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Conseiller Support Logiciel Location Saisonnière H/F

il y a 1 mois

TOULOUSE, Toulouse, France Le Groupe Septeo Temps plein
SEPTEO ADB recrute sur son site de Toulouse (31), un(e) Conseiller(e) Support Location Saisonnière H/F en CDI.

Au sein d'une équipe au service support, votre rôle sera d'accompagner nos clients professionnels de l'immobilier qui gèrent les locations saisonnières, sur la bonne utilisation et compréhension de nos solutions logicielles.

Grâce à votre expertise, vous deviendrez le complice de leur réussite en les conseillant sur la manière optimale d'utiliser et maîtriser nos solutions. Vous contribuerez ainsi à leur satisfaction.

Après une période d'intégration et de formation, voici votre quotidien :
- Réceptionner et prendre en charge les demandes par téléphone ou par email
- Analyser via un outil de prise en main à distance, les problèmes rencontrés sur le logiciel,
- Dépanner et/ou proposer des solutions et conseils, accompagner les utilisateurs dans leur mise en application,
- Suivre les demandes jusqu'à leurs résolutions et en informer les clients,
- Mettre en place des actions correctrices avec les autres services si nécessaire
- Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement)

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    CAPACTUEL CONSEIL RH, un leader du recrutement depuis 2004, recrute un Agent d’opérations location H/F au sein d’une concession automobile de renom. Rejoignez-la à Toulouse et épanouissez-vous dans un rôle central qui fait avancer toute une équipe !En qualité d’agent d’opérations location vous réaliserez les activités visant la location de...

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  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous êtes responsable de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels :Communiquer avec les clients, les conseiller, les orienter et...

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    Toulouse, France Edenauto Temps plein

    CAPACTUEL CONSEIL RH , un leader du recrutement depuis 2004, recrute un Agent d’opérations location H/F au sein d’une concession automobile de renom. En qualité d’agent d’opérations location vous réaliserez les activités visant la location de véhicules auprès de la clientèle. Activités concourant à la location de véhicules : accueil...