Expert technique/Experte technique

il y a 3 semaines


Marseille, Bouches-du-Rhône, France APHM Temps plein

EXPERT(E) FONCTIONNEL / PARAMÉTREUR(EUSE) - DOSSIER PATIENT INFORMATISÉ


1 L’ASSISTANCE PUBLIQUE-HOPITAUX DE MARSEILLE


Avec 4 hôpitaux et 3 400 lits, l’Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM) est le 3ème Centre Hospitalier Universitaire de France. C’est aussi le premier employeur de la région, avec plus de 12 000 salariés et près de 2000 médecins.


Ses missions sont le soin, la formation, la recherche ainsi que la prévention et l’éducation à la santé.


Ses établissements offrent toute la gamme des spécialités, du soin de proximité aux traitements de pointe de pathologies complexes et rares, pour adultes et enfants.


Ses équipes médicales et soignantes sont engagées dans une dynamique de soins d’excellence et de proximité, accessibles à tous.


L’AP-HM est également l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) des Bouches du Rhône, qui regroupe les 13 établissements hospitaliers publics du département.


La Direction des Services Numériques couvre l’ensemble des métiers de l’informatique et est intimement associée aux projets de l’établissement.


Forte de 120 personnes, elle est certifiée ISO 9001, ISO 27001 et HDS (Hébergeur de Données Médicales).


Elle gère 3 salles machines, 225 locaux techniques, plus de 250 serveurs physiques et plus de 1 000 serveurs virtuels, 10 000 postes de travail, 4 000 imprimantes.


Sur la base de cette infrastructure technique, 240 applications médicales ou non médicales sont maintenues en conditions opérationnelles autour d’un bus inter applicatif (EAI).


2 LE POSTE


Sous l’autorité du Directeur de la Direction des Services Numériques, l’architecte fonctionnel DPI a pour mission de prendre en charge le paramétrage des logiciels « DOSSIER PATIENT ». Le paramétrage du Dossier Patient à l’AP-HM s’appuie sur des projets courts plus ou moins complexes appuyés sur la méthode RAD, en étroite collaboration avec les représentants des utilisateurs finaux.


La personne en charge du paramétrage doit pouvoir mener à bien les tâches suivantes :


  • Recueil et analyse des besoins utilisateur
  • Conception et maquettage des interfaces utilisateurs par étapes itératives

- Architecture

- Ergonomie générale

- Développement des formulaires de saisie (javascript, HTML)

- Développement des modèles de document (ordonnances, certificats, comptes rendus médicaux, …)

- Développer et paramétrer l'application : habilitations, tableaux de bord, navigation,

- Développement des requêtes SQL pour reporting ou listes de travail utilisateurs

- Organiser et animer les réunions de travail avec le(s) référent(s) métier

- Finalisation (contrôle final, formation et mise en production)


Le périmètre fonctionnel actuel de l’équipe « Dossier Patient Informatisé » couvre le dossier médical commun, des dossiers de spécialité, le dossier de soins, la gestion des RDV, la gestion des blocs opératoires, les prescriptions médicales et de soins.


Vous intègrerez une équipe de 10 personnes dont les effectifs et le périmètre fonctionnel sont appelés à croître.


3 VOTRE PROFIL


Savoir-faire


  • Connaître et appliquer des processus du Système de management de la DSN basés sur ITIL, PMBOK, etc.
  • Analyser les risques et proposer des plans d'actions associés
  • Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels utilisateurs
  • Capacité à concevoir des architectures globales et à déployer les composants logiciels
  • Mettre en œuvre les phases de paramétrage, recette et mise en production en respect des processus DSN
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements des applications
  • Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données


Connaissances requises


  • Maîtrise des architectures techniques et fonctionnelles informatiques
  • Expérience d’interopérabilité technique et fonctionnelle entre applications
  • Maîtrise d’outils informatiques tels que Word, Excel, PowerPoint, MS Project, etc.
  • Maîtrise de langages tels que SQL (Oracle, SQL Server), Javascript, HTML


Aptitudes


  • Rigueur, sens de la méthode, réactivité
  • Disponibilité, adaptabilité, autonomie
  • Gestion des relations avec les équipes techniques, les éditeurs, les MOA et les utilisateurs
  • Capacités rédactionnelles et d'expression
  • Écoute et pédagogie
  • Respect des consignes
  • Sens du service et sens de la perception du niveau de satisfaction du client


4 LES CONDITIONS DE RECRUTEMENT


Formation :

Diplôme BAC+5 dans le domaine informatique


Expérience :

  • 3 à 5 ans dans des fonctions similaires mais les candidatures de débutants pouvant démontrer des bases informatiques solides et de réelles capacités d’apprentissage seront étudiées.
  • Une expérience dans le monde de la santé serait appréciée.


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