Emplois actuels liés à Responsable Pièces et Services Automobile - France, FR - LHH REUNION

  • Coordinateur Achats confirmé

    il y a 3 semaines

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous êtes un professionnel des Achats dans le secteur de la pièce automobile (distributeur ou équipementier) en recherche active ou simplement curieux de voir ce que le marché propose en ce moment ? Je suis Géraldine, recruteur chez Fed Supply depuis 9 ans et recrute pour un de mes client en région lyonnaise un Coordinateur Achats...

  • Technico-Commercial Pièces Automobiles F/H,

    il y a 4 semaines

    France, FR LM5P Temps plein

    Poste : Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, spécialiste de la pièce automobile pour les garages, leur futur Technico-Commercial F/H, pour le secteur autour d'Istres (13). Pourquoi rejoindre cette prairie ? Pour rejoindre une filiale d'un groupe leader dans son secteur, en plein essor, offrant de belles...

  • Responsable Gestion pièces détachées H/F

    Il y a 5 mois

    France, FR FENWICK LINDE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Gestion Pièces détachées (H/F), quelles sont vos missions ? Rattaché à notre agence nantaise, vous êtes le référent technique pour les magasins et les gestionnaires de pièces de rechange de l'entreprise. A cet effet, vous intervenez sur l'ensemble des agences de la concession et êtes amenés à vous...

  • Responsable de secteur H/F dédié aux garages automobiles

    il y a 1 semaine

    France, FR NOVIAC Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de son pôle commercial nous recherchons aujourd'hui un Responsable de Secteur H/F. Le futur collaborateur H/F sera rattaché directement à la direction. Il sera directement responsable de commercialiser l'ensemble des produits et des services de l'entreprise, de développer un portefeuille clients,...

  • Commercial Itinérant Automobile Rodez H/F

    il y a 1 mois

    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Commercial Itinérant Automobile Rodez, vos missions sont les suivantes : * Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants composé de professionnels de l'automobile et de la motoculture, * Développer le CA et la marge de la société dans le 12, * Conquérir de nouveaux clients en proposant les gammes de...

  • Commercial Itinérant Automobile Agen H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Commercial Itinérant Automobile Agen, vos missions sont les suivantes : * Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants composé de professionnels de l'automobile et de la motoculture, * Développer le CA et la marge de la société sur le 47, * Conquérir de nouveaux clients en proposant les gammes de pièces...

  • Démonteur automobile

    il y a 3 semaines

    France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Actual Ambérieu en Bugey recrute un Démonteur Automobile (H/F) Passionné par la mécanique et l'automobile pour une mission de 6 mois à Ambronay (01500). En tant que Démonteur Automobile, vous serez responsable du démontage de véhicules hors d'usage, en veillant au respect des normes de sécurité et...

  • Commercial Itinérant Automobile Angers H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Commercial Itinérant Automobile Angers, vos missions sont les suivantes : * Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants composé de professionnels de l'automobile, * Développer le CA et la marge de la société dans le 49 et le 85, * Conquérir de nouveaux clients en proposant les gammes de pièces...

  • Commercial Terrain Automobile Charleville-Méziè H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant que Commercial Terrain Automobile Charleville-Mézières (08), vos missions sont les suivantes : * Fidéliser et développer un portefeuille de clients existants composé de professionnels de l'automobile, * Développer le CA et la marge de la société dans le département du 21, * Conquérir de nouveaux clients en proposant les...

  • Réceptionnaire automobile H/F

    il y a 10 heures

    France, FR SOFIDAP BETHUNE Temps plein

    Poste : Sous la Responsabilité du Chef d’atelier et au sein du service en mécanique rapide, vos missions consisteront à :Procéder aux ouvertures de dossier et demander l’accord de réparation auprès de Fleet Box Conseiller les clients sur les interventionsFaire l’état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations...

  • Responsable Commercial Activité Pièces et ServiH/F

    Il y a 5 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Commercial Activité Pièces et Services, vous aurez les missions suivantes : * Analyse financière : Évaluation du chiffre d'affaires et de la marge des pièces techniques, * Distribution de rapports mensuels, * Développement des fournisseurs : Expansion du portefeuille de fournisseurs conformément à la...

  • Directeur pièces de rechanges et accessoires h/f

    il y a 3 jours

    France, FR SELLING POWER REUNION Temps plein

    Poste : Intitulé du poste : Directeur pièces de rechanges et accessoires H/F Nous recherchons un Directeur pièces de rechanges et accessoires pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l'automobile. En tant que leader de ce secteur essentiel, vous aurez la responsabilité de superviser l'ensemble des opérations liées à la...

  • Responsable Commercial

    il y a 4 semaines

    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Commercial - Automobile, vous aurez pour missions principales : * Vous faites le management de l'équipe, * Vous êtes garant de la bonne tenue de l'espace de vente et des véhicules, * Vous pilotez l'activité commerciale. Travail le samedi, 42h par semaine. Profil : * Vous justifiez d'au moins une...

  • Responsable Parc Automobile

    il y a 1 mois

    France, FR ISERBA Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable de Parc Automobile expérimenté pour rejoindre notre équipe à Beynost (01). En tant que Responsable de Parc Automobile, vous aurez en charge un périmètre défini d'activité sur nos entités groupe. Vos principales missions seront piloter les processus véhicules et métrologie. Pour cela, vous : -...

  • Responsable magasin pièces rechange

    il y a 1 mois

    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé sur les profils cadres et experts, recherche pour son client, spécialisée dans la vente de camions, poids lourds, un Technicien Diagnostiqueur H/F en CDI en GUADELOUPE. Sous la responsabilité du Chef de Production et du Chef des Services Techniques, vous aurez pour mission : Fonctions :Assurer...

  • Technico-Commercial Automobile F/H, Marseille

    il y a 1 mois

    France, FR LM5P Temps plein

    Poste : Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, spécialiste de la pièce automobile pour les garages, leur futur Technico-Commercial Automobile F/H, basé(e) à Marseille (13). Pourquoi rejoindre cette prairie ? Pour intégrer une filiale d'un groupe leader dans son domaine, en croissance, et qui offre des...

  • Acheteur confirmé

    il y a 2 semaines

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous êtes un professionnel des Achats dans le secteur de la pièce automobile (distributeur ou équipementier) en recherche active ou simplement curieux de voir ce que le marché propose en ce moment ? Je suis Géraldine, recruteur chez Fed Supply depuis 9 ans et recrute pour un de mes client en région lyonnaise un Acheteur confirmé /...

  • Technico-Commercial H/F spécialiste de la peinture automobile

    il y a 3 jours

    France, FR NOVIAC Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de son pôle commercial nous recherchons aujourd'hui un Technico-Commercial H/F spécialiste de la peinture automobile H/F. Le futur collaborateur H/F sera rattaché directement à la direction. Il sera directement responsable de commercialiser l'ensemble des produits et des services liés à la peinture à...

  • Responsable Commercial et du développement BtoB

    il y a 1 mois

    France, FR ULBERT ET SAUTREUIL Temps plein

    Poste : Responsable Commerce, en lien direct et étroit avec le fondateur de la plateforme et en synergie avec votre homologue en charge des activités logistiques et ADV, vous élaborez et déclinez la politique commerciale et de développement des activités dans une dynamique alliant conquête et fidélisation. Votre vision et culture de projets...

  • Responsable Comptes Clés

    il y a 3 semaines

    France, FR Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. DANS LE CADRE D'UNE RÉORGANISATION, NOTRE CLIENT FABRICANT ET DISTRIBUTEUR DANS LE SECTEUR DE LA RÉPARATION AUTOMOBILE RECHERCHE SON/SA FUTUR(E) RESPONSABLE COMPTES CLÉS -...

Responsable Pièces et Services Automobile

il y a 1 mois

France, FR LHH REUNION Temps plein

Poste : En tant que Responsable Pièces et Services Automobile, vous avez en charge la gestion et l'encadrement de l'équipe dédiée à la réparation des articles vendus.

