Assistant SAV

il y a 2 semaines


Dardilly, Lyon, France Qualis Recrutement Temps plein

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.

Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions support – Informatique – BTP, Construction & Immobilier – Industrie & ingénierie – Transports & Logistique

Nos agences :

Levallois-Perret – Versailles – Montrouge – Lyon – Marseille


Qualis est à la recherche d'un Assistante SAV H/F en CDD (5 mois) à Dardilly (69).


Missions Principales :


  • Prise en charge des demandes de retours de matériels des clients par mail ou téléphone
  • Création de tickets pour chaque intervention dans Salesforce et de demandes de RMA dans SAGE
  • Création des retours de matériels clients avec planification en coordination avec le SAV
  • Coordination avec le service commercial en charge de proposer les contrats de maintenance aux clients
  • Etablissement des devis de prestations standards pour les clients qui ne sont pas sous contrat
  • Emission de devis de réparation hors contrat après diagnostic du SAV
  • Etablissement des BL pour les retours de matériels
  • Gestion des retours de matériels avec UPS pour les contrats qui prennent en charge le transport retour
  • Réalisation d’un reporting mensuel de l’activité
  • Facturation/Mise à jour du carnet des commandes


profil :


  • Bac+ 2/3
  • Expérience d’au moins 3 ans en tant qu’assistant(e) commercial(e) SAV
  • Savoir-être : organisation et rigueur, aisance relationnelle et de curieux, fort esprit de synthèse sont des qualités indispensables.
  • Maîtrise des Outils bureautiques (pack office)
  • Anglais professionnel

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Dardilly, France Qualis Recrutement Temps plein

    Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions...

  • Assistant SAV CVC

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour son client, entreprise à taille humaine (10-15 personnes), spécialisée dans l’installation et la maintenance de climatisations et pompes à chaleurs, un Assistant SAV CVC H/F sur Dardilly. Vos missions: - Gestion des appels / mails SAV - Relation clientèle de particuliers et régies - Gestion du planning des techniciens -...

  • Assistante SAV- planification

    il y a 2 semaines


    Dardilly, Rhône, France Qualis Recrutement Temps plein

    Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions support – Informatique – BTP, Construction & Immobilier – Industrie & ingénierie – Transports & Logistique Qualis est à la recherche d'un Assistante...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 1 jour


    DARDILLY, France Qualis Recrutement Temps plein

    Qualis est à la recherche d'un Assistante SAV H/F en CDD (5 mois) à Dardilly (69).Missions Principales :- Prise en charge des demandes de retours de matériels des clients par mail ou téléphone- Création de tickets pour chaque intervention dans Salesforce et de demandes de RMA dans SAGE- Création des retours de matériels clients avec planification...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Dardilly, Rhône, France Qualis Recrutement Temps plein

    Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance – Finance & Comptabilité – Assistanat & fonctions...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Dardilly, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP OFFICE recherche pour son client, spécialisé dans la mode et basé à...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Dardilly, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP OFFICE recherche pour son client, spécialisé dans la mode et basé à...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Dardilly, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec une bonne ambiance de travail et un fort esprit d'équipe ? Nous avons une offre pour vous ! Nous recherchons pour notre client, un(e) « Assistant(e) Commercial » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir rapidement La rémunération sera calculée, selon profil, entre 24 000€ et 26 000€...

  • Assistant Planification

    il y a 1 mois


    Dardilly, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans la maintenance d’équipements, un Assistant Planification H/F. Intégré au sein du service logistique, vous serez en charge de l’organisation des interventions de 3 ou 4 techniciens. Pour cela, vos missions seront: - Assurer la planification...

  • Assistant Planification

    il y a 1 mois


    Dardilly, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans la maintenance d’équipements, un Assistant Planification H/F. Intégré au sein du service logistique, vous serez en charge de l’organisation des interventions de 3 ou 4 techniciens. Pour cela, vos missions seront: - Assurer la planification...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec une bonne ambiance de travail et un fort esprit d'équipe ? Nous avons une offre pour vous ! Nous recherchons pour notre client, un(e) « Assistant(e) Commercial » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir pour ce début mars. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 24 000€ et...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec une bonne ambiance de travail et un fort esprit d'équipe ? Nous avons une offre pour vous ! Nous recherchons pour notre client, un(e) « Assistant(e) ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir au plus vite. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 24 000€ et 25 000€ brut...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec une bonne ambiance de travail et un fort esprit d'équipe ? Nous avons une offre pour vous ! Nous recherchons pour notre client, un(e) « Assistant(e) Commercial » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir pour ce début mars. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 24 000€ et...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Assistant ADV H/F pour l'un de nos clients. Vous gérez un portefeuille clients sur une zone délimitée (commandes, litiges, gestes commerciaux,...) et aimez travailler en équipe. Vos missions sont les suivantes: - Prise en charge des appels entrants / sortants, - SAV : analyser les retours,...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France LANSRY RH Temps plein

    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un Assistant commercial H/F pour un de nos clients. Vous gérez un portefeuille clients sur une zone délimitée (commandes, litiges, gestes commerciaux,...) et aimez travailler en équipe. Vos missions sont les suivantes: - Prise en charge des appels entrants / sortants, - SAV : analyser les...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Dardilly, France AVERY Temps plein

    **Qui sommes nous ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 1 mois


    Dardilly, France Samsic Emploi - Limonest Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LIMONEST, Recherche une Assistant(e) Commercial (H/F) CDI pour son client spécialisé dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, situé à Dardilly, Vos missions seront les suivantes: - Gérer les commandes clients - Assurer le suivi des factures - Gérer son...

  • Assistant(E) Commercial

    il y a 4 semaines


    Dardilly, France Samsic Emploi - Limonest Temps plein

    SAMSIC EMPLOI LIMONEST, Recherche une Assistant(e) Commercial (H/F) CDI pour son client spécialisé dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, situé à Dardilly, Vos missions seront les suivantes: - Gérer les commandes clients - Assurer le suivi des factures - Gérer son...


  • DARDILLY, France Adéquat Temps plein

    Décroche le job Adéquat !Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes...