Emplois actuels liés à Technicien support de proximité H/F - Bordeaux, Gironde - ECONOCOM France

  • Technicien(ne) mécanique H/F

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Gironde, France Apside Temps plein

    Envie de rejoindre une entreprise apprenante ? Engagée pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle et dans vos projets personnels ?Rejoignez Apside Bordeaux pour travailler sur les projets aéronautiques de demain !Le poste ? Vous participerez à une mission en tant que Technicien(ne) Mécanique H/F pour des activités basées à Bordeaux.Le...

  • Responsable de Projets SI

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Gironde, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État....

  • Responsable Planning en CDI à Proximité de Bordeaux H/F

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la mobilité à Bordeaux, recherche un Responsable Planning en CDI pour soutenir son activité au sein de sa structure située à proximité de Bordeaux.En tant que Responsable Planning rattaché au Responsable de Site, vos missions seront :Établir les plannings en fo

  • Technicien Data Center

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, Gironde, France INETUM Temps plein

    Mission Dans le cadre d'un nouveau projet, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur...

  • Consultant Support Applicatif fonctionnel

    Il y a 3 mois

    Bordeaux, Gironde, France INETUM Temps plein

    Mission Dans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un verni technique sur SQL. Voici les principales tâches qui vous seront confiées: - analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets jusqu'à leur...

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France Fives Maintenance Temps plein

    Fives Maintenance recherche activement un Technicien de maintenance Multisites F/H pour venir renforcer ses équipes Logistique, en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l’industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l’industrie une réponse aux grands défis de notre temps :...

  • Technicien Electrotechnique

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France Technology & Strategy Temps plein

    Technicien Electrotechnique (H/F)Technology & Strategy Rejoignez notre team pour développer avec nous des projets dans la région bordelaise ! Technology & Strategy c'est quoi ?Une société d’ingénierie Franco-Allemande née en 2008 qui intervient via son expertise dans les métiers de l’engineering, du digital et du consulting. Plus de 3 5000...

  • Technicien mécanique/Technicienne mécanique

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France Apside Temps plein

    ContexteClient : Secteur de l’Energie Missions En tant que Technicien(ne) Mécanique H/F, vous aurez la charge de :Gérer la rédaction et le suivi des essais sur cellules Li-IonGérer la préparation des cellules pour ces essaisEffectuer l'analyse des cellules et des résultats après essaisÊtre un support à la conception des outillages pour des...

  • Chef de projet AMOA F/H

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France Gaz de Bordeaux Temps plein

    NOTRE ENTREPRISE :Acteur majeur et reconnu dans le monde de l’énergie, Gaz de Bordeaux est passé depuis l’ouverture du marché de l’énergie d’une dimension régionale à une dimension nationale réalisant ainsi 80% de ses ventes en dehors du territoire girondin. Une croissance inédite qui témoigne de son dynamisme et de la confiance accordée...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Gironde, France Hays France Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'agroalimentaire, recherche un Technicien de maintenance industrielle, pour un poste en CDI. L'entreprise existe depuis 50 ans, a son siège en banlieue bordelaise et génère 40 millions de chiffre d'affaires. L'ensemble de la production est à destination des grandes et

  • Technicien maintenance/Technicienne maintenance itinérant(e)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France ProMinent France SAS Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) SAV itinérant(e)À propos de ProMinent :Leader mondial en dosage de fluides et traitement de l’eau.Présence dans plus de 100 pays.Secteurs clients : eau potable, industrie, piscines, pétrole, agroalimentaireÉquipe de 65 experts dédiés à l’excellence.Pourquoi ProMinent ?Expertise technique :...

  • Technicien de maintenance Process infrastructure

    il y a 1 semaine

    BLANQUEFORT, BORDEAUX, 33290, Gironde, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    ?Rejoignez une Entreprise en Pleine Croissance et Faites la Différence !Vous êtes passionné(e) par la maintenance industrielle et souhaitez élargir vos compétences dans un environnement stimulant ??Notre client, entreprise reconnue dans la distribution de boissons alcoolisées, recherche son futur Technicien de Maintenance Process Infrastructure (H/F)...

  • Technicien de maintenance Process Infrastructure

    il y a 1 semaine

    BLANQUEFORT, BORDEAUX, 33290, Gironde, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    ?Rejoignez une Entreprise en Pleine Croissance et Faites la Différence !Vous êtes passionné(e) par la maintenance industrielle et souhaitez élargir vos compétences dans un environnement stimulant ??Notre client, entreprise reconnue dans la distribution de boissons alcoolisées, recherche son futur Technicien de Maintenance Process Infrastructure (H/F)...

  • Technicien Méthodes BF H/F

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, Gironde, France Apside Temps plein

    Découvrez votre future mission en tant que Technicien Méthodes Bureau de Fabrication H/F !ContexteClient : Secteur AéronautiqueRôle : Soutenir la préparation et l'industrialisation des Modes OpératoiresMissionsTraiter les problèmes mécaniques sur les avions au quotidienTraiter les retours de non-conformitésRédiger les fiches de...

  • Support applicatif

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France Infotel Temps plein

    Les missions : Intégré.e au sein de l’un de nos clients grands comptes vous aurez pour mission de :Traiter les incidents applicatifs et utilisateursSuivre les demandes MOAMettre en recette l’intégration des versionsRédiger les besoins et anticiper les dysfonctionnements applicatifsTester la recevabilité des environnements et d’intégration de...

  • Courtier mandataire en prts immobiliers Bordeaux

    Il y a 4 mois

    Bordeaux, Gironde, France CAFPI Temps plein

    Vous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ?Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous ! Pour notre agence de Bordeaux Courtiers en prêts immobiliers H/F (statut indépendant) Le courtier en prêts immobiliers est un véritable chef d’entreprise, autonome et ambitieux, capable de développer...

  • BID Support Manager

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Gironde, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Construisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Technicien Mécanique

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France Technology & Strategy Temps plein

    Technology & Strategy Rejoignez notre team bordelaise pour développer avec nous une entreprise en pleine croissance !Technology & Strategy c'est quoi ?Une société d’ingénierie Franco-Allemande née en 2008 qui intervient via son expertise dans les métiers de l’engineering, le digital et du consulting.Plus de 3 5000 collaborateurs collaborant au...

  • Commercial BtoB

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Commercial BtoB - Secteur esthétique f/h basé à Bordeaux (33)Filiale d'un groupe figurant parmi les leaders de l'esthétique et de la cosmétique, notre client est un...

  • Technicien(ne) Contrôle Qualité Microbiologique Pharmaceutique

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Gironde, France EFOR Temps plein

    Rejoignez le groupe EFOR, expert dans le secteurs des Life Sciences, qui évolue dans un environnement stimulant et innovant ! Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Contrôle Qualité Microbiologique, spécialisé(e) dans la pharmaceutique, pour renforcer notre équipe bordelaise !Votre rôle :Intégré(e) au sein du laboratoire contrôle qualité d'une...

Technicien support de proximité H/F

Il y a 3 mois

Bordeaux, Gironde, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :

Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de logiciels.

Vos missions :

Gestion des incidents
  • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs
  • Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise à sa disposition
  • Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution
  • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction

Gestion des demandes
  • Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus
  • Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
  • Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours)
  • Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction

Documentation et reporting
  • Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct
  • Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition
  • Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience

Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre octobre et novembre 2024

Localisation : réalisation de la prestation sur site client au Barp

Package rémunération & avantages :
  • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
  • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
  • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
  • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE


Profil

  • Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
  • Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support informatique de niveau 1 et 2, idéalement en proximité auprès des utilisateurs
  • Technical skills : maitrise du support utilisateurs N1/2 et du service delivery, connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, veille à la sécurité de l'information
  • Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous êtes soucieux de répondre aux problématiques utilisateurs et avez par conséquent le sens du service client. Enfin, vous avez un sens de l'écoute accompli et de bonnes qualités rédactionnelles.


Pourquoi nous choisir ?

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :
  1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
  1. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Gabriel Tassic en premier rendez-vous
  1. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Gabriel TASSIC

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.