Stagiaire Réservation et Commercial H/F

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux, Boulogne-Billancourt, France ACCOR Temps plein
Description de l''entreprise

A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.

Description du poste

Parlons de vous :

  • Vous appréciez le luxe en toute simplicité : vous partagez nos valeurs et agissez et consommez de manière responsable.
  • Vous êtes un caméléon : vous aimez le challenge et n’avez pas peur d’effectuer des missions diversifiées. Vous souhaitez développer vos compétences commerciales.
  • « Non » ne fait pas partie de votre vocabulaire : vous préférez trouver des solutions, et vite
  • Vous êtes compétitif(ve), mais placez l’équipe avant tout : avec vous c’est « tous pour un, et un pour tous »
  • Vous êtes créatif(ve) et souhaitez apporter votre pierre à l’édifice

Rejoignez l’équipe de Nelly, notre Directrice des Ventes et Marketing, pour un stage de 6 mois à pourvoir dès Septembre 2024. Alors si vous aimez faire plaisir à vos clients, à vos collègues, et surtout à vous-même, n’hésitez plus, ce stage est fait pour vous

Votre futur terrain de jeu :

Havre de paix au cœur du Domaine, les 83 chambres et suites offrent un cocon idéal pour se ressourcer. Lieu ultime de relaxation, le spa est situé face au jardin. Il offre trois cabines de massage, un sauna, un hammam, un bassin de nage ainsi qu''un espace fitness.
Côté restauration, Marguerite 1606 est une table d''hôte botanique où il fait bon de déguster mets et boissons inspirés du potager et du verger. Au cœur de la magnifique chapelle classée monument historique, une collection de plus de 400 rhums anciens attend nos clients pour une dégustation hors du temps. Trois espaces de meeting et banquets viennent compléter l''offre du Domaine.

Vos futures missions :

Réservations :

En appui à la Responsable Réservations :

  • Répondre aux demandes des clients et en assurer le suivi
  • Mettre à jour le PMS en intégrant quotidiennement les nouvelles réservations
  • Informer le client sur les différentes offres proposées par l’hôtel
  • Communiquer efficacement avec les différents services de l’hôtel
  • Effectuer les relances auprès des clients
  • Contribuer à la fidélisation des clients en leur présentant le programme de fidélité
  • Accompagner la Responsable Réservations dans l’identification de nouveaux clients

Commercial :

En appui aux Attachés commerciaux internes & évènementiel :

  • Participer de manière globale à la performance commerciale de l’hôtel et en assurer le suivi qualitatif
  • Connaître les objectifs hôtel à atteindre par le service commercial
  • Réaliser des démarchages téléphoniques auprès des prospects
  • Transmettre les devis aux clients
  • Gérer les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme
  • Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
  • Incarner l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Le service Sales & Marketing regroupe les deux catégories de métier susvisés sur lesquels le/la stagiaire réservation et commercial sera détachée en alternance selon les besoins liés à l’activité.

Qualifications

  • La maîtrise du chinois est fortement appréciée en raison des projets de mise en œuvre de relations commerciales avec la clientèle chinoise
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Sens commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge, persuasion
  • Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication
  • Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
  • Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer
Informations supplémentaires

Vos avantages :

  • Indemnités légales de stage
  • Indemnités nourriture mensuelles
  • Remboursement transport 50%
  • Forfait mobilité durable de 500€ par an
  • Tarifs préférentiels sur le stationnement voiture
  • Cafétéria avec frigos connecté Foodles
  • Carte Heartist pour des offres privilégiées chez Accor et les partenaires


Role: Stagiaire Réservation et Commercial H/F - 6 mois
Job Type: Apprenticeship , Full Time
Location: Issy-les-Moulineaux,

Apply for this job now.

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    il y a 3 jours

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France The Boost Society Temps plein

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ALAN ALLMAN ASSOCIATES Temps plein

    Rôles et ResponsabilitésAccueillir et diriger les visiteurs et les appels téléphoniques vers les personnes appropriéesGérer la réservation des salles de réunionRéservations pour des déplacements professionnelsAssurer la gestion du courrier et des emailsAssurer la gestion des fournitures de bureau et du matérielGérer les badges d’accès en...

  • Alternance Assistant Credit Manager H/F

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  • Chargé de recrutement H/F Alternance Ref CDR9123

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Seqens Temps plein

    Seqens société à mission, est l’un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France. Fort d'un patrimoine de 106 000 logements et d'une perspective de construction de plus de 4000 logements par an, il est le 1er constructeur de logement social sur le territoire francilien.Filiale d'Action Logement, Seqens réunit aujourd'hui 1 600...

  • Responsable développement RH

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    L’Entreprise :Dans un contexte de forte croissance, notre Client, groupe français à dimension internationale, recherche un Responsable Développement RH (H/F) pour l’un de ses pôles d’activités, situé à Frépillon.Les missions :Vous définirez et piloterez la mise en œuvre de la politique de recrutement, de formation, des carrières, de...

  • Stagiaire Juriste droit immobilier H/F

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Seqens Temps plein

    Les 1600 collaborateurs de Seqens conjuguent leurs savoir-faire sur les métiers de l'habitat social. Nos équipes s'investissent et se mobilisent pour faire de Seqens une entreprise de premier plan sur la qualité de service aux clients et le développement de notre patrimoine. Cette exigence constante favorise une culture de responsabilité et de...

  • Stagiaire Juriste droit immobilier H/F

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Seqens Temps plein

    Seqens est l’un des acteurs majeurs du logement social en Ile-de-France.Fort d'un patrimoine de 108 000 logements et d'une perspective de construction de plus de 4000 logements par an, il est le 1er constructeur de logement social sur le territoire francilien.Filiale d'Action Logement, Seqens réunit aujourd'hui 1 606 collaborateurs, qui...

  • Responsable grands comptes GMS

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France MBC Consulting Temps plein

    Notre client, SITPA, entreprise spécialisée dans la nutrition infantile (marques NaturNes, Babivanille, Babicao et P'tit) recherche un :KAM en GMS H/Fbasé à Issy Les Moulineaux (92)Rattaché au directeur commercial, vous avez pour mission de développer et de gérer un portefeuille de clients nationauxPour ce faire, vous :- Pilotez et optimisez la...

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Ville d'Issy-les-Moulineaux Temps plein

    Au sein de la Direction Générale Adjointe « Urbanisme, Logement, Commerce et Ville Durable », la Ville d'Issy-les-Moulineaux recrute un Directeur Commerce et Attractivité économique (H/F)Vos missions seront les suivantes : Activités liées à l’encadrement de l’équipe :Piloter, suivre et encadrer 3 agents ;Gérer les ressources et outils mis...