Chargé(e) de Clientèle H/F

il y a 2 semaines


SaintHerblain, Nantes, France Page Personnel Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Accompagné par le Responsable Service Client et en binôme avec un Commercial, vous assurerez l'interface entre les clients et les services internes pour faciliter, stimuler et optimiser les ventes des produits et services, au sein d'une équipe engagée et solidaire, afin de garantir la meilleure expérience à vos clients.

Vos missions :

Gestion administrative et commerciale des nouveaux contrats cartes/péages :

  • Gérer l'intégralité de la vie des contrats clients : Saisir les contrats, les commandes de matériels, les avenants/modifications, les renouvellements,
  • Contribuer à la promotion des différents services à valeur ajoutée.



Gestion des besoins clients :

  • Analyser des demandes/réclamations clients (tél/mail),
  • Proposer des solutions,
  • Garantir la satisfaction des clients en veillant au respect des procédures.



Gestion du risque crédit clients :

  • Contrôler les avoirs commerciaux et remises de fin de période,
  • Assurer la gestion du recouvrement des créances clients : Relances, suivi des retards de paiements et les règlements spécifiques avec le Responsable Service Clients, le Chef des Ventes et les Délégués Commerciaux Sédentaires/Terrain,
  • Assurer le suivi des garanties en lien avec le Responsable Service Clients, le Chef des Ventes et les Délégués Commerciaux Sédentaires/Terrain.

Vous disposez d'au moins une première expérience dans la relation client en B2B et avez idéalement un diplôme (de type BTS NDRC minimum).

Votre sens du relationnel, votre rigueur et votre sensibilité pour l'analyse chiffrée feront de vous le candidat idéal.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.



  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé de clientèle H/FSous l'autorité des coordinateurs du plateau Clientèle, vous assurez, au sein duCentre Relations Usagers de la DOPEA, un accueil téléphonique (50 à 60 appels parjour) et physique des usagers, et traitez leurs demandes dans le respect des objectifsde qualité fixés.Sous l'autorité des coordinateurs du...

  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Nantes, France Page Personnel Temps plein

    Entreprise internationaleGestion de données chiffréesÀ propos de notre clientNotre client, filiale à taille humaine au sein d'un Groupe international partenaire de la transition énergétique, recherche son futur Chargé de Clientèle pour un CDI sur son site basé à Saint-Herb


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France CABINET NANTES Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un Chargé d'affaires H/F sédentaire spécialisé mécanique en CDI à Saint Aignan de Grand lieu. Le chargé d'affaires a pour mission le pilotage des affaires qui lui sont confiées. Pour mener à bien cette mission, il s'appuie sur les ressources internes et externes de la...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé Ressources Humaines H/FRattaché.e à la Responsable du service Marchés, Conseils, RH de la cellule degestion de la de la DCE, vous animez et prenez en charge la gestion desressources humaines sur ce périmètre.Rattaché.e à la Responsable du service Marchés, Conseils, RH de la cellule de gestion de la de la DCE, vous animez et prenez...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé de l'exploitation de l'inventaire immobilier H/FAu sein du pôle Inventaire pour la Ville de Nantes, Nantes Métropole et le CCAS, vous êtes en charge de la qualification et de l'exploitation de la base de données et du traitement de l'ensemble des droits et obligations du propriétaire. À ce titre :Vous exploitez la...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé Hygyiène sécurité environnement H/FMise en place du stage dès que possible Dans le cadre du développement de sa politique Hygiène et Sécurité le pôle Erdre et Loire souhaite travailler sur des outils, procédures afin d'assoir sa politique sécurité.Le stage se déroulera avec des publics administratifs mais également...

  • Chargé de mission

    Il y a 3 mois


    Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé de mission - Service activateur chgts de mobilités H/FEn tant que Chargé.e de mission du service activateur des changements de mobilités,vous êtes référent.e sur 4 dimensionsEn tant que Chargé.e de mission du service activateur des changements de mobilités, vous êtes référent.e sur 4 dimensions :* Référent.e « Naolib Vélo»...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Ag Appel méd Rennes Petite Enfance Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en petite enfance, un domaine essentiel pour le bien-être et le développement...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteRESPONSABILITÉS : Missions liées au commercial Demandes entrantes, phoning et relances Aide à la création et suivi du Plan d'Action Commercial Missions liées au recrutement Sourcing et recrutement de candidats Suivi et soutien des apprenants recrutés


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Gestionnaire carrière-paie H/FSous l'autorité du responsable de l'unité, au sein d'une équipe de 8 agents, et avec l'appui de 3 référents thématiques, vous êtes en charge de la gestion et du suivi de la carrière et de la paie des agents stagiaires et titulaires ainsi que les contractuels sur postes permanents (600...

  • Livreur magasinier H/F

    Il y a 3 mois


    Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Livreur magasinier H/FSous l'autorité hiérarchique du responsable expédition, vous assurez la préparation et la livraison de l'expédition des marchandises, sur les sites scolaires et des centres de loisirs. Vous pouvez également exercer des livraisons ponctuelles pour d'autres services (élections, courrier). Ceci, dans le...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé·e du contrôle de gestion H/FSous la responsabilité de votre maître de stage et En collaboration avec les techniciens en charge de la coordination de leur secteur, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :Recenser les activités (missions, périodicité ..) et proposer des indicateurs de suivi.Proposer une matrice de...


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  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Responsable Animation Opérationnel H/FVous encadrez les opérationnels du foncier et animez la mise en oeuvre opérationnelle de la stratégie foncière en lien avec le responsable de la mission et toutes les directions thématiques de Nantes Métropole, de la Ville de Nantes et des communes.Vos missions :Manager et Coordonner les chargé·e·s...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France IN EXTENSO Temps plein

    Avec un réseau de 6 200 collaborateurs et plus de 250 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME. En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d'entreprise, professions...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Coordonnateur de sécurité des ERP et des ERT - H/FAu sein de la la direction QVST, le Service Prévention Sécurité au Travail a pour rôle d'assister et de conseiller l'autorité territoriale dans la démarche d'évaluation des risques professionnels (risques physiques et risques psychosociaux) et dans la mise en place d'une...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé.e de mission Offre de soins H/FEn tant que Chargé.e de mission Offre de soins au sein de l'Unité d'Accès aux Soins,vous rapportez directement à la Responsable du Pôle Prévention et Promotion de laSanté et travaillez en étroite coordination avec le Chargé de mission Accès aux soins.En tant que Chargé.e de mission Offre...

  • Chauffagiste H/F

    Il y a 3 mois


    Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chauffagiste H/FRattaché·e au responsable de secteur, vous assurer la conduite, les interventions de maintenance et dépannage des installations de chauffage et de ventilation ; Vous êtes également en charge d'assurer les interventions d'ordre électrique liées au pilotage des systèmes de chauffage.Vos activités :Conduite des...


  • Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de secrétaire médical.e H/FAu sein d'une équipe pluridisciplinaire de 9 personnes (médecins, assistantes médicales et infirmière) et sous la responsabilité de la directrice qualité de vie et santé au travail, vous assistez les Médecins du travail, en prenant en charge le secrétariat, l'accueil et la planification de...

  • Infirmier scolaire H/F

    Il y a 3 mois


    Saint-Herblain, 44800, Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Infirmier scolaire H/FAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (infirmiers, médecins, assistants sociaux) et en collaboration avec les partenaires internes et externes, vous participez à la mise en oeuvre de la politique de santé en faveur de tous les élèves scolarisés dans les écoles publiques et privées sous contrat nantaises (GS au...