Chef de Groupe Exploitation Tramway

il y a 1 semaine


France, FR KEOLIS LYON Temps plein

Poste : Votre feuille de route :

-Manager une équipe de conducteurs de tramway dans l'objectif d'optimiser la qualité de service offerte à la clientèle,
-Assurer un relai d'information à son équipe notamment sur les projets de l'entreprise, l'actualité du service, faire connaître, expliquer et rappeler les règles de fonctionnement et les procédures à respecter,
-Appréhender le climat relationnel et social, suggérer les démarches à mener et mettre en oeuvre les actions décidées,
-Vérifier l'adaptation de chaque collaborateur à son métier et proposer les accompagnements nécessaires (audit de conduite, formations),
-Suivre l'évolution des différents indicateurs de son activité (taux d'accidents, fraude, absentéisme, mesures qualités), analyser les écarts en collaboration avec les autres acteurs de son entité (unité / service) et mettre en oeuvre les actions correctives,
-Porter une attention particulière au respect des règles de sécurité, et en cas de dysfonctionnements, proposer des actions à mener et participer à leur réalisation,
-Développer et maintenir la dynamique de son équipe : suivi d'intégration, traitement des remarques des collaborateurs, évaluation et développement des compétences, réalisation des entretiens.
Profil : Votre profil :

De formation Bac à Bac+2, vous avez une première expérience dans l'animation fonctionnelle ou hiérarchique d'équipe. Cette offre est ouverte aux candidat(e)s de tous secteurs d'activité.
Une expérience dans le domaine du transport de voyageur est un réel atout.

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, et disponible.

Vous savez fédérer une équipe et la faire adhérer aux décisions et objectifs définis.

Force de proposition, vous êtes capable d'identifier les priorités et de développer des relations de coopération avec l'ensemble des interlocuteurs internes et externes.

Pédagogie, leadership et bienveillance sont vos atouts pour la réussite de vos missions.

Informations complémentaires :

Horaires de travail en roulement matin, après-midi, nuit (1 week-end sur 9 travaillé en moyenne)

Rémunération :
- 13ème mois et prime vacances
- Eléments variables en fonction des horaires de travail (nuit, week-end et jours fériés)
- Primes diverses (prime métier, intéressement, participation)
- Tickets Restaurants
- Carte de circulation TECELY

Notre engagement au quotidien : imaginer et déployer des mobilités sûres et durables au service du territoire lyonnais pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Toute personne postulant sur ce poste pourra faire l'objet d'une enquête administrative, conformément aux articles L.114-2 et R.114-8 I du Code de la sécurité intérieure.
Entreprise : Keolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, ********** voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l'assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.
Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information.

  • France, FR RATP Dev Temps plein

    Poste : Rejoignez-nous, Venez renforcer l’équipe Maintenance Matériel Roulant Tramway d’Angers!L’équipe composée d’une dizaine d’agents garantie la disponibilité au quotidien des 37 tramways angevins (20 Citadis 305 (X05, mise en service 2023) et 17 Citadis 302 (X02, Mis en service en 2011)). Venez contribuer à la réussite des...


  • France, FR RATP Dev Temps plein

    Poste : A ce poste, vous assurez la maintenance des installations fixes du Tramway afin de garantir leur disponibilité. Plus précisément, vous réalisez la maintenance préventive et curative des équipements suivants : L’alimentation en énergieLa ligne aérienne de contact La signalisation ferroviaire La voie L’alimentation par le sol Vous êtes...


  • France, FR Fortil Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction de projet, sous la responsabilité du Directeur de Projet, vous serez responsable du pilotage des études systèmes, de la coordination systèmes, de la synthèse et de conduite et responsabilité des travaux conformément aux programme et planning de référence. À ce titre, les tâches principales de la mission sont :...

  • Analyste d'Exploitation

    il y a 2 jours


    France, FR Groupe IRCEM Temps plein

    Nous sommes un groupe de protection sociale inscrit depuis près de 50 ans dans le paysage français de la retraite, de la prévoyance, de la mutuelle et de la prévention. Fiers d’être un acteur majeur de l’économie sociale, nous contribuons chaque jour à développer notre secteur sous l’angle privilégié de l’emploi direct de proximité....


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un CHEF D'EXPLOITATION LOGISTIQUE H/F basé à Mer (41). CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions sont : Mesurer la...


  • France, FR Groupe Brangeon Temps plein

    Vous prenez plaisir à relever les défis et coordonner les ressources pour satisfaire vos clients ?Rejoignez une équipe enthousiaste et pleine d’énergie : devenez Responsable d'exploitation H/F en Vendée pour le Groupe Brangeon.A propos de nousTravailler chez Brangeon, c’est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis...

  • Manager d'exploitation

    il y a 2 jours


    France, FR Groupe BERTO Temps plein

    La filiale BERTO IDF NORD-EST (95) est à la recherche de son nouveau Manager d'exploitation - transport poids lourd (F/H) pour venir renforcer une équipe déjà présente.Sous la responsabilité du responsable d'exploitation vous êtes garant de l'organisation et du suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de...


  • France, FR DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Poste : Rejoindre Dekra Industrial, c'est être un/e véritable ambassadeur/rice de notre savoir-faire auprès des clients, c'est prévenir des risques et ainsi participer à la sécurité des personnes, des biens et de l'environnement ! Dekra Industrial recherche un/e Chef/fe de secteur pour son service Exploitation à La Roche-sur-Yon....

  • Manager d'exploitation

    il y a 2 jours


    France, FR Groupe BERTO Temps plein

    La filiale BERTO IDF SUD (77) est à la recherche de son nouveau Manager des opérations et des contrats (F/H) pour venir renforcer une équipe déjà présente. Sous la responsabilité du responsable d'exploitation vous êtes garant de l'organisation et du suivi de l'ensemble des opérations d'exploitation dans un souci de qualité, de...

  • Chef de groupe

    il y a 1 semaine


    France, FR Le CabRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable de proximité, un : Chef de groupe Le poste : Vous prenez en charge la responsabilité opérationnelle d'une partie des équipes comptables. - Management (organisation, planification et supervision) des équipes...

  • Chef de groupe H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable dynamique et en pleine croissance, un(e) Chef de groupe adjoint. Situé à Castelnau-le-Lez, le cabinet bénéficie d'un emplacement privilégié, facilement accessible et doté d'un parking. Les locaux modernes et lumineux reflètent l'esprit innovant du...

  • Chef(fe) de Groupe H/F

    il y a 1 semaine


    France, FR PHILEUM Temps plein

    Poste : Le/La Chef(fe) de Groupe assure le développement de son activité en toute autonomie et dirige une équipe de Chargé(e)s d'Affaires, Technicien(ne)s et Assistant(e)s ainsi qu'une équipe d'études. Rattaché(e) hiérarchiquement au directeur du Groupe, le/la Chef(fe) de Groupe opérationnel(le) dirige et anime son équipe. Il/elle...

  • Chef de groupe go f/h

    il y a 1 semaine


    France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Vos missions sont les suivantes: -Accompagner les conducteurs de travaux -Analyser, organiser, à partir des dossiers techniques, les différents outils et moyens permettant l'exécution des travaux dans le respect des délais et des coûts -Coordonner techniquement, administrativement et budgétairement les chantiers jusqu'à la...


  • France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Je suis Jérémy RANDOING spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'oeuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Vous êtes conducteur de travaux, chargé d'affaires ou responsable d'exploitation H/F orienté travaux publics ou génie civil ? Un de mes clients...


  • France, FR La Brosse & Dupont Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Générale, membre du Codir, vous managez une équipe de +/- 15 personnes et êtes responsable du budget. Vous pilotez les marques nationales leaders sur le marché ainsi que les MDD gérées par la Division Maison.Vos missions principales sont de :· Concevoir et conduire la stratégie marketing,· Coordonner et...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Rattaché au Chef d'exploitation de l'agence montpelliéraine, votre fonction est de prendre en charge plusieurs chantiers multi-métiers (tramway, VRD) ou de type ouvrage d'art. A cet effet, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la préparation des chantiers et coordonner les différents intervenants - Gérer...

  • Chef de groupe en cabinet

    il y a 1 semaine


    France, FR Le CabRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet comptable, un Chef de groupe en Cabinet H/F pour une embauche en CDI. Nous recherchons un professionnel expérimenté et dynamique pour rejoindre une structure à taille humaine en tant que Chef de groupe. Le poste : Vous aurez en charge la gestion...

  • Chef de groupe achats- h/f

    il y a 1 semaine


    France, FR POMONA Temps plein

    Poste : Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Chef de groupe...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : À ce poste essentiel et dynamique, vous serez en charge de diverses responsabilités clés pour garantir la réussite des projets de construction. C'est une opportunité passionnante, dans un environnement stimulant, offrant de nombreuses occasions de croissance personnelle et professionnelle. - Vous serez responsable de l'organisation et...


  • France, FR SEMERU - FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine dans un environnement innovant, collaboratif et dynamique ?Le Groupe Fayat accompagne ses clients grâce à des solutions innovantes et durables pour le marché de la construction et dans les sept grands métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations,...