Responsable Technique SAV H/F

il y a 4 semaines


SAINTE AUSTREBERTHE, Montreuil, France Tessenderlo Group Temps plein
DYKA France appartient au groupe Belge Tessenderlo Group qui est un groupe industriel, basé depuis 1919 en Belgique. Il est diversifié dans l'agriculture, la bio-valorisation (gélatines alimentaires) et la fourniture de solutions industrielles. Nos 7000 collaborateurs travaillent sur plus d'une centaine de sites répartis à travers 21 pays. DYKA conçoit, fabrique et commercialise des solutions et produits PVC, PE et PP.

Il apparaît comme un partenaire de qualité dans les domaines de l'adduction d'eau potable, de l'assainissement, de la gestion des eaux pluviales, du bâtiment et du forage. Implantée depuis 1962 dans les Hauts de France à Sainte-Austreberthe (DYKA SAS), DYKA fait l'acquisition de Rehau Tube à Bourges en 2020 (devenu DYKA Tubes) et de Pipe Life à Gaillon en 2022 (devenu DYKA Réseaux). Aussi, DYKA dispose désormais de 3 sites de production en France.

DYKA met en avant la qualité et le savoir-faire de la fabrication française. Parce qu'elle est engagée dans une réelle démarche environnementale, DYKA développe des produits en tenant compte de leur impact environnemental. Parce que le PVC est 100% recyclable,

DYKA recycle en interne 100% de ses déchets PVC et les réintroduit dans son circuit de production. DYKA, certifiée ISO 9001 et ISO 14001, aspire à être une entreprise responsable, proposant des produits de qualité et déployant une organisation pouvant offrir un haut niveau de service à ses clients.

La société DYKA basée à Sainte-Austreberthe (62140) recrute un(e) Responsable technique SAV.

Dans le cadre de la politique générale de l'entreprise, vous assurez avec vos équipes le conseil technique aux bureaux d'études, aux entreprises de travaux publics pour la conception, le dimensionnement et la pose des canalisations et systèmes de traitement des eaux pluviales.

Vous assurez la promotion technique des produits auprès des grands donneurs d'ordre.

Vous assurez l'adaptation permanente des gammes de produits aux besoins du marché en :
- Analysant régulièrement les offres des concurrents
- Définissant et proposant les besoins en développements des nouveaux produits et les évolutions des produits existants
- Se tenant au courant des nouvelles normes et des nouvelles techniques de pose

Vous participez à la conception des produits en relation avec les services techniques du groupe, et les chefs produits en :
- Définissant le cahier des charges des produits et systèmes de canalisation pour que soit pris en compte les contraintes et les impératifs de pose, en apportant sa connaissance du terrain
- Prenant position sur des décisions techniques, suggérant des améliorations ou conseillant sur des difficultés rencontrées lors de la pose
- Suivant les indications des services commerciaux ou selon sa propre initiative, en conduisant toute investigation et expérimentation visant à étendre le champ d'application des produits existants

Vous assurez un contact technique auprès des entreprises et des donneurs d'ordre en :
- Rencontrant les clients et prescripteurs les plus importants pour faire référencer techniquement auprès d'eux les produits
- Accompagnant les chargés d'affaires sur le terrain pour les questions techniques ou affaires particulières
- Étudiant et apportant auprès de la clientèle des solutions originales et adaptées et/ou des applications nouvelles
- Préconisant la mise en oeuvre des techniques de pose les plus appropriées et sachant convaincre l'entreprise du non risque encouru
- Proposant des outils de conception techniques (applications) ou de service améliorant le service client

Vous assurez un rôle de d'interface entre les entreprises et le Bureau d'études en :
- Réalisant ou faisant réaliser le dimensionnement des installations de gestion des eaux pluviales, d'eau potable ou d'assainissement en utilisant les produits de la société tenant les spécificités du chantier
- Réalisant ou faisant des plans de pose pour les chantiers importants avec les spécifications s'y rapportant
- Apportant améliorations et simplifications en fonction de nouvelles données techniques en respect des normes de qualité et sécurité
- Tenant à jour un fichier des spécifications, des plans et des documentations techniques

Vous assurez une aide opérationnelle sur les chantiers en :
- Se déplaçant sur les chantiers TP importants des clients pour des missions de formation, de conseil ou d'assistance technique

Vous formez et assurez la compétence technique nécessaire des équipes commerciales de DYKA SAS

Vous contribuez par la qualité de votre communication et de votre management à développer la motivation, l'implication et la performance des membres de son équipe en :
- Proposant des modifications à l'organisation du service lorsque les circonstances l'exigent
- Analysant et commentant à son personnel les résultats et l'évolution des indicateurs mis en place dans son secteur
- Développant la polyvalence du personnel
- Adaptant les compétences individuelles et collectives à l'évolution de l'organisation
- Participant à la construction du plan de formation professionnelle
- Communiquant sur les éléments importants de la vie et les projets de l'entreprise
- Privilégiant les entretiens individuels
- Participant à l'accueil et à l'intégration des nouveaux arrivants

Vous contribuez au développement de l'entreprise et à la défense de ses intérêts en :
- Participant aux réunions techniques inter site
- Vérifiant la conformité et la qualité de l'information diffusée
- Représentant l'entreprise devant différents organismes professionnels (entreprises TP, canalisateurs, maitres d'ouvrage, maitres d'oeuvre, syndicats professionnels, partenaires techniques)

Vous contribuez à la démarche qualité de l'entreprise en :
- Participant à l'élaboration des procédures et modes opératoires et garantissant leur bonne application
- Appliquant les processus relatifs à son secteur

Vous contribuez à la sécurité des biens et des personnes en :
- Participant à la bonne application des procédures générales de sécurité et au respect du règlement intérieur
- Assurant l'organisation et la mission du service en cohérence avec la politique sécurité de l'entreprise

Vous contribuez à la démarche environnementale de l'entreprise en :
- Connaissant, appliquant et faisant appliquer les règles environnementales en vigueur

L'emploi nécessite des connaissances correspondantes au niveau I de l'Education Nationale (Bac +5), école d'ingénieur en BTP / Génie civil

Connaissance indispensable de SAP et AutoCAD

Une maîtrise de l'anglais est exigée pour ce poste
  • Technicien Bureau d'Études

    il y a 4 semaines


    SAINTE AUSTREBERTHE, 62140, Montreuil, France Dyka Temps plein

    Dans le cadre de ses mission, le techicien projet sera amené à réaliser les tâches suivantes :- Rédaction des cahiers des charges,- Étudiant et proposant, dans le respect des règles de l'art et le respect des normes, les différentes solutions techniques en fonction des besoins,- Réalisant les plans normalisés des organes mécaniques, des...

  • Technicien Bureau d'Études

    il y a 4 semaines


    SAINTE AUSTREBERTHE, 62140, Montreuil, France Dyka Temps plein

    Dans le cadre des objectifs du service BE, contribue au meilleur service aux clients en :- Étudiant et proposant, dans le respect des règles de l'art et le respect des normes, les différentes possibilités techniques en fonction des demandes,- Réalisant les plans normalisés des produits spécifiques ou nouveaux, des produits négoces, des organes...

  • Conducteur de Lignes

    il y a 4 semaines


    SAINTE AUSTREBERTHE, 62140, Montreuil, France Tessenderlo Group Temps plein

    DYKA France appartient au groupe Belge Tessenderlo Group qui est un groupe industriel, basé depuis 1919 en Belgique. Il est diversifié dans l'agriculture, la bio-valorisation (gélatines alimentaires) et la fourniture de solutions industrielles.Nos 4 600 collaborateurs travaillent sur plus d'une centaine de sites répartis à travers 21 pays.DYKA...

  • Responsable Hss H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNELLE, 62140, Montreuil, France NESTLÉ Temps plein

    En un coup d'oeil- Nestlé Purina - Usine Marconnelle (62)- CDI - Temps pleins- Poste Cadre- De formation supérieure Bac +5, de type Master ou Ecole d'Ingénieur, avec une spécialisation Santé Sécurité t ou Gestion du Risque Industriel- 5 années d'expériences professionnelles en gestion d'un système de management HSS- Solide...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNE, 62140, Montreuil, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'Industrie Agroalimentaire et basé à Marconne (62140), en Intérim de 1 mois un Technicien de maintenance Industrie(H/F) (H/F). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'Industrie Agroalimentaire. Elle se distingue par son savoir-faire et...

  • Mécanicien·ne Automobile H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNELLE, 62140, Montreuil, France Renault Retail Group Temps plein

    Renault HESDIN concession du groupe GGP automobiles recrute mécanicienSi VOTRE ambition c'est de vivre avec nous cette aventure particulièrement motivante Rejoignez-nousGGP Auto ; Groupe créé en 2017, il représente : 10 concessions des marques RENAULT DACIA, plus de 500 collaborateurs répartis dans la région Nord Pas de Calais et le Vaucluse.Des...


  • MARCONNELLE, 62140, Montreuil, France Renault Group Temps plein

    Mécanicien (H/F)MISSIONS- Intervenir sur tous types de pannes mécaniques, électriques ou électroniques,- Réalisation de la maintenance préventive et corrective des véhicules (moteurs thermiques et équipements périphériques, ensembles mécaniques, systèmes électriques / électroniques / pneumatiques / hydrauliques et optiques),- Effectuer les...

  • Technicien de Maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNE, 62140, Montreuil, France Manpower Temps plein

    Manpower MONTREUIL SUR MER recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Technicien de maintenance (H/F). Seul ou en équipe, à l'extérieur ou en atelier, le technicien de maintenance est susceptible de prendre en charge les tâches suivantes :- Installation, réglage et mise à niveau du matériel. - Nettoyage,...


  • HESDIN, 62140, Montreuil, France Leader Temps plein

    Actual, agence d'emploi de renom, recherche un Electromécanicien (H/F) pour l'un de ses clients basé à Sainte-Austreberthe (62570).En tant qu'Electromécanicien, vous aurez des responsabilités variées telles que l'entretien, le dépannage, et l'installation des machines de production. Vous serez également chargé de la maintenance...

  • Conducteur de Ligne H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNELLE, 62140, Montreuil, France NESTLÉ Temps plein

    En un coup d'oeil :- Nestlé Purina - Usine de Marconnelle (62)- CDI- Temps complet 4x8 ou 5x8- Formation : Bac +2 de type Maintenance Industrielle ou Bac Pro Technique avec 3 à 5 ans d'expérience professionnelle en milieu industriel en conduite de ligne- Connaissances techniques sur des installations industrielles et des machines automatisées-...

  • Ingénieur Projet H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNELLE, 62140, Montreuil, France NESTLE France Temps plein

    Vos missions au quotidien :Dans le respect des règles et instructions en matière de sécurité, de qualité, d'environnement et de tous les standards définis, l'ingénieur projet est responsable de :* Prendre en charge la partie gestion de projets d'investissement depuis la rédaction du cahier des charges, au chiffrage, aux études...

  • Dessinateur Industriel H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNELLE, 62140, Montreuil, France Manpower Temps plein

    Envie de mettre vos compétences de DESSINATEUR INDUSTRIEL auprès d'une entreprise familiale. Ne passez pas votre chemin, nous avons une offre évolutive en CDI pour vous Au sein d'un bureau d'études, le vous travaillerez pour le secteur de l'industrie métallurgique. Votre fonction requiert méthode, précision et sens de...


  • MARCONNE, 62140, Montreuil, France Tessenderlo Group Temps plein

    DYKA France appartient au groupe Belge Tessenderlo Group qui est un groupe industriel, basé depuis 1919 en Belgique. Il est diversifié dans l'agriculture, la bio-valorisation (gélatines alimentaires) et la fourniture de solutions industrielles. Nos 7 000 collaborateurs travaillent sur plus d'une centaine de sites répartis à travers 21 pays.DYKA...

  • Électricien H/F

    il y a 4 semaines


    HESDIN, 62140, Montreuil, France Adecco Temps plein

    Votre missionELECTRICIEN (H/F) Vous êtes un pro de l'électricité ? Ça tombe bien, Adecco HESDIN recherche pour son client spécialisé dans l'installation électrique de bâtiment un électricien H/F A vous de jouer !Votre profilVotre mission, si vous l'acceptez : Véritable couteau suisse de l'électricité, vous serez en charge...

  • Coffreur Bancheur H/F

    il y a 4 semaines


    HESDIN, 62140, Montreuil, France Synergie Temps plein

    SYNERGIE ETAPLES recherche pour l'un de ses clients spécialisé, COFFREUR H/F pour un chantier situé à Hesdin.Vous aurez comme mission :- Travaux divers en maçonnerie (pose de parpaing, ragréage, enduit etc.)- Travaux divers de coffrages (coffrage de fondations, semelle de fondations, dallage)- Nettoyage de sa zone de travail


  • MARCONNE, 62140, Montreuil, France Tessenderlo Group Temps plein

    DYKA France appartient au groupe Belge Tessenderlo Group qui est un groupe industriel, basé depuis 1919 en Belgique. Il est diversifié dans l'agriculture, la bio-valorisation (gélatines alimentaires) et la fourniture de solutions industrielles. Nos 7 000 collaborateurs travaillent sur plus d'une centaine de sites répartis à travers 21 pays.DYKA...

  • Électrotechnicien 4x8 H/F

    il y a 4 semaines


    BREVILLERS, 62140, Montreuil, France Harry Hope Temps plein

    En tant qu'électromécanicien, vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des équipements. Vous participerez à la mise en place des procédures d'entretien, diagnostiquerez les pannes, effectuerez les réparations nécessaires et veillerez au bon fonctionnement des machines.


  • MARCONNE, 62140, Montreuil, France Dyka Temps plein

    La société DYKA recrute un Analyste des Ventes en alternance H/F.Ton futur terrain de jeu :- Tu seras en charge du reporting des données relatives aux ventes.- Etablir des reportings récurrents à destination de la direction commerciale : hebdomadaires (Résultat semaine, Point volume), mensuels (Leaders Commerciaux, Suivi Centrales), annuels (Résultats...

  • Laborantin (H/F)

    il y a 3 semaines


    Marconne, 62140, Montreuil, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower MONTREUIL SUR MER recherche pour son client, un spécialiste de la mise en bouteille de spiritueux, un Laborantin (H/F). Longue mission à pourvoir ! Vos missions en tant que laborantin seront les suivantes : - Analyses des réceptions et fabrications (degré brut et réel, couleur, turbidité, ?) - Suivi des contrôles de l'eau -...

  • Laborantin H/F

    il y a 4 semaines


    MARCONNE, 62140, Montreuil, France Manpower Temps plein

    Manpower MONTREUIL SUR MER recherche pour son client, un spécialiste de la mise en bouteille de spiritueux, un Laborantin (H/F). Longue mission à pourvoir ! Vos missions en tant que laborantin seront les suivantes : - Analyses des réceptions et fabrications (degