Responsable e-commerce et acquisition

il y a 5 jours

Paris, Ile-de-France WILD WILD SEARCH Temps plein

Fondée en 2015, notre client Nouvel Héritage est une Maison de joaillerie française en pleine croissance basée à New-York et Paris.

La marque est aujourd‘hui distribuée dans plus de 50 points de vente à travers les États-Unis et l’Europe, ainsi que via sa plateforme e-commerce.

Nouvel Héritage est une Maison du groupe MCGP, l'un des premiers groupes français de manufacture joaillière, avec plus de 800 collaborateurs, qui valorise l’engagement, le respect et le dépassement de soi.


Dans un contexte de forte croissance, notre client recherche son futur Responsable e-commerce et acquisition H/F


Vos missions principales


Sous la responsabilité́ de la Directrice Marketing & Communication, vous avez pour mission de développer le chiffre d’affaires e-commerce des sites EU & USA et d’accroître la visibilité de la Maison sur les leviers digitaux.


PILOTAGE ET DEVELOPPEMENT DE L’ACTIVITE E-COMMERCE

  • Gérer la mise à jour et les évolutions des sites e-commerce US et EU de la Maison (Shopify)
  • Elaborer et déployer le plan d’animation des sites
  • Identifier et mettre en place des optimisations permettant de développer la performance de la plateforme e-commerce
  • S’assurer de la qualité de l’expérience client et de l’excellence du service tout au long du parcours
  • Faire le lien avec les équipes de préparation de commandes en France et aux USA
  • Prendre en charge la gestion du service client en lien avec les équipes commerciales.


ACQUISITION DE TRAFIC & GESTION DES CAMPAGNES DIGITAL MEDIA

  • Piloter les investissements alloués aux leviers digitaux (SEA, SMA, display, retargeting) et gérer les campagnes en partenariat avec nos agences
  • Développer la performance des sites en SEO d’un point de vue technique et éditorial
  • Elaborer des plans d’actions et des recommandations pour atteindre les objectifs de la Maison en termes d’image, de visibilité, d’engagement et de conversion.


CRM

  • Définir et mettre en place une stratégie et une roadmap CRM/PRM
  • Déployer les campagnes de marketing relationnel en France et aux USA
  • Identifier les canaux de prospection pertinents et mettre en œuvre les actions de collecte
  • Assurer la gestion des campagnes de marketing automation.
  • Développer la connaissance prospects et clients : segmentation de la base, détermination des persona.


ANALYSE & REPORTING

  • Piloter au quotidien les indicateurs de performance de l’activité
  • Effectuer des reportings mensuels (e-commerce, campagnes média, CRM), analyser le ROI des actions mises en place et déterminer les axes d’amélioration à mettre en œuvre.
  • Faire le lien avec l’agence data
  • Participer aux présentations des résultats mensuels du groupe avec la Direction et les équipes USA


Votre profil


De formation supérieure BAC+5, école de commerce, d’ingénieur ou formation équivalente, vous disposez d’une expérience significative de plus de 5 ans dans la gestion de projets e-commerce B2C à l’international, idéalement dans l’univers du luxe.


Vous maîtrisez les leviers d’acquisition de trafic et savez implémenter et optimiser des campagnes media (SEA/SEO/SMA).


Vous êtes axé(e) sur les résultats et doté(e) d’une forte capacité d’analyse, d’un esprit de synthèse et êtes à l’aise dans les reportings (bonne maîtrise d’Excel)


Vous avez une bonne connaissance des outils e-commerce du marché (la maîtrise de Shopify est un plus).


Vous avez une bonne compréhension des enjeux CRM/PRM et avez déjà mené des projets de marketing relationnel et de gestion de bases données client.


Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e), proactif(ve), avez un bon relationnel, un esprit d’équipe et êtes de nature positif(ve)


Vous parlez couramment anglais.



Créé en 2004, le groupe MCGP se développe autour des savoir-faire joailliers traditionnels. Sa raison d’être est de créer et transmettre le beau avec passion pour permettre à chacun de s’accomplir.

Sa mission est de trouver un équilibre entre la main de l’artisan et les nouvelles technologies, de favoriser la réalisation des partis pris créatifs les plus audacieux et de contribuer à la vitalité de la joaillerie française.

Le groupe valorise l’engagement, le respect et le dépassement de soi.

Depuis 2018, le groupe s’est fortement engagé dans une démarche RSE qui privilégie le bien-être des collaborateurs et le respect de l’environnement.

Sa croissance est régulière et soutenue. Il a doublé les effectifs en 3 ans et sa croissance se poursuit.

Ses manufactures de Besançon et de Toulon-sur-Allier sont certifiées BREAAM, norme qui privilégie dans la construction d’un bâtiment, la prise en considération des aspects humains ainsi que la biodiversité, l’environnement et l’écomobilité.

  • Chef de Projet E-commerce Senior

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Antadis Agence Digitale E-commerce Temps plein

    Antadis est une agence digitale française à taille humaine (82 personnes), en forte croissance et spécialisée dans les environnements E-commerce. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale à travers la conception, la réalisation et l'évolution de leurs plateformes E-commerce.A propos d'AntadisNous poursuivons notre projet...

  • Responsable Acquisition E-commerce Senior

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Eric Bompard Temps plein

    Bompard Paris est une marque française de luxe dans l'univers du cachemire, cherchant un(e) Responsable Acquisition pour rejoindre son équipe Digital à partir du mois de mars.PrésentationSituée à Paris, Bompard est reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le domaine du cachemire. La marque cherche actuellement un(e) Responsable...

  • Chef de la stratégie e-commerce et acquisition

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France WILD WILD SEARCH Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de la stratégie e-commerce et acquisition pour rejoindre notre équipe WILD WILD SEARCH, basée à New-York et Paris. Vous serez responsable de développer le chiffre d'affaires e-commerce des sites EU & USA et d'accroître la visibilité de la Maison sur les leviers digitaux.Mission principalGérer la mise à...

  • Responsable acquisition

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Eric Bompard Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) responsable acquisition pour rejoindre notre équipe digitale à partir du mois de mars. Vous serez chargé(e) de l'élaboration d'une stratégie d'acquisition visant à atteindre les objectifs e-commerce et branding de la marque. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction digitale pour définir...

  • Responsable e-commerce

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France VOLAIRE Temps plein

    CDI – RESPONSABLE E-COMMERCEDébut Janvier 2025À PROPOSVolaire propose ce poste en CDI au sein d'une célèbre maison française de joaillerie de luxe.DESCRIPTION DU POSTERattaché(e) à la Directrice de Marque, vous avez la charge de la gestion du e-shop.Vos principales missions sont les suivantes : E-COMMERCEElaboration et déploiement de la...

  • Stage – Assistant Trafic et Acquisition

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Au sein du département Digital et rattaché(e) à la Responsable Acquisition, l’Assistant(e) Trafic et Acquisition sera en charge de la gestion du trafic sur les sites e-commerce de la Maison et contribuera à la visibilité de marque et à l’accroissement du chiffre d’affaires sur nos marchés européens.Description de poste :Coordination des...

  • Stage – Assistant Traffic et Acquisition

    il y a 2 jours

    Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Au sein du département Digital et rattaché(e) à la Responsable Acquisition, l’Assistant(e) Trafic et Acquisition sera en charge de la gestion du trafic sur les sites e-commerce de la Maison et contribuera à la visibilité de marque et à l’accroissement du chiffre d’affaires sur nos marchés européens. Description de poste :Coordination des...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France LexisNexis France Temps plein

    LexisNexis accompagne tous les professionnels du droit pour prendre les meilleures décisions, plus rapidement. Premier groupe mondial des legaltechs, LexisNexis est, en France, leader de l’information et des données juridiques. L’entreprise s’appuie sur une expertise éditoriale centenaire et sur la maîtrise de technologies comme l’intelligence...

  • Responsable E-Commerce

    il y a 3 jours

    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    Responsable E-commerceParisUp to 55k€ + bonus CDINous recrutons pour le compte d’un groupe international dans le domaine de la beauté et de la cosmétique, en pleine expansion sur les marchés belge et néerlandais. L’entreprise cherche à renforcer sa stratégie e-commerce et e-merchandising pour accroître sa présence en ligne et maximiser son...