Vous organisez le planning, gérez les absences et assurez la coordination avec les équipes d'accueil et de maintenance pour optimiser le fonctionnement du service.

Vous jouez un rôle clé dans le choix du matériel de dépannage et garantissez la qualité des interventions réalisées.

Pour assurer la satisfaction des clients, vous vous efforcez de réduire les délais de réparation. En cas de litige, vous analysez les plaintes, évaluez les responsabilités et proposez des solutions adaptées.

Pour les pannes majeures, vous intervenez directement chez le client en soutien de vos techniciens.

Vous travaillez principalement dans des grandes surfaces ou des réseaux spécialisés en matériel électronique grand public, mais pouvez aussi intervenir au sein d'un service de maintenance.

Dans le cadre de votre mission, vos activités s'articuleront autour de quatre axes principaux :

1.Gestion managériale des équipes techniques SAV :
oDiriger et animer l'équipe chargée de l'accueil client.
oEncadrer les équipes techniques et organiser leur planning en fonction des priorités et de l'urgence des interventions.
oFédérer et mobiliser les équipes autour d'objectifs communs, avec un accent particulier sur la satisfaction client.
oGarantir le développement des compétences des équipes en suivant les évolutions technologiques.
oParticiper aux décisions stratégiques de l'entreprise et les relayer auprès de vos équipes.

2.Supervision technique et administrative des interventions :
oSuperviser la réception des demandes clients (commandes, livraisons, retours, réclamations) et la préparation des dossiers d'intervention.
oParticiper à l'identification des problèmes complexes et proposer des solutions.
oContribuer à l'élaboration des contrats avant-vente et de maintenance.
oSuperviser l'établissement des devis, des factures et leur suivi.
oGarantir la conformité des opérations de maintenance et le réapprovisionnement en pièces détachées, tout en communiquant avec les fournisseurs.

3.Suivi de la performance et amélioration continue :
oMettre en place des processus et gérer la documentation liée aux activités de maintenance.
oSuivre les retours clients et évaluer leurs besoins (installation, dépannage, réclamations).
oAnalyser les indicateurs clés (délais, taux de satisfaction, taux de remise en état, recyclabilité des pièces).
oMesurer et améliorer la satisfaction client dans une optique de fidélisation.
oOptimiser la rentabilité du SAV en développant des outils et solutions, en concertation avec la direction.
oAdapter les services SAV aux évolutions des comportements clients.

4.Représentation et développement commercial :
oReprésenter l'entreprise lors de salons ou événements clients.
oContribuer au développement commercial de l'après-vente en analysant les pratiques concurrentielles et en déployant des actions marketing et de prospection.

Profil : Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2/3, comme un BTS, un DUT ou une Licence en gestion commerciale, négociation client ou gestion des entreprises. Un diplôme de niveau Bac +5, notamment issu d'une école de commerce, serait un atout supplémentaire.

Vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en tant que technicien ou opérateur de maintenance au sein d'un service après-vente.

Une expérience en gestion et management d'équipe est également attendue pour ce poste.

Vous maîtrisez les processus de maintenance, ainsi que les réglementations relatives à la qualité et à la conformité.

Vous avez également une bonne connaissance du secteur de la distribution, notamment en gestion des points de vente, relation client et gestion des stocks.

Des compétences juridiques, en particulier en droit commercial ou en droit des contrats, sont appréciées.

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des logiciels de gestion de la relation client (CRM), et vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office. Un bon niveau d'anglais technique et opérationnel est requis.

En termes de qualités professionnelles, vous vous distinguez par votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l'organisation.

Vous avez un véritable sens de l'écoute et des aptitudes commerciales développées.

Autonome et pragmatique, vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'initiative et de capacités rédactionnelles solides, notamment pour gérer efficacement la relation client.

Le poste est à pourvoir en CDI et est basé au Nord de l'île de La Réunion.
Entreprise : En quête de votre prochain défi professionnel ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une entreprise reconnue pour son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité, un Responsable Pièces et Services Automobile (h/f), à l'île de La Réunion.