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CDI Comptable Clients H/F

il y a 1 mois


LILLE, Armentières, France Tereos Temps plein
Votre mission : Sous la responsabilité du référent du pôle, vous assurez de façon autonome la tenue de l'activité de recouvrement des créances clients sur le périmètre confié, dans le respect :
- Des normes comptables retenues par l'entreprise (IFRS), - des délais de clôture. Activités et service clients : * Contacter par téléphone les clients prévus dans l'agenda de relance, * S'assurer de l'envoi quotidien des relances écrites prévues par les scénarios de relance, * Détecter, qualifier les litiges signalés par les clients et les transmettre via les procédures définies, * Qualifier l'ensemble des factures selon les réponses clients (par exemple promesses de règlement, factures en litiges,), * Historiser l'ensemble des actions réalisées dans l'outil dédié, * Contribuer à la préparation et la gestion de contentieux le cas échéant, * Prendre part à la justification des comptes clients pour les clôtures comptables, * Traiter les demandes formulées par les commissaires aux comptes, * Assurer le suivi d'indicateurs (quantitatifs et qualitatifs) et assurer la remontée de reporting fiables auprès de la Direction, * Apporter toute précision à ses partenaires internes ou externes sur l'avancement des dossiers en cours, en lien étroit avec les autres services (Comptabilités générale et fournisseurs, Contrôle de gestion, Customer Support Europe, équipes commerciales), * Amélioration continue de la performance, des processus et des outils.

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