Chargé(e) d'affaires fidélisation Bordeaux H/F

Il y a 5 mois

Bordeaux, Gironde, France Allianz Trade Temps plein

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.


Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés.


En 2023, nous garantissions environ 1000 milliards d’euros de transactions commerciales dans le monde.

En tant que membre du Groupe Allianz, nous faisons partie d’une communauté internationale forte, et sommes ancrés dans une culture où tant les personnes que les performances comptent. Le bien-être de nos employés, leurs besoins individuels et leurs aspirations sont au centre de nos priorités. Nous façonnons tous ensemble un environnement au sein duquel chacun peut évoluer en toute confiance et s’épanouir.


Rôle :


Au sein de la Direction du Développement et des Partenariats Exclusifs (DDPE), le titulaire de la fonction aura pour mission d'assurer la rétention et la rentabilité du portefeuille dont il a la charge, sur un périmètre régional


Vos missions :


Gestion du portefeuille commercial :


  • Mettre en place un suivi structuré des polices en anticipant les renouvellements en surveillant les niveaux d’engagement et la sinistralité des polices
  • Veiller à la bonne adéquation des conditions contractuelles
  • S'assurer avec les Mandataires et en lien avec les autres directions de la satisfaction des clients sur la mise en place des conditions contractuelles et tarifaires
  • Anticiper les hausses/baisses de taux et veiller à la mise à jour des reportings
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres Directions et s'assurer de la fiabilité des informations dans les outils internes
  • Assurer la mise en place des nouveaux contrats en collaboration avec les Mandataires
  • Gestion optimiale du CRM et mise à jour régulières pour le pilotage du budget
  • Migration du portefeuille sur la Plateforme Européenne


Animation commerciale :


  • Répondre aux demandes des Mandataires / clients d’extension de couverture de portefeuille
  • Avoir une vision de l'ensemble des offres Allianz Trade
  • Développer un partenariat fort et une relation de confiance avec les Mandataires


Votre parcours :


Compétences :


  • Au moins deux ans d'expérience dans un poste commercial, en assurance-crédit ou un domaine comparable
  • Connaissance du BtoB
  • Culture financière
  • Anglais courant indispensable
  • Autonomie
  • Aisance relationnelle
  • Capacité à travailler en équipe
  • Connaissance de l'environnement BtoB et du domaine des services


Exigences et enjeux de la fonction :


  • Connaître son client et la rentabilité de son contrat afin d'avoir les actions adaptées
  • Faire preuve de curiosité à l'égard de l'économie de notre pays et du marché
  • Bien connaître les Mandataires et leurs stratégies
  • Être responsable de ses objectifs
  • Travailler dans un esprit collaboratif



Chez Allianz, nous croyons en une main-d'œuvre diversifiée et inclusive et nous sommes fiers d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous vous encourageons à apporter toute votre personnalité au travail, quels que soient vos origines, votre apparence, vos goûts et vos convictions. Nous accueillons donc les candidatures sans distinction d'origine ethnique ou culturelle, d'âge, de sexe, de nationalité, de religion, de handicap ou d'orientation sexuelle.


Rejoignez-nous. Let's care for tomorrow.

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