts-De-France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40757Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Prenez part aux...


  • Amiens, Hauts-de-France Etablissements publics locaux Temps plein

    Chef de pôle scientifique - SOMME PATRIMOINE Partager la page Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique Territoriale Employeur : Etablissements publics locaux Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience souhaitée Expert Rémunération (fourchette...

  • Responsable Pôle Social

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France Fiducial Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Responsable Pôle Social H/F en CDI au sein de notre direction régionale d'Amiens (80).Rattaché à la Directrice Générale Régionale, vos missions sont les suivantes :- Vous managez et supervisez les travaux d'une équipe de 5 collaborateurs,- Vous organisez la production de 1600 paies...


  • Amiens, Hauts-de-France Laetitia MANTILARO Temps plein

    Descriptif du posteAMIENS MÉTROPOLE Recherche LE RESPONSABLE DU POLE AQUATIQUE (H/F) (Réf**:4824**)Sous l'autorité directe du Directeur du Coliséum, vous assurez la direction du Pole Aquatique dans le cadre de la nouvelle organisation du Coliseum et du Nautilus. Vous vous assurez de la mise en place des conditions de sécurité pour les personnes et les...


  • Amiens, Hauts-de-France Etablissements publics locaux Temps plein

    Chef de pôle scientifique - SOMME PATRIMOINE Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique Territoriale Employeur : Etablissements publics locaux Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné Afficher la...


  • Amiens, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable d'unité Relation de service H/F**:- CDI- AMIENS- de 2 020 € à 2 026 € par mois- NIVEAU 5A- Télétravail possible- NVHADD81341**CAF DE LA SOMME**:La Caf a pour mission de soutenir les familles du département, en versant les prestations légales et en développant une action sociale familiale.Pour accompagner les familles dans leur vie...


  • Amiens, 80000, Hauts-De-France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de Amiens.Descr


  • Amiens, 80000, Hauts-De-France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de Amiens.Descr


  • AMIENS, 80000, Hauts-De-France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération, recherche son futur Responsable SAV Froid Commercial (H/F), rattaché(e) à l'agence d'Amiens.Rattaché au Directeur d'Agence, votre mission consiste à prendre en charge la gestion du Service Après-Vente.Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi...