Chargé de clientèle Grands comptes

il y a 7 jours


France, FR GROUPE AFNOR Temps plein

Poste : Au sein du Département Service Clients Grands Comptes, vous aurez pour principale mission d'entretenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes de votre portefeuille du domaine des services, en concourant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Vos missions :

- Gérer un portefeuille de dossiers clients Grands Comptes, vous êtes leur contact privilégié
- Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille pour la réalisation de prestations de certification en étant garant de la satisfaction clients
- Réaliser la revue d'offre technique des dossiers clients Grands Comptes
- Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs
- Assurer des rdv clients en binôme avec l'ingénieur commercial pour répondre aux attentes et besoins de vos clients
- Gérer administrativement les dossiers de certification clients (complétude, )
- Assurer la traçabilité, la maîtrise du processus de certification et veiller au respect des délais
- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats
- Emettre les commandes fournisseurs et facturer

Profil : De formation supérieure Bac +2/+3 en relation client ou gestion des entreprises et administration, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement des portefeuilles clients, idéalement dans des entreprises de services.
Votre écoute, votre aisance relationnelle et votre adaptabilité vous permettent d'accompagner, de fidéliser le client mais également de travailler en équipe avec différents interlocuteurs internes.

Curieux d'esprit, méthodique, rigoureux, impliqué, force de proposition et motivé vous serez amené à développer vos connaissances et vos compétences sur différents référentiels de certifications.

Une aisance avec les outils informatiques, une bonne expression orale et écrite ainsi qu'un niveau d'anglais intermédiaire (essentiellement à l'écrit) sont demandés.

Entreprise : Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.

  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Quimper : Un Animateur réseau/Responsable de clientèle grands comptes H/F en CDI. Mon client est un acteur...


  • France, FR W HUNT Temps plein

    Poste : Au sein d'une équipe à taille humaine et de haute technicité, le/la candidat(e) interviendra auprès d'une clientèle constituée essentiellement de maîtres d'oeuvre. Rattaché(e) à un référent, ses principales missions consisteront à : - Superviser et contrôler l'émission des primes et commissions. - Gérer et suivre en...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : En relation avec l'équipe commerciale, vous développez le chiffre d'affaires de la société par la prise en charge et le suivi d'un portefeuille d'apporteurs d'affaires et d'entreprises clientes grands comptes. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Vous détectez en amont les apporteurs...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Gestionnaire Clients Grands Comptes, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille de clients stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Commercial Grands Comptes et Marchés Publics, nos équipes commerciales, techniques et support, ainsi que léquipe de Comptes Clés, pour...


  • France, FR HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Afin de poursuivre son développement, la société souhaite aujourd'hui renforcer son équipe commerciale en recrutant son Chargé d'affaires Grands-Comptes H/F pour l'Ile-de-France. Rattaché directement à la Direction Régionale des Ventes, vos responsabilités seront les suivantes : -Développer la présence de la société et...


  • France, FR MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    Poste : Quelles seront vos missions ? Au sein de la Direction Grands Comptes, vous serez en charge de : Suivre commercialement un portefeuille de Grands Comptes (1000 à 5000 salariés), intermédiés ou non, en gestion direction Malakoff Humanis ou non ; Faire passer les renouvellements convenus avec la Direction de la Souscription et mettre en...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vos missions principales : - Responsable de la commercialisation de nos gammes de produits additifs et lubrifiants premium, ainsi que de notre gamme d'outillage pour l'atelier auprès des grands comptes régionaux et nationaux de votre région. - Développement et suivi du portefeuille client grands comptes et accords-cadres Profil :...


  • France, FR JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction commerciale régionale, le(la) Responsable Grands Comptes prend en charge le développement d'une clientèle professionnelle type comptes clés, comptes régionaux multisites ou grands comptes régionaux. Pour cela, vous aurez pour mission de : ·- De réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs en termes...


  • France, FR HORUS CONSEILS Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission sera de prendre en charge un portefeuille de majors du bâtiment pour garantir la mise en place des accords-cadres. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les suivantes : -Assurer et piloter la mise en place des accords-cadres conclus avec les clients grands comptes par leurs...


  • France, FR Banque Palatine Temps plein

    Poste : Afin de poursuivre son développement, la direction du marché des entreprises de la Banque Palatine recherche pour son département grandes entreprises & institutionnels, un(e) Chargé d'affaires Grands Comptes junior (h/f). Ce poste, basé au siège de Paris, est à pourvoir en CDI. Au sein de l'équipe commerciale, vous participez...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable du service commercial France, en tant que Assistant commercial Grands comptes France - H/F, vous prendrez en charge la relation clientèle Grands Comptes France. * Gérer les commandes clients de manière pro-active et efficace. * Traiter les réclamations et assurer le suivi des clients, garantissant leur...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du poste Description du poste :¿En tant que Chargé(e) d'Affaires Grands Comptes Régional chez Rentokil, vous serez chargée du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients de premier plan sur les agences de Lille, Rouen et Strasbourg. Vous aurez la responsabilité d'une clientèle dans les secteurs...


  • France, FR JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Direction commerciale régionale, le(la) Responsable Grands Comptes prend en charge le développement d'une clientèle professionnelle type comptes clés, comptes régionaux multisites ou grands comptes régionaux. Pour cela, vous aurez pour mission de : ·- De réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs en termes...

  • Chargé de Comptes H/F

    Il y a 2 mois


    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante en recrutement chez Fed Finance, et je recrute pour un grand groupe d'assurance, un(e) Chargé(e) de Comptes en assurance de personne, à Annecy. Dans le cadre d'une ouverte de poste, mon client recherche un profil pour rejoindre une équipe de 10 collaborateurs. Au sein du département dédié aux...


  • France, FR NOVIAC Temps plein

    Poste : Dans un contexte de croissance notre client souhaite renforcer ses équipes. Par conséquent nous portons pour son compte le recrutement d'un Technico-Commercial Grands Comptes H/F. Il aura pour mission principale le développement commercial d'un marché cible de l'entreprise. Ses principales missions seront de : Prospecter une cible...


  • France, FR JOBBERRY COMMERCIAL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au directeur régional, vos missions seront de : -Développer à travers la prospection et prescription, les comptes clients Industries Décentralisés de l'entreprise dont il/elle a la charge sur son secteur, -Assurer la fidélisation des clients confiés par l'étude et l'approche proactive de l'environnement de...


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  • France, FR Up Skills Temps plein

    Poste : Pour accompagner notre croissance et développer le marché, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recrutement H/F pour notre bureau de Metz, qui aura pour objectif de recruter des candidats et de fidéliser les grands comptes IT du bureau. Au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse, vous aurez pour principales missions : - Analyser les...


  • France, FR VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Dans le cadre de votre fonction, vous travaillez en étroite collaboration avec les Chargés de clientèle et vos missions sont les suivantes : - gestion des contrats d'assurance du portefeuille clients grands comptes qui vous est attribué ;- négociation avec les compagnies d'assurance (placement, conditions tarifaires, garanties,...