Head Of Aftersales Department
il y a 4 semaines
Périmètre métier :
- Contribuer à établir la stratégie service pour la division robotique, et la déployer localement
- Participer à la construction du budget, puis développer, coordonner et mettre en oeuvre la tactique pour l'atteindre
- Analyser et prioriser les exigences spécifiques des clients
- Mettre en oeuvre les actions pour atteindre l'excellence dans la satisfaction clients
- Organiser et coordonner l'exécution du service sur le territoire français, afin de garantir une réactivité et une qualité maximale des services pour tous les services du portefeuille
- Assurer la conformité avec les directives mondiales de tarification des services
- Recueillir les besoins des segments de marché stratégique pour la division Robotics, et adapter l'offre de service locale pour répondre aux exigences du marché français
- Définir, engager et mettre en oeuvre les investissements nécessaires pour servir le client
- Optimiser les coûts d'exécution afin d'atteindre la marge bénéficiaire de la Filiale
- Participer et représenter l'entreprise lors d'événements
Périmètre manager :
- Manager les équipes SAV, atelier de réparation et assistance téléphonique et commerciaux Services (30 personnes environ, dont 2 relais managériaux). Vous intégrez une communauté de managers Stäubli et êtes accompagné afin d'atteindre les objectifs humains et métiers de votre environnement. Dans ce rôle, vous représentez la Direction, pilotez l'équipe au quotidien et assurez le développement de la performance de votre équipe.
Mobilité : déplacements fréquents en France
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Head of Aftersales Department
Il y a 2 mois
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescriptif du poste - Au sein de la Filiale France de notre Division Robotics, vous pilotez le département SAV (Service Après-Vente) composé de 4 équipes : les techniciens SAV itinérants répartis sur la France, l’atelier de réparation et l’assistance téléphonique situés sur notre site de Faverges, ainsi que les commerciaux spécialisés dans la...
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Head of Aftersales Department
il y a 5 heures
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescriptif du poste - Au sein de la Filiale France de notre Division Robotics, vous pilotez le département SAV (Service Après-Vente) composé de 4 équipes : les techniciens SAV itinérants répartis sur la France, l’atelier de réparation et l’assistance téléphonique situés sur notre site de Faverges, ainsi que les commerciaux spécialisés dans la...
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Head of Aftersales department
il y a 1 semaine
Faverges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stäubli Temps pleinJob DescriptionAu sein de la Filiale France de notre Division Robotics, vous pilotez le département SAV (Service Après-Vente) composé de 4 équipes : les techniciens SAV itinérants répartis sur la France, l'atelier de réparation et l'assistance téléphonique situés sur notre site de Faverges, ainsi que les commerciaux spécialisés dans la vente de...
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Head Of Aftersales Department
il y a 1 semaine
Faverges, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stäubli Temps pleinDans ce cadre, vos missions sont les suivantes :Périmètre métier :- Contribuer à établir la stratégie service pour la division robotique, et la déployer localement- Participer à la construction du budget, puis développer, coordonner et mettre en oeuvre la tactique pour l'atteindre- Analyser et prioriser les exigences spécifiques des clients- Mettre...
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Head Of Aftersales Department
il y a 4 semaines
FAVERGES SEYTHENEX, France Stäubli Temps pleinDans ce cadre, vos missions sont les suivantes :Périmètre métier :- Contribuer à établir la stratégie service pour la division robotique, et la déployer localement- Participer à la construction du budget, puis développer, coordonner et mettre en oeuvre la tactique pour l'atteindre- Analyser et prioriser les exigences spécifiques des clients-...
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Head of Aftersales department
Il y a 2 mois
Faverges, France Stäubli Temps pleinJob DescriptionAu sein de la Filiale France de notre Division Robotics, vous pilotez le département SAV (Service Après-Vente) composé de 4 équipes : les techniciens SAV itinérants répartis sur la France, l’atelier de réparation et l’assistance téléphonique situés sur notre site de Faverges, ainsi que les commerciaux spécialisés dans la vente...
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Head of Aftersales department
il y a 4 semaines
Faverges, France Stäubli Temps pleinJob DescriptionAu sein de la Filiale France de notre Division Robotics, vous pilotez le département SAV (Service Après-Vente) composé de 4 équipes : les techniciens SAV itinérants répartis sur la France, l’atelier de réparation et l’assistance téléphonique situés sur notre site de Faverges, ainsi que les commerciaux spécialisés dans la vente...
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Head of Product Management
il y a 4 semaines
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescription de l'entreprise **Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 700 collaborateurs partagent un engagement...
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Responsable Technique Avant-vente Monde
il y a 2 semaines
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinDescription de l'entreprise **Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d’activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays et quatre continents. Nos 5 500 collaborateurs partagent un engagement...
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Supply Chain Program Manager
il y a 3 semaines
Faverges-Seythenex, France Stäubli Temps pleinCompany Description **Stäubli is a mechatronics solutions provider with three core activities: Connectors, Robotics and Textile. We are an international group that currently operates in 29 countries, with agents in 50 countries on four continents. Our global workforce of 5,500 shares a commitment to partnering with customers in nearly every industry to...