  • Acquisition Manager H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France Eric Bompard Temps plein

    Bompard Paris, symbole d'élégance intemporelle et référence dans l'univers du cachemire, recherche un(e) Responsable Acquisition pour rejoindre l'équipe Digital à partir du mois de Mars.Rattaché(e) à la Direction Digitale, vous serez responsable de l'élaboration d'une stratégie d'acquisition visant à atteindre les objectifs...

  • E-Commerce Manager H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France Havea Temps plein

    Havea Group :Havea est un leader européen de la santé naturelle, générant un chiffre d’affaires d'environ 350 millions d'euros, grâce à 6 marques stratégiques. Le groupe compte 1000 employés entre le siège parisien, le site de production de Boufféré (Vendée), la force de vente sur le terrain et les filiales internationales (Italie,...

  • Responsable Marketing Acquisition

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France LexisNexis France Temps plein

    LexisNexis accompagne tous les professionnels du droit pour prendre les meilleures décisions, plus rapidement. Premier groupe mondial des legaltechs, LexisNexis est, en France, leader de l’information et des données juridiques. L’entreprise s’appuie sur une expertise éditoriale centenaire et sur la maîtrise de technologies comme l’intelligence...

  • Chargé(e) de production E-commerce

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Arlettie Paris Temps plein

    Présentation de la sociétéAvant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe...

  • Responsable acquisition de talents

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France Avizio | WEFY Group Temps plein

    J’accompagne mon partenaire dans le recrutement de leur futur(e) Talent Acquisition Manager ! L’entreprise : Rejoignez une startup FoodTech à la pointe de l’innovation, qui redéfinit l’industrie alimentaire grâce à une solution technologique révolutionnaire. Cette entreprise propose une plateforme unique alliant intelligence artificielle, data...

  • Responsable Digital et e-commerce Senior

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Laboratoires Juva Santé Temps plein

    Le groupe URGO est spécialiste du traitement médical des plaies et de la santé grand public (premiers soins, compléments alimentaires, rhume, allergie, hygiène sexuelle avec ses laboratoires Urgo, Juva Santé et Super Diet). Juva Santé est un laboratoire indépendant français créé il y a plus de 30 ans. Nous sommes experts de la parapharmacie et des...

  • Chargé(e) e-commerce

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Côté Sushi Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le groupe ETLB recrute un-e chargé-e du e-commerce et des relations clients en stage/alternance :Rattaché(e) au Directeur du e-commerce et du marketing digital, vous serez notamment chargé(e) de : • Gérer le paramétrage des nouveaux restaurants (10 à 15 ouvertures annuelles) - Collecter les informations...

  • Responsable marketing Fidélisation et Acquisition H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France CRIT France Temps plein

    Le/la responsable marketing définit et met en œuvre la stratégie marketing Acquisition & Fidélisation, en étroite collaboration avec la direction, pour assurer la croissance des activités par le recrutement de nouveaux clients (entreprises et candidats) et la fidélisation des clients existants et notamment intérimaires.Il/Elle assure le suivi...

  • Chef de l'e-Commerce

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France OMOSA Temps plein

    En tant que Chef de l'e-Commerce, vous rejoindrez OMOSA, une agence offrant des solutions clés en main aux marques e-commerce. Nous sommes impatients de construire notre succès avec vous !MissionNos missions se concentrent sur la stratégie et la planification, la gestion et le suivi, ainsi que le management des équipes.Voici quelques-unes des...

  • CDI – Consultant(e) Senior

    il y a 3 jours

    Paris, Ile-de-France Thinkmarket Temps plein

    Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour...

  • Talent Acquisition Specialist

    il y a 4 jours

    Paris, Ile-de-France MPG Partners Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes une maison de conseil spécialisée en finance. Au-delà de nos domaines d'intervention classiques (accompagnement de projets de transformation, apport d'expertise, proposition de solutions innovantes, etc), nous aidons nos clients, les banques et autres institutions financières, à relever deux principaux défis.Le...