Emplois actuels liés à Chargé de Relations Clients - Marseille, Marseille - EMERIA EUROPE

  • MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE

    Il y a 2 mois

    Marseille 06, 13006, Marseille, France Ag appel médical Kiné PACA Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! En tant que spécialiste, nous recherchons un professionnel de la rééducation pour...

  • MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE

    Il y a 2 mois

    Marseille 06, 13006, Marseille, France Ag appel médical Kiné PACA Temps plein

    Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France ! Soignants, votre futur emploi est sûrement chez Appel Médical ! En tant que spécialiste, nous recherchons un professionnel de la rééducation pour...

  • Alternance - Chargé(e) de relation client (H/F)

    il y a 4 jours

    Marseille, 13002, Marseille, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de relation client (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.Lancez

  • Chargé de Gestion Locative

    il y a 3 semaines

    Marseille, 13001, Marseille, France LHH Temps plein

    Votre missionA la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un Chargé de Gestion locative H/

  • Chargé d'affaires en industrie

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13013, Marseille, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé d'affaires en industrie (H/F), 13013 Marseille 13E Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Bureau d'études / IngénierieFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MARSEILLE TERTIAIRE EUROMEDDescription du posteManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux...

  • Chargé de recrutement Stagiaire H/F

    Il y a 3 mois

    Marseille 08, 13008, Marseille, France Adecco France Temps plein

    En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire. Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences. Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons concrètement en mettant quotidiennement à...

  • Chargé de recrutement intérimaires

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13016, Marseille, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé de recrutement intérimaires (H/F), 13016 Marseille 16E Arrondissement, CDD, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Ressources humaines - JuridiqueEntreprise : MANPOWER MARSEILLE BTPDescription du posteManpower, leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition recrute...

  • Chargé de clientèle entreprise H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13002, Marseille, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    RésuméChargé de clientèle entreprise H/F, 13002 Marseille, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 25 000 à 29 000 € par anDescription du posteLynx-RH, cabinet de recrutement est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de ses clients. Vos missionsGérer un portfeuille client et être le...

  • Chargé d'affaires financement de l'innovation

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13001, Marseille, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé d'affaires financement de l'innovation, 13000 Marseille, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie pharmaceutiqueFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER LIFE SCIENCE AIX-MARSEILLEDescription du posteManpower Life Science recherche pour son client, un acteur dans la valorisation de l'innovation, un Chargé...

  • Chef de Secteur H/F

    il y a 1 jour

    Marseille, 13001, Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Charge de gestion bancaire H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13002, Marseille, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméCharge de gestion bancaire H/F, 13002 Marseille, Intérim, Temps plein.Secteur : Services clientèles et aux particuliersDescription du posteNOus recherchons pour le compte de notre client, entreprise privée bancaire recherchant : 1 chargé de gestion bancaire (H/F) Vos missions : - Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant...

  • Chargé d'affaires électromécanique

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13010, Marseille, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé d'affaires électromécanique - domaine hydraulique, 13010 Marseille 10E Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : EnvironnementFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MARSEILLE INDUSTRIEDescription du posteNotre client, un acteur du secteur de l'environnement, recherche son Chargé d'affaires...

  • Chargé de Recrutement Stage

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13008, Marseille, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    RésuméChargé de Recrutement Stage (H/F), 13008 Marseille 8Ème Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : RecrutementEntreprise : Domino RH Staff MarseilleL'entrepriseLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous...

  • Electrotechnicien (H/F)

    il y a 2 semaines

    MARSEILLE, MARSEILLE, 13016, Marseille, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower MARSEILLE recherche pour son client un Electrotechnicien (H./F.) en CDI basé sur Marseille. Vos principales missions pour ce poste : - Maintenance et réparation de réseaux de production et de distribution électrique embarqués (générateurs, tableaux de puissance,?) - Opérations de support technique, d'entretien,...

  • Gestionnaire de Copropriétés H/F

    il y a 3 jours

    Marseille, 13001, Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Ingénieur commercial Marseille F/H

    Il y a 2 mois

    Marseille, 13001, Marseille, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Ingénieur commercial Marseille F/HResponsabilités / Activités principales :- Est le point de contact commercial privilégié des comptes qui lui sont affectés - Développe le business chez les clients existants et conquiert de nouveaux clients en assurant la promotion de l'offre NXO et en respectant les règles du Système de Management...

  • Responsable d'activité Génie Civil

    il y a 1 semaine

    Marseille 08, 13008, Marseille, France ORTEC ENGINEERING Temps plein

    Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations...

  • Commercial·e Terrain B to C

    Il y a 4 mois

    Marseille, 13001, Marseille, France CIRCET DISTRIBUTION Temps plein

    Circet Distribution est la filiale du groupe Circet, acteur mondial d'infrastructures réseaux télécoms. Prestataire référent auprès des 3 grands opérateurs : ORANGE, SFR et BOUYGUES TELECOM. N°1 de la vente d'abonnements de fibre optique et 5G Certifications : Qualité, Sécurité et Environnement ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Présence...

  • Responsable administratif H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13001, Marseille, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    RésuméResponsable administratif H/F, 13001 Marseille, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 35 000 à 37 000 € par anDescription du posteLynx RH recrute pour l'un de ses clients basé dans le 13ème arrondissement de Marseille, un responsable administratif H/F. Vos missionsGestion des clients :-Prendre en charge les...

  • Technico commercial

    Il y a 2 mois

    Marseille, 13001, Marseille, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN42653Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Envie de rejoindre...

Chargé de Relations Clients

Il y a 3 mois

Marseille, Marseille, France EMERIA EUROPE Temps plein
Foncia c'est bien mieux pour votre carrière L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients-Téléopérateur sur Marseille

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.


Rejoindre Foncia, c’est :

  • Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d’évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
  • S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
  • Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
  • Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
  • Être influenceur de la transition énergétique


Vos futures missions et responsabilités

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Vous aurez pour principales missions :

1. Conseil et relationnel

  • Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
  • Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
  • Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
  • Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
  • Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
  • Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin

2. Gestion administrative

  • Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
  • Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client


Vous demain…

  • Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
  • Possibilité de télétravail
  • Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
  • Conditions : 13ème mois, Mutuelle
  • Mission Handicap à disposition de tous nos salariés
  • La mobilité interne est dans l’ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous


Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.

Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.

Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.

C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.


Vous

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.

  • Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
  • Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
  • Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
  • Travailler en équipe est essentiel pour vous

En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous