Responsable ADV

il y a 1 semaine

France, FR CEZAM Temps plein
Poste :

Rejoignez une équipe où l'efficacité rime avec satisfaction client

Vous aimez relever des défis, coordonner des équipes et garantir une expérience client irréprochable ? Vous êtes passionné(e) par l'univers industriel et avez une vision stratégique pour optimiser les process ? Ce poste de Responsable ADV / Relation Clients (h/f) est fait pour vous

Votre rôle en quelques mots :
En tant que véritable chef d'orchestre du service Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la performance globale de l'entreprise. Vos responsabilités couvriront toute la chaîne : de la commande à la livraison, en passant par la facturation, la planification et la relation clients.

Vos missions principales :


1¿¿ Gestion des commandes :

  • Superviser le traitement des commandes et valider les délais de livraison.

  • Réaliser les revues de contrat pour garantir une exécution sans faille.

2¿¿ Planification et anticipation :

  • Planifier les ordres de fabrication (OF) pour respecter les délais clients.

  • Collaborer avec la production et les RH pour analyser les charges/capacités et anticiper les besoins à 3 ans.

3¿¿ Livraison et logistique :

  • Piloter le service logistique pour garantir un taux de service client optimal.

  • Superviser la facturation des commandes livrées.

4¿¿ Relation clients :

  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, répondre à leurs demandes et anticiper leurs besoins.

  • Participer aux revues de performance et maintenir des relations durables avec les clients.

5¿¿ Management d'équipe :

  • Encadrer et accompagner votre équipe dans le développement de leurs compétences.

  • Réaliser les entretiens individuels et proposer des formations adaptées.

6¿¿ Optimisation des process :

  • Suivre et analyser les indicateurs ADV, et mettre en place des améliorations continues.

  • Participer aux audits internes et externes pour garantir l'efficacité du processus.

Profil :

Les compétences qui feront la différence :

  • Solide expérience dans l'ADV et excellente maîtrise des processus associés.

  • Maîtrise des outils ERP et du Pack Office.

  • Communication claire, sens du relationnel, et capacité à fédérer une équipe.

  • Réactivité, proactivité, et un véritable esprit d'analyse pour proposer des solutions innovantes.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une entreprise à taille humaine où chaque contribution compte.

  • Un environnement industriel stimulant, avec des projets diversifiés.

  • Des opportunités de croissance et de développement personnel.

Envie de donner une nouvelle impulsion à votre carrière ?
Postulez maintenant et devenez un acteur clé de notre réussite collective.

Entreprise : Vous aimez relever des défis, coordonner des équipes et garantir une expérience client irréprochable ? Vous êtes passionné(e) par l'univers industriel et avez une vision stratégique pour optimiser les process ? Ce poste de Responsable ADV / Relation Clients (h/f) est fait pour vous

  • Responsable ADV

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste : * Manager l'équipe Administration des ventes (10 personnes) * Réaliser les entretiens individuels et annuels (EID) * Gérer...

  • Responsable ADV France H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons un responsable administration des ventes (ADV) dont la mission principale sera de manager une équipe de 7 collaborateurs en vue d'assurer...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F. Rattaché au Responsable ADV Export, votre objectif sera de garantir la...

  • Responsable ADV

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Au sein d'une société spécialisée dans l'Industrie, directement rattaché(e) au Directeur Commercial Europe, vos responsabilités sont : -...

  • Assistant adv

    Il y a 6 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Assurer le suivi du portefeuille client : devis, commandes, accusés réception de commande, suivi livraison,...

  • Assistant ADV Facturation en ESN

    il y a 1 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au pôle ADV/Finance, composé de 4 personnes, vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de comptes et aurez la charge la...

  • Assistant ADV

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, au sein de l'équipe ADV composée d'une douzaine de collaborateurs, vos missions sont les suivantes : - Enregistrer les commandes au...

  • Responsable Pôle ADV

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Les missions sur le poste sont les suivantes : * Être garant du respect et de l'application des procédures administratives et réglementaires * Être...

  • Assistant ADV export

    il y a 4 semaines

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Véritable binôme des commerciaux terrain, L'ASSISTANT(E) ADV prépare les devis, saisie les commandes et...

  • Gestionnaire ADV Export

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Dans une société du secteur médical, vous êtes l'interlocuteur privilégié(e) des clients exports de votre secteur pour toute...

  • Assistant adv export H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché à la responsable adv, vous intégrez une équipe de 11 personnes. Vos missions sont les suivantes: - Gestion d'un portefeuille client à...

  • Gestionnaire ADV Export

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Au sein des Opérations basé au siège de l'entreprise à Levallois-Perret, rattaché(e) directement au Responsable Logistique et Administration des...

  • Responsable d'entrepôt H/F

    Il y a 2 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Le Responsable de l entrepôt organise les flux de marchandise (produits finis et matières premières) au sein de l'entrepôt et en assure la réception,...

  • Responsable supply chain H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au directeur de site, vous avez pour missions de piloter les approvisionnements et l'adv dans le respect des objectifs de productivité, de...

  • Adjoint responsable adv f/h

    Il y a 4 mois

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ADJOINT RESPONSABLE ADV F/H, CDD de 18 mois basé à Réau (77). Vous travaillez en binôme avec la Responsable ADV (qui sera missionnée sur le projet intégration SAP pendant 2 ans). Vous managez une équipe de 8 personnes. * Encadrement et...

  • Responsable ADV export H/F

    il y a 1 mois

    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous êtes responsable ADV et vous cherchez un nouveau challenge dans un contexte international ? Bonne nouvelle, je recrute pour mon client, spécialisé en agroalimentaire, un responsable ADV export Poste en CDI, statut CADRE Pas de télétravail autorisé sur ce poste. Rattaché à la directrice export et France, vos principales missions...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Responsable d'Exploitation H/F. Au sein d'un entrepôt, vos missions seront...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Responsable d'Exploitation H/F. Au sein d'un entrepôt, vos missions seront les suivantes : -...

  • Responsable Logistique Multisite

    il y a 1 mois

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste vos missions sont les suivantes : - Encadrement et formation des chefs d'équipes et responsables de sites - Analyse des besoins,...

  • Responsable Logistique en Industrie

    il y a 4 semaines

    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Management d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs (emballage, stockage et expéditions des...