Emplois actuels liés à DIRECTEUR APRES-VENTES H/F - VillefranchesurMer AlpesMaritimes, Nice - Volkswagen Careers

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06300, Nice, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein

    RésuméChargé de clientèle (H/F), 06300 Nice, Intérim, 3 mois, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Assistanat/SecrétariatSalaire : 12 à 13 € par heureAvantages : IFM CPEntreprise : Partnaire NICEL'entreprisePartnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités...

  • Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F

    il y a 2 semaines

    Beausoleil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06240, Nice, France WECASA Temps plein

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 06240 Beausoleil, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels,...

  • Monteur Soudeur

    il y a 11 heures

    La Trinité, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06340, Nice, France MANPOWER Temps plein

    RésuméMonteur Soudeur (H/F), 06340 La Trinité, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Production industrielle - MécaniqueEntreprise : MANPOWER NICE INDUSTRIE SERVICESDescription du posteManpower NICE INDUSTRIE SERVICES recherche pour l'atelier industriel de son client basé à La Trinité, un...

  • Agent de maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Péone, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06470, Nice, France Aquila RH Nice Centre Temps plein

    RésuméAgent de maintenance H/F, 06470 Péone, Intérim, 124 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 2 200 à 2 300 € par moisDescription du posteAquila RH Nice, acteur du recrutement en Intérim recherche pour l'un de ses clients, un agent de remonté mécanique H/FL'agence Aquila RH est une entreprise avec plus de 10 ans...

  • Assistant PLANNING BTP H/F

    il y a 3 semaines

    La Trinité, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06340, Nice, France Aquila RH Nice Centre Temps plein

    RésuméAssistant PLANNING BTP H/F, 06340 La Trinité, Intérim, 167 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesDescription du posteL'agence Aquila RH Nice est une agence de recrutement CDI - CDD - Intérim avec plus de 10 ans d'expérience qui met toutes ses compétences à votre service.Avec Aquila RH, nous nous engageons à...

  • Métallier-serrurier industriel H/F

    il y a 3 semaines

    La Trinité, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06340, Nice, France Aquila RH Nice Centre Temps plein

    RésuméMétallier-serrurier industriel H/F, 06340 La Trinité, Intérim, 107 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 2 800 € par moisDescription du posteAquila RH Nice, c'est l'histoire d'une entreprise qui accompagne chacun de ses candidats avec une attention particulière.Nous sommes une agence spécialisée dans le...

  • Je suis le gardien de la Ferme

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06200, Nice, France API Engagement Temps plein

    RésuméJe suis le gardien de la Ferme (H/F), 06200 Nice, Bénévolat.Secteur : environnementFonction : soins-animauxStructure d'accueil : Les EcomediateursDescription du posteLa ferme occupe de grands terrains et Nous avons un cheptel important d’animaux: poneys, moutons, chèvre , lapins et beaucoup de volaille et des chiens aussi.Vous devrez veiller...

  • Aide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F

    il y a 11 heures

    Cap-d'Ail, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06320, Nice, France WECASA Temps plein

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 06320 Cap D'ail, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels,...

  • Je suis le gardien de la Ferme

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06200, Nice, France API Engagement Temps plein

    RésuméJe suis le gardien de la Ferme (H/F), 06200 Nice, Bénévolat.Secteur : environnementFonction : soins-animauxEntreprise : Les EcomediateursDescription du posteLa ferme occupe de grands terrains et Nous avons un cheptel important d’animaux: poneys, moutons, chèvre , lapins et beaucoup de volaille et des chiens aussi.Vous devrez veiller à leur...

  • Cherche nounou 4 h/sem à LEVENS

    il y a 1 semaine

    Levens, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06670, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméCherche nounou 4 h/sem à LEVENS (H/F), 06670 Levens, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseDevenez nounou à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste des nounous à domicile sur NICE et sa région. Notre agence : 31 rue de la...

  • Opérateur de plieuse/ machine métallurgie H/F

    il y a 3 semaines

    Drap, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06340, Nice, France Aquila RH Nice Centre Temps plein

    RésuméOpérateur de plieuse/ machine métallurgie H/F, 06340 Drap, Intérim, 78 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 2 800 € par moisDescription du posteÀ la recherche d'une opportunité professionnelle qui allie passion et ambition ? Ne cherchez pas plus loin ! Notre entreprise vous offre la chance de rejoindre...

  • Baby-sitting 4 h/sem à NICE

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06200, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 4 h/sem à NICE (H/F), 06200 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur NICE et sa région. Notre agence : 31 rue de...

  • Garde d'enfant 5 h/sem à NICE

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06100, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméGarde d'enfant 5 h/sem à NICE (H/F), 06100 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseGardez des enfants à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste de la garde d’enfants à domicile sur NICE et sa région. Notre agence...

  • Cherche nounou 5 h/sem à NICE

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06200, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméCherche nounou 5 h/sem à NICE (H/F), 06200 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseDevenez nounou à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste des nounous à domicile sur NICE et sa région. Notre agence : 31 rue de la Buffa...

