AMOA / BA sénior domaine Assurance - CRM / GRC (IT) / Freelance

il y a 1 mois


Nanterre IledeFrance, Ile-de-France Cat-Amania Temps plein

Nous recherchons pour notre client du monde de l'Assurance un AMOA / BA ayant une expertise fonctionnelle dans le domaine de l'Assurance et plus particulièrement de la Gestion de la Relation Client, si possible sur SIEBEL et PEGA. Il s'agit en effet d'intervenir sur le programme de modernisation de la GRC de notre client, passant de SIEBEL à PEGA. Plus spécifiquement, le consultant interviendra sur le projet de migration des données, des demandes et des actions associées à la GRC. Il s'agira d'oeuvrer sur la partie concernant la récupération des demandes associées à la GRC afin de les réintégrer dans le nouvel outil de GRC PEGA de notre client. Dans ce cadre, durant la phase d'études et réalisation, le consultant aura à réaliser les missions suivantes : participation au cadrage des projets Collecte des usages et des processus métiers au travers d'ateliers avec le métier Rédaction des SFD et priorisation de celles-ci Suivi de la bonne réalisation des SFD par l'équipe de développement Contribuer à l'analyse des incidents fonctionnels Générer une documentation fonctionnelle du projet et assurer la mise à jour des outils agiles tels que JIRA, Confluence, Collibra Participer activement aux comités projet et suivre l'avancement au travers de KPI Par la suite, dans le cadre de la recette produit, le consultant aura à réaliser les missions suivantes : Définition de la stratégie de recette Participation à la rédaction des cahiers de recette et préparation des jeux de données Organiser et participer à la réalisation des tests utilisateurs/métier et TNR Suivre la correction des incidents Profil candidat: Le candidat doit disposer d'une expérience significative en tant que Business Analyst et Expert MOA sur des projets CRM, de préférence dans le secteur de l'assurance. Aussi, il doit faire preuve d'une maîtrise et compréhension de la structuration des objets Siebel, notamment des Demandes et Actions et Plan d'action.



  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    CONSULTANT MOE COGNOS BI Descriptif détaillé de la mission : ? Développement et maintenance évolutive des solutions BI et de reporting en relation avec les équipes AMOA BI, Data BI, IT et des keys-users. ? Centralisation et analyse des besoins exprimés ? Conception et modélisation de solutions BI ? Evolution des rapports et packages, & éventuellement...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Manager de Transition Domain Management MCO de la partie Active Directory ? Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. ? Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD....

  • Contrôleur IT

    il y a 1 mois


    Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France Management Square Temps plein

    Notre client qui opère dans le secteur des assurances est à la recherche d'un prestataire pour gérer les risques IT. Sous la responsabilité du responsable de la gouvernance IT, vous serez chargé(e) de : Déployer le processus IIRM (COBIT 5) Mettre en place un cadre de contrôle IT robuste Coordonner les relations avec les parties prenantes internes...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Profil Architecte Applicatif - Cloud Azure Contexte : Notre client souhaite remplacer ses deux applications métier déployés dans plus de 40 pays et utilisés pour l'activité. Le higl level design est attendu sur S1 2024 et doit permettre de définir les grandes orientations d'architecture de la nouvelle solution. Ce cadrage se fera en...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM ? Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune ? Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot -...


  • Nanterre, Île-de-France CHABE Temps plein

    Offre de poste : Chef de Projet IT AMOA SeniorChabé recherche un Chef de Projet IT AMOA Senior pour rejoindre son équipe de développement de projets stratégiques. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de projets IT, avec une forte expertise en AMOA.ResponsabilitésPiloter des projets IT complexes, de la phase de conception à...


  • Nanterre, Île-de-France CHABE Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Chef de Projet IT AMOA Senior pour rejoindre notre équipe de développement de solutions. Ce poste est responsable de la gestion de projets IT complexes, en veillant à la bonne définition des besoins, à la coordination des équipes, et à l'atteinte des objectifs fixés.ResponsabilitésPilotage dans son...

  • Sénior BRMS

    il y a 1 mois


    Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France Ositel France Temps plein

    Nous recherchons un Sénior BRMS pour une mission longue à Nanterre. Activités de la mission : Sensibilisation aux solutions BRMS : 1. Organise des sessions de sensibilisation pour les équipes internes et les parties prenantes clés. 2. Explique les avantages des solutions BRMS, comment elles fonctionnent et comment elles peuvent être utilisées pour...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un(e) consultant(e) Active Directory pour une mission chez un de nos clients. Sur cette mission l'accent est mis sur l'expertise Azure AD. MCO de la partie Active Directory : 80% - Participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Pour une mission exclusivement en Freelance nous recherchons un(e) architecte technique move to cloud Azure certifié Objectif : o Analyse des applications à migrer sur Azure en IaaS principalement (infra, installations, technos) o Identifier les points d'attention liées aux standards du groupe o Accompagner les responsables applicatifs lors du design...

  • Développeur Ruby

    il y a 1 mois


    Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France Espritek Temps plein

    Collaboration avec des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l?objectif est d?accompagner au quotidien la performance de ses clients Au sein du domaine Relation Client de la DSI France, vous aurez la charge du développement et de la maintenance des flux Talend qui...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Pour l'un de nos clients nous recherchons un profil d'expertise Poste de Travail, dans l'équipe Workplace constitué actuellement de 3 personnes qui gère : - Les demandes, les incidents de niveau 3 - Le Master Windows 10,Windows 11 ( par SCCM) - Les demandes applications - La sécurisation du poste de travail - La gestion de la flotte mobile...


  • Ile-de-France, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Teksytems recherche pour l'un de ses clients un.e Développeur(se) Senior Python pour une mission en freelance. Votre mission se fera au sein des équipes informatiques en charge des outils dédiés à la gestion des contrats et gestion des risques. Vous aurez un rôle de « Technical Lead » d?une équipe de 7 développeurs (3 seniors, 4 juniors) et...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France Mindquest Temps plein

    Contexte Dans le cadre de la mise en ?uvre de ses nouveaux projets, de l?analyse et de la documentation de l?existant et plus généralement de l?amélioration continue du SI, mon Client recherche un Architecte Fonctionnel Urbaniste SI. Mission Il aura en particulier la responsabilité des actions suivantes : Projets Accompagnement de l?AMOA dans la mise en...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, Pays de la Loire, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Business Analyst Testeur domaine assurantiel (H/F) ? ANGERS Mission à pourvoir en régie sur Angers Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : secteur assurances ; agilité ; expérience en développement informatique (analyse...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France Codilog Temps plein

    Affiner les processus cibles détaillés, le RACI, leurs règles de gestion, rationnaliser les reportings et challenger les besoins exprimés par les métiers, Affiner l?étude d?impact, Préciser le modèle de pilotage, les axes qui en découlent et le modèle de données, Préparer et conduire la conduite du changement auprès des populations ciblées,...

  • Product Owner IARD H/F

    il y a 1 mois


    Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France NORGAY Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable du domaine de l'assurance, un(e) Product Owner F/H expert(e) en indemnisation assurance IARD. Vos missions sont les suivantes : - Définir les fonctionnalités de l'application et les parcours client - Rédiger les user stories - Gérer le planning des phases du projet Agile -...


  • Melun, 77000, Ile-de-France, Ile-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure, notamment côté Run, et qui a déjà managé un service de DBA. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données...


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France TEOLIA CONSULTING Temps plein

    Je cherche pour l'un de nos clients basé à la défense un SDM. Mission: Pilotage de la QoS et des contrats de services vis-à-vis des Directions Métiers + vis-à-vis des fournisseurs de leur périmètre Piloter les contrats de services internes et la qualité de Service. Piloter les contrats de services externes. Piloter la gestion des problèmes....


  • Nanterre, 92000, Ile-de-France, Ile-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Skills : ITOM ? Service Now ? anglais Une expérience d'au moins 5 ans en Systèmes d?Informations et 2 ans sur ServiceNow niveau administration Maitrise de la plateforme ServiceNow du module ITOM Connaissance de la méthodologie Produit / Agile Compréhension des enjeux de l'IT, l'infra et du cloud Capacité d?analyse et esprit de synthèse ?...