Ingénieur support applicatif

il y a 1 mois


Greater Paris Metropolitan Region, FR SERYCE Temps plein

SERYCE est une jeune ESN basée Paris 13ème créée en janvier 2019 (CA : 7M/55 consultants). Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation SI et Métier.


Nos offres de services (Conseils SI/Métier, Digital, AMOA et IT majoritairement dans le secteur bancaire) et la flexibilité de nos modes d'intervention contribuent au succès des projets et à la mise en place d'un partenariat fort et durable avec nos clients.


A travers SERYCE, nous apportons une vision différenciatrice centrée sur l'Humain : force du collectif, égalité des chances, synergie de groupes, partage d'expériences et de bonnes pratiques.



Missions

Notre client souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Ingénieur Support Applicatif (H/F).


Vous aurez pour principales missions :


  • Fournir une assistance technique et une résolution de problèmes pour les utilisateurs finaux en cas de problèmes liés aux applications,
  • Gérer les tickets de support et les demandes d'assistance dans les délais impartis,
  • Assurer la documentation adéquate des problèmes et des solutions dans les systèmes de suivi de tickets,
  • Assurer la maintenance préventive et corrective des applications en collaboration avec les développeurs,
  • Réaliser la formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles applications.


Outils

SQL

VBA


Profil

Vous justifiez d'une solide expérience en tant que Support Applicatif.

Vous avez une première expérience dans le domaine des titres/reporting légal et avez une appétence pour le secteur bancaire.

Vous démontrez des qualités d'autonomie, de dynamisme et de proactivité pour monter en compétences sur un périmètre vaste et interagir dessus.

Bon relationnel et bonne communication.



  • Greater Lille Metropolitan Area, FR Amaris Consulting Temps plein

    Passionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille. Vos responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes techniques complexes.Utiliser des outils de surveillance pour surveiller l'état des applications.Exploiter SQL pour interroger les bases de données et analyser les problèmes...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR Enosi RH Temps plein

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une structure à taille humaine, créée en 2006, spécialiste de l'intégration...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR STREAMWIDE Temps plein

    Entreprise :Acteur majeur depuis 2001 sur le marché des communications critiques, nous avons développé avec succès nos solutions logicielles Team on mission (missions critiques) et Team on the run (business critique) pour les secteurs public et privé. Elles bénéficient de nombreuses fonctionnalités, comme la discussion de groupes multimédia, la...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Econocom Temps plein

    L’entité Apps, Cloud & Data du groupe Econocom accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation et de modernisation de leurs applications en apportant son expertise et savoir-faire dans les nouvelles technologies, le cloud et la data.Conseil en stratégie, design de plateformes cloud privée et/ou public, management et valorisation de la...

  • Ingénieur Système H/F

    Il y a 2 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    L’Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français : une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue au niveau national et international.Un hôpital qui s’engage auprès de ses équipes comme de ses patients.Employeur responsable, nous vous proposons des parcours...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Econocom Temps plein

    À propos de nousEconocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR MGI Consultants Temps plein

    Votre poste :Chez notre client Grand Compte bancaire, au sein d’une équipe de 8 personnes, vous intervenez sur le maintien en condition opérationnelle de toute l’infrastructure applicative et contribuez à l’optimisation et à l’amélioration continue du périmètre technique.À ce titre, vos missions sont les suivantes :Maintien en condition...

  • Ingénieur d'Etudes

    il y a 3 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, FR KURY Ingénierie Temps plein

    Dans un Bureau d'Etudes reconnu depuis plus de 20 ans pour son expertise dans l'Ingénierie nucléaire, nous proposons plusieurs postes d'Ingénieurs sûreté nucléaire :Missions:Etudes liées à la démonstration de sûreté en support de la rédaction du rapport de sûreté,Etudes support à l'exploitation en particulier la conduite...

  • Ingénieur Subsea

    il y a 3 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, FR d2m Services Temps plein

    À propos de l'entreprise: Notre client, l'un des leaders mondiaux du transport maritime, souhaite renforcer ses équipes et recrute un Ingénieur Subsea.À propos du rôle: Sous l'autorité du Subsea Manager, l'Ingénieur Subsea participe à la coordination et à la supervision de l'ensemble des équipements subsea.Responsabilités:Suivi...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR IKOS GROUP Temps plein

    EXPERTS ET PASSIONNESIKOS est la société de conseil spécialisée dans l’ingénierie ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer à la transition énergétique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte. Nos 1600 ingénieurs réalisent des projets avec le...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR ACT-ON TECHNOLOGY Temps plein

    Act-On Technology (AOT), filiale du Groupe Act-on, est un acteur en HumanTech.Créée il y a 3 ans, AOT a pour objectif de porter l’Architecture Technique et l’Expertise au coeur de la transformation digitale. La philosophie « AsCode » d’AOT, c’est la conviction que la maîtrise du code et la puissance qu’il octroie sont essentiels pour répondre...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en...

  • Ingénieur Test de Performance

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Upward Temps plein

    De quoi s'agit-il ?L'entreprise qui nous a confié ce recrutement est une entreprise du secteur tertiaire (200 collaborateurs).Le poste est à pourvoir en CDI. Quelles seraient vos missions ?Ce poste implique une double casquette :✔️ Assurer la maintenance et le support utilisateur sur l'ensemble des logiciels métier sur le domaine finance...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Groupe Pacte Novation Temps plein

    Le Groupe PACTE NOVATION affirme une maturité et une expertise sur un ensemble de vecteurs technologiques différenciant, au cœur de l’innovation technologique. L’organisation de notre groupe en filiales spécialisées en système d’information, intelligence artificielle, système embarqué et édition de logiciels nous permet de répondre à la...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR IKOS GROUP Temps plein

    EXPERTS ET PASSIONNESIKOS est la société de conseil spécialisée dans l’ingénierie ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer à la transition énergétique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte. Nos 1500 ingénieurs réalisent des projets avec le...

  • Chef de Projets SI H/F

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR HAROPA PORT Temps plein

    4e port nord-européen en tonnage et 1er port pour le commerce extérieur de la France, HAROPA PORT est connecté à tous les continents grâce à une offre maritime de premier plan. C'est aussi le 1er port fluvial européen pour le transport de passagers et le 1er port exportateur de céréales d’Europe de l’Ouest. Il génère un trafic maritime &...