Responsable d'équipe
il y a 4 semaines
Lieu : Tours
Missions :
Encadre et anime une équipe.
Contribue au développement de ses collaborateurs en termes de performances
individuelles et collectives, de connaissance des nouveaux outils / produits.
Gère les ressources humaines : recrute, développe les compétences de ses
collaborateurs (entretiens hebdos, mensuels et annuels, accompagnement,
formation).
Fixe les objectifs individuels, mesure la performance, analyse les résultats et met en œuvre les plans d'actions.
Optimise l'organisation de l'activité et des plannings.
Réalise, avec son équipe, les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
Prend en charge les litiges clients.
Valide les commandes de pièces, les devis et factures qui en découlent.
Valide les rendus de comptes quotidiens des collaborateurs.
Assure la cohérence et le suivi de la facturation.
S'informe en permanence des évolutions technologiques (produits, outillages…)
Fait appliquer les accords négociés avec les marques.
Informe sa hiérarchie de toutes anomalies ou dysfonctionnements internes pouvant affecter la performance économique ou l'expérience client et peut proposer des solutions.
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES POUR LE POSTE :
· CONNAISSANCES
Techniques de diagnostic et de dépannage
Caractéristiques techniques et utilisation des produits
Réglementations relatives à la sécurité
Actifs de l'entreprise (contrat de confiance, services…)
· COMPÉTENCES
Manager son équipe
Mener un entretien
Utiliser les outils informatiques propres à la fonction
Animer une réunion
Gérer une relation client
Accompagner / former
· SAVOIR ETRE
Capacité à communiquer
Esprit de service
Rigueur
Capacité d'adaptation
Gestion des priorités
Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) par le directeur SAV afin d'échanger brièvement par téléphone.
Si cet échange est concluant, il vous proposera alors un entretien afin que vous puissiez davantage discuter.
N'attends plus, postulez et rejoignez notre aventure humaine
DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.
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Responsable comptable
il y a 1 semaine
Tours, Indre-et-Loire, France VOLUNTAE Temps pleinVOLUNTAE, expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise, recrute pour la holding d'un grand groupe immobilier basé à Tours composé des plus grandes marques d'agences immobilières. Leader en France sur son marché d'activité.Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Responsable comptable H/F.Les...
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Responsable Régional Formation H/F
il y a 3 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France Les Compagnons du Devoir et du Tour de France Temps pleinRattaché/e au Délégué Régional, le/la Responsable Régional de Formation est responsable de la mise en œuvre et du suivi des actions de formation conduites dans la région et, devant le Collège des Métiers, du respect des orientations de l’Association en matière de formation professionnelle.Vos missions portent sur :La construction d’une...
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Responsable Learning
il y a 15 heures
Tours, Indre-et-Loire, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable Learning & Development - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Responsable Learning & Development - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entrep
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Chef de chantier gros oeuvres
il y a 7 jours
Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps pleinDomino RH recherche activement 2 profils Chef de chantier Gros Œuvres H/F pour une mission d'intérim longue durée à Tours.Vos missions :A partir des directives du dossier technique, et avec l'appui du Responsable Maîtrise, vous disposezd'une large autonomie et êtes responsable de la bonne exécution des travaux dans le respect des règlesde...
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Responsable de Sécurité-Sûreté Agent de maîtrise H/F
il y a 4 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France BRICO DEPOT Temps pleinNOTRE CLIENTVous souhaitez rejoindre un acteur de référence de la rénovation de l'habitat et du bricolage ? L'enseigne est aujourd'hui troisième opérateur du marché français et s'affirme comme l'enseigne partenaire de ceux qui aiment bricoler, particuliers ou professionnels.Notre client est en recherche d’un Chef de...
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Chef de service
il y a 7 jours
Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps pleinPar délégation du directeur d'établissement, le chef de service anime et est garant du fonctionnement du dispositif d'hébergement et d'accueil de jour et du travail déployé par l'équipe pluri-professionnelle - Vous êtes responsable de la qualité des prestations offertes et du respect du cadre légal dans les modalités...
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Chef de Secteur GMS H/F
il y a 1 semaine
Tours, Indre-et-Loire, France Page Personnel Temps pleinNotre client, parmi l'un des leaders des produits eco-responsable d'hygiène et soins pour les femmes et les bébés, recrute dans le cadre de sa croissance, un Chef de Secteur GMS pour renforcer l'équipe, poste à Tours.Avec un CA de plus de 80 Millions d'€, il est récemment devenus une ETI dou
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Sourcing Specialist
il y a 3 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France Wabtec Corporation Temps pleinAvec qui travaillerez-vous ?L'équipe Sourcing de La Ville-aux-Dame est composée de Spécialistes Sourcing et d'Acheteurs Projet dont la mission est d'apporter les meilleures solutions à nos clients en développant une relation forte avec eux et avec le panel de fournisseurs de Wabtec, en étroite collaboration avec les Regional Commodity...
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Maître / Maîtresse de maison (H/F)
il y a 7 jours
Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps pleinVos missions :A ce titre, au sein d'une équipe pluridisciplinaire et en lien avec elle, vous :-Assurez le suivi des effectifs pour les commandes repas.-Préparez les petits déjeuners et les repas (commande, maintien ou remise en température, répartition)-Êtes responsable du circuit du linge du lieu de vie et celui des personnes accueillies.-Êtes...
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Surveillant de nuit
il y a 7 jours
Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps pleinDomino RH recherche pour l'un de ses clients un Surveillant de Nuit H/F sur Tours.Vos missionsAu sein de l'établissement, vous veillez au respect et à la sécurité des lieux ainsi qu'à la protection des personnes (rondes régulières définies à l'avance et maintien en éveil).-Vous travaillez en collaboration avec les équipes...
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Planificateur projet expérimenté
il y a 4 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France MIGSO-PCUBED Temps pleinMIGSO-PCUBED recherche un(e) professionnel(le) passionné(e) de planification de projet pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste en planification de projet. Dans ce rôle, vous serez responsable de la mise en place et de la gestion de processus de planification efficaces pour assurer le succès de nos projets ✨Votre quotidien : Clarifier les...
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Technicien.ne atelier Hifi-Son
il y a 4 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France Groupe Fnac Darty Temps pleinDarty recrute un :Technicien-ne-s SAV Hifi - Son pour notre centre de réparation de Tours Val de Loire (département 37).Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE « Engagé pour un choix éclairé » vous interviendrez dans notre centre de réparation afin de dépanner les appareils Hifi/Son...
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Dessinateur - Métreur Enveloppe du Bâtiment (H/F)
il y a 7 jours
Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour le compte de notre client un 1 Dessinateur Métreur en Enveloppe du Bâtiment (H/F).Au sein du Bureau d'Etudes, votre rôle sera d'élaborer les plans et modèles 3D de l'ouvrage à réaliser à partir du dossier technique qui vous aura été remis (plans d'ensembles...
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Technicien.ne atelier mobilité urbaine
il y a 4 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France Groupe Fnac Darty Temps pleinDarty recrute un :Technicien-ne-s SAV Mobilité urbaine pour notre centre de réparation de Tours Val de Loire (département 37).Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE « Engagé pour un choix éclairé » vous interviendrez dans notre centre de réparation afin de dépanner les appareils...
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Mécaniciens (H/F)
il y a 7 jours
Tours, Indre-et-Loire, France DOMINO RH Temps pleinDomino RH recherche pour l'un de ses clients, des mécaniciens H/F :vos missions seront de :-Effectuer des opérations de diagnostic, réparation et d'entretien du matériel loué ou vendu en atelier ou en intervention extérieure chez le client ou sur chantier selon vos planning de travaux et d'intervention prédéfini par le responsable...
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PMO secteur énergie
il y a 4 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France MIGSO-PCUBED Temps pleinVotre prochain Challenge :Pour accompagner un de nos partenaires industriels leader sur le marché de l'énergie, nous recherchons un consultant en Management de Projet pour être au cœur des équipes projets. Vous intégrerez un pôle de compétences chez le client M|P.Vous devrez remonter une vision claire et stratégique au chef de projet. La...
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Project Buyer
il y a 2 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France Wabtec Corporation Temps pleinAvec qui travaillerez-vous?L'équipe Sourcing de Saint Pierre des Corps est composée de Spécialistes Sourcing et d'Acheteurs Projet dont la mission est d'apporter les meilleures solutions à nos clients en développant une relation forte avec eux et avec le panel de fournisseurs de Wabtec, en étroite collaboration avec les Regional Commodity...
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Technicien réparateur en électroménager à domicile
il y a 4 semaines
Tours, Indre-et-Loire, France Groupe Fnac Darty Temps pleinDARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de Tours.Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance.Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty...
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Directeur associatif
il y a 7 jours
Tours, Indre-et-Loire, France Domino RH Temps pleinDomino RH recherche pour l'un de ses clients un Directeur Associatif H/F en CDI à Tours.Vos missions :Mise en place de la stratégie associative :- Mettre en oeuvre la politique de l'association- Assurer la création et la mise en oeuvre d'une stratégie destinée à développerl'activité.- Réaliser les diagnostics sur la situation globale...
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Expert(e) Technique Java
il y a 1 mois
Tours, Indre-et-Loire, France CGI France Temps pleinPosition Description:Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Tours et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée...