Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDD H/F
il y a 2 semaines
Poste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services dans les domaines de la prévoyance, santé, épargne et retraite complémentaire. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, oeuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité.
En tant que Conseiller(ère) Relations Clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs et serez en charge de la gestion des appels entrants des clients (entreprises, salariés, etc.). Vous traiterez les demandes de premier niveau concernant la prévoyance, la santé, l'épargne et la retraite complémentaire. Accompagné(e) par un superviseur, vous bénéficierez de conseils et de formations régulières pour renforcer la qualité de votre travail.
Votre mission s'exercera à travers différents canaux (téléphone, mail, courrier), et vos responsabilités incluent :
Identifier et traiter les demandes des clients ou les orienter vers le service adapté.
Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie des informations, compte rendu des contacts, mise à jour des données).
Effectuer des actes simples de gestion administrative liés aux contrats.
Profil : Profil recherché :
Vous avez une expérience d'environ 2 ans dans la relation client (téléphonique, mail) et vous êtes à l'aise dans ce type d'interactions.
Vous possédez d'excellentes capacités d'écoute et d'expression, avec un fort sens du service client.
Un attrait pour le travail en équipe ainsi qu'une capacité à évoluer dans un environnement dynamique sont des atouts majeurs.
La connaissance du domaine de la prévoyance est un plus.
Ce que nous vous offrons :
Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 21 jours de RTT par an et un droit à la déconnexion.
Un package de rémunération attractif incluant intéressement, 13e mois, prime de vacances, abondement sur PEE et/ou PERECO, et un plan d'épargne retraite supplémentaire.
Des avantages sociaux (CSE, restaurant d'entreprise, complémentaire santé individuelle ou familiale, etc.).
Des perspectives d'évolution avec un parcours professionnel personnalisé et des dispositifs de mobilité interne.
Entreprise : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services dans les domaines de la prévoyance, santé, épargne et retraite complémentaire. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, oeuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité.
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Conseiller Relation Clients H/F
Il y a 3 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la...
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Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDI H/F
il y a 2 semaines
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers...
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Conseiller(e) commercial agricole h/f
Il y a 4 mois
France, FR Gan Assurances Temps pleinPoste : Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial agricole pour notre agence de Sezanne. Si vous aimez les challenges et avez une première expérience dans le secteur commercial et/ou dans le domaine agricole, nous vous proposons les missions suivantes : Développer et fidéliser un...
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Conseiller Indemnisation Recours Auto
Il y a 4 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Vous avez envie de découvrir (ou de redécouvrir) la partie recours dans l'univers des assurances ? Vous voulez un métier où des qualités rédactionnelles et une sensibilité juridique seront appréciées ? Vous avez une aisance relationnelle qui est reconnue même lorsqu'il s'agit de créer une relation de confiance à distance...
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Responsable d'équipe Centre de Relations Clients
il y a 3 semaines
France, FR CNP Assurances Temps pleinAu sein de notre Centre de Relation Client IARD de CNP Assurances IARD, pour le site de La Chapelle sur Erdre (44), nous recherchons un·e : RESPONSABLE D’EQUIPE (F/H)Rattaché·e au Responsable du Pôle Réseau, vous managez une équipe de 12 conseillers·ères.Vous aurez notamment pour missionsOrienter l’activité des conseillers pour garantir une...
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Conseiller en Assurance
il y a 4 semaines
France, FR Cnp Assurances Temps pleinVous souhaitez rejoindre une filiale dynamique, en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ?Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone et vous souhaitez apporter au client le meilleur service par la réalisation d'actes de règlements et de gestion.Alors nos postes de Conseillers indemnisation Corporel...
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Conseiller Indemnisation Dommages aux biens H/F
Il y a 4 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 8 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de Nantes (44) à partir de Septembre. Les missions principales seront les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et...
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Souscripteur iard h/f
Il y a 2 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Au sein de notre pôle Souscription Garages composé d'une quinzaine de collaborateurs, nous recherchons un Souscripteur Assurances aux Professionnels H/F en CDD de 9 mois. Le poste est basé sur notre site GAN Assurances de Nantes (44). Vous pourrez venir en transports en commun (lignes de bus) ou en voiture (parking...
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Conseiller client assurance
il y a 7 jours
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : objectif: Réaliser les objectifs commerciaux fixés en répondant aux besoins des clients et prospects, sur un secteur déterminé et dans le respect de la stratégie commerciale. Présenter l'offre commerciale, négocier les termes du contrat et procéder à la souscription sont les 3 objectifs majeurs de cette mission. MISSIONS...
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Souscripteur iard
il y a 1 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Gan Assurances recherche un Souscripteur IARD PRO. Au sein du Pôle Souscription Professionnels de notre site de Marseille, vous accompagnerez nos agents dans la souscription des contrats. Ce poste est à pourvoir en CDD pour un remplacement d'arrêt maladie. Nous comptons sur vous pour : - assurer la souscription des contrats assurance...
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Souscripteur Risques Entreprise H/F
Il y a 3 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Gan Assurances souhaite renforcer son Pôle Risques industriels et recrute à cet effet un souscripteur en CDD. Vous aurez à souscrire des contrats adaptables et/ou packagés, standards sur mesure dans le respect des règles et procédures et participerez au développement commercial de ce marché afin de contribuer à la croissance...
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Gestionnaire de contrats IARD H/F
Il y a 4 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Au sein du service souscription Immeuble à Mérignac, vous serez en charge d'une opération de mise à jour des adresses des risques en respectant les critères de normalisation. Plus particulièrement vous devrez : - établir des rendez-vous téléphonique avec les agents généraux afin de récupérer et fiabiliser les adresses de risques -...
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Gestionnaire de sinistres iard h/f
Il y a 3 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de Nantes (44). Les missions principales seront les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du...
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Gestionnaire de sinistres iard
Il y a 4 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Dans le cadre d'un remplacement de congé sans solde, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 6 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de Nantes (44). Les missions principales seront les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et...
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Souscripteur IARD marché des professionnels H/F
il y a 6 jours
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Au sein de notre pôle Souscription Garages composé d'une quinzaine de collaborateurs, nous recherchons un Souscripteur Assurances aux Professionnels H/F en CDD de 9 mois. Le poste est basé sur notre site Gan Assurances de Nantes (44). Vous pourrez venir en transports en commun (lignes de bus) ou en voiture (parking...
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Gestionnaire sinistre H/F
Il y a 3 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDD de 5 mois. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto matériel. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : - Assurer l'ouverture et le suivi du...
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Gestionnaire de sinistres IARD H/F
Il y a 4 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD H/F pour un CDD de 5 mois au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Les missions principales seront les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier, - Vérifier...
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Gestionnaire de contrats IARD H/F
Il y a 4 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Au sein de la Direction Assurance de Gan Assurances, le Service Gestion GSC (Garantie Sociale des chefs d'entreprise) en charge de la gestion d'un contrat de garantie perte d'emploi pour les chefs d'entreprise, recherche un Gestionnaire Affiliation Prestation (H/F) en CDD de 3 mois. Votre mission : réaliser les opérations...
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Conseiller Service Client H/F
il y a 7 jours
France, FR NEITHWORK Temps pleinPoste : - Accueillir, informer, orienter et conseiller par téléphone et par mail les prospects - Prendre en charge les commandes clients entrantes (appels entrants/emails entrants/site web) - Contribuer à la fidélisation des clients en délivrant des conseils et informations adaptés - Réaliser les opérations de backoffice - Réaliser les contrôles...
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Conseiller assurance a distance h/f
Il y a 3 mois
France, FR Fed Finance Temps pleinPoste : Fed Finance cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de Banque & Assurance, recherche pour un grand groupe bancaire français un : CONSEILLER ASSURANCE A DISTANCE H/F Au sein de l'agence en ligne, vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller à distance les clients et prospects (téléphone, mail,...