Information Technology Support Technician
il y a 4 semaines
IT technician - duties and responsibilities:
We are in search of an IT Technician to join Pomeroy team, playing a pivotal role in providing high-quality remedial services. As a key member of the technical team, you will be responsible for performing direct maintenance, resolving complex problems, and ensuring the seamless installation of new systems.
Your daily tasks will encompass a broad spectrum, ranging from diagnosing software and hardware issues to delivering top-tier customer service. Success in this role requires a strong commitment to adhering to the company's technical standards, quality procedures, and protocols.
If you are a dedicated professional with a passion for resolving IT challenges and delivering exceptional service, we invite you to apply for this position. Join our team and contribute to the success of the company.
Main Accountabilities:
- Works with clients to determine the problem and develops and implements an appropriate technical solution.
- Answers or escalates calls within given timescales.
- Undertakes installation and maintenance of client systems (e.g., PCs, mobile phones).
- Develops and maintains client relationships, identifying opportunities to extend existing service agreements.
- Assists in the development of test and repair processes.
- Liaises with help desks, support centers, etc.
- Performs troubleshooting and problem resolution.
Requirements and qualifications:
- 2 years of experience as a field service representative or in a similar role.
- B2B contract required.
- Experience in managing and preserving technical equipment.
- Critical thinking and problem-solving skills.
- Team player.
- Strong time-management skills.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Accustomed to using mobile tools and applications.
-
Technology & Market Analyst Semiconductor Subsystems and Testing
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France Yole Group Temps pleinYole Group is an international company recognized for its expertise in analyzing markets, technological developments, and supply chains, as well as the strategy of key players in the semiconductor, photonic, and electronic sectors. Yole Group’s business activities include daily interactions with a network of major operators in these industries which has...
-
Customer Support Specialist
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Agatha Inc. Temps pleinCustomer Support SpecialistLocation: Lyon, FRANCE (opportunity to be remote)Job Type: Full-TimeIntroduction:As a Customer Support Specialist at Agatha, Inc, you will play a key role in troubleshooting support issues and responding to inquiries from our global client base. You will be the front line of support for clients and customers and will help ensure...
-
Help Desk Specialist
il y a 1 semaine
Lyon, Rhône, France Multinational Company Temps pleinJob Title - Help Desk SpecialistLocation - Lyon, FranceExperience - 0 to 3 years.Job Type - Full TimeThe candidate must be Fluent in French Work 5 days a week from the customer siteCandidate ProfileTechnician with knowledge regarding client computers (Windows 10/11 and Mac OS) management and troubleshooting, basis of networking, and application environment...
-
Technicien support et Planification H/F
il y a 1 mois
Lyon, Rhône, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien support applicatif
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel.Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne...
-
Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Lyon, Rhône, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
-
Technicien Support Desk H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des...
-
Technicien support et Planification H/F
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Chief Technology Officer H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein• Proposer et mettre en œuvre une vision actuelle et stratégique de l'IT • Garantir que les choix technologiques soient alignés avec la stratégie de l'entreprise • Garantir la sécurité et la fiabilité des systèmes d'informations, du stockage des données, des serveurs en assurant des process exigeants, à la fois pour le corporate et pour notre...
-
Aftersales Manager
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France LiuGong Europe Temps pleinReporting Structure: Under the hierarchical reporting line of the Director of France and functionally under the LGEU Service Manager to ensure the implementation of service and market requirements. The KPIs for the position are defined 50/50 by the Director France and the LGEU Service Manager.Job Mission:Main Mission: The role of the Aftersales Manager in...
-
Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Lyon, Rhône, France Newext RH Temps pleinDans le cadre de sa croissance, Fortify Group cherche son futur consultant SIRH.Historiquement basés sur Paris, Lyon et Nantes, nos consultants sont amenés à se déplacer sur tout le territoire français. Le poste est a pourvoir dans l’une de nos agences (Paris, Lyon ou Nantes). Vous souhaitez rejoindre l'aventure Fortify Group? Ça tombe bien, nous...
-
Senior Environmental Health
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Amazon France Transport SAS Temps pleinAt Amazon, we need talented and experienced individuals to help us operate safely and efficiently. As a Senior Workplace, Health and Safety (WHS) Specialist, your role is key to driving improvements on-site and at a regional level. You’ll help your colleagues maintain high standards, all while driving a culture of safety and inclusivity on your site. Key...
-
Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 jours
LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurofins Temps pleinAu sein du périmètre dédié Eurofins Biologie Médicale, réseau de laboratoires national, nous recherchons, dans un contexte de forts enjeux et de développement, un(e) : Technicien support applicatif (F/H)Sous la responsabilité du Responsable du support applicatif & data de la Direction Informatique (DSI), vous serez garant du bon fonctionnement du...
-
Analyste Application EMS
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinCognizant renforce ses équipes Support Applicatif pour un programme pour le Life Science en France. Nous recrutons un (e) Analyste Technico-fonctionnel sur une application EHS (IVtracer) dédiée à 250 utilisateurs en France. Ce poste intègre des dispositions de travail en home-office ( mode hybride) et un environnement de travail anglophone, il peut...
-
Chef de projet Avant-Vente
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Roissy, France - Lyon, France - Brunel CCFR, France - Lille, France - Nantes, France - Antony, France - Marseille, France - Montpellier, France - Brunel CCNS | Métier : Projets | Type de contrat : Rejoignez notre communautéEn tant que point de contact privilégié des équipes internes en charge...
-
Ingénieur (e) en technologie de l'information f/h
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Développement front-end, Back-end, Fullstack,... Ca vous parle ?Nous rejoindre, c'est intégrer une communauté technique animée aussi bien par le défi de répondre aux enjeux de nos clients en proposant des solutions innovantes, que le partage entre pairs autour des dernières tendances technologiques et le développement des...
-
Conseiller Support Client H/F
il y a 1 jour
LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Resmed Temps pleinNous recrutons un'e) Conseiller(e) Support Client qui rejoindra notre équipe Support Client Narval sur notre site de Saint-Priest.Parlons du poste :Véritable professionnel de la Relation Client, le/la Conseiller(e) Support Client (CSC) apporte son expertise et son savoir-faire à nos praticiens dentaires, nos patients et en interne. Fort(e) d'une...
-
Technicien Support Utilisateurs de Proximité H/F
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
-
Team Lead
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WHO - World Health Organization Temps pleinOBJECTIVES OF THE PROGRAMMEThe World Health Organization's Academy ('The Academy') is a new state-of-the-art learning institution that aims to enhance access to lifelong learning for millions of health workers around the world. Based in Lyon, France, the Academy Campus offers a wide range of learning modalities; on-line, face-to-face and blended. The Academy...