  • Cherche nounou 7 h/sem à NICE

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06300, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméCherche nounou 7 h/sem à NICE (H/F), 06300 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseDevenez nounou à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste des nounous à domicile sur NICE et sa région. Notre agence : 31 rue de la Buffa...

  • Garde d'enfant 5 h/sem à NICE

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06200, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméGarde d'enfant 5 h/sem à NICE (H/F), 06200 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseGardez des enfants à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste de la garde d’enfants à domicile sur NICE et sa région. Notre agence...

  • Baby-sitting 12 h/sem à BENDEJUN

    il y a 3 semaines

    Bendejun, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06390, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 12 h/sem à BENDEJUN (H/F), 06390 Bendejun, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur NICE et sa région. Notre agence : 31...

  • Garde d'enfant 6 h/sem à NICE

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06200, Nice, France Kinougarde Temps plein

    RésuméGarde d'enfant 6 h/sem à NICE (H/F), 06200 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseGardez des enfants à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste de la garde d’enfants à domicile sur NICE et sa région. Notre agence...

  • Garde d'enfant 6 h/sem à NICE

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06300, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméGarde d'enfant 6 h/sem à NICE (H/F), 06300 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseGardez des enfants à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste de la garde d’enfants à domicile sur NICE et sa région. Notre agence...

  • Baby-sitting 5 h/sem à NICE

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 06200, Nice, France KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 5 h/sem à NICE (H/F), 06200 Nice, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 11,65 € par heureEntreprise : Kinougarde NICEL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur NICE et sa région. Notre agence : 31 rue de...

DIRECTEUR APRES-VENTES H/F

Il y a 2 mois

VillefranchesurMer AlpesMaritimes, Nice, France Volkswagen Careers Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui récompense l’excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d’intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Évoluer et VOUS faire évoluer

Nous cherchons notre futur(e) "Directeur Après-Vente Automobile H/F" pour nos concessions du Sud, dans les Alpes-Maritimes en CDI.

Durée : Cadre au forfait jours du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, et prime cooptation.
Prise de Poste : Janvier 2025
Ce que nous vous offrons

Doté(e) d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur Après-Vente de votre périmètre : mécanique, carrosserie peinture, conseil client, soit la gestion de 6 sites allant de Nice à Mandelieu et une équipe d’environ 150 collaborateurs.


Vous avez également la charge du développement commercial de l'activité Après-Vente et veillez à la satisfaction de la clientèle.


Vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Mettre en place les actions nécessaires à l’atteinte d’un degré élevé de satisfaction de la clientèle
  • Définir des objectifs permettant d’améliorer la satisfaction client
  • Garantir que les processus internes et les normes de qualité soient respectés
  • Assurer le management de l'ensemble des équipes sous votre responsabilité
  • Accompagner les Conseillers Client dans le traitement des cas problématiques (réclamations, garanties importantes, cas de participations commerciales et signalements)
  • S’assurer que la relation client (dont le traitement des leads) est gérée de manière professionnelle et efficace
  • Planifier des résultats opérationnels conformément aux objectifs
  • Observer et analyser les résultats commerciaux (coûts et Chiffre d’Affaires)
  • Développer l’activité « service » de l’entreprise
  • Gérer avec précision l’atelier afin de remplir tous les objectifs de la concession
  • Servir de lien entre le département, la direction de la concession et l’importateur
  • Améliorer les indicateurs qualité des marques par le pilotage d’actions
  • Réaliser régulièrement des audits pour évaluer l'efficacité des processus et la conformité aux normes, puis proposer des améliorations.
  • Identifier les clients stratégiques et mettre en place un suivi spécifique pour renforcer leur fidélité.
  • Veiller à une gestion optimale des pièces détachées et autres fournitures pour éviter les ruptures et minimiser les coûts.
  • Collaborer avec des partenaires externes pour élargir l'offre de services et augmenter la valeur ajoutée pour les clients.
  • S'assurer que toutes les opérations après-vente respectent les réglementations en vigueur, notamment en matière de sécurité et d'environnement.
  • Faire le lien avec le siège notamment sur les résultats et également sur les réunions.
  • Animer, organiser et assurer des réunions avec vos équipes
  • Accompagner en formation vos équipes

Liste non exhaustive

Profil recherché


Leader de nature, vous êtes reconnu(e) en tant que manager et responsable technique dans le secteur automobile. Vous bénéficiez de minimum 10 ans d'expérience dans l'encadrement d'équipe et êtes un(e) expert(e) en gestion Après-Vente.


Bon(ne) communiquant(e), vous savez fédérer vos équipes et grandir au rythme d'une structure qui continue d'investir.

Vous avez des compétences analytiques et un bonne réflexion stratégique, ainsi que des compétences managériales avec une capacité à gérer les conflits.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

Rémunération : selon expérience

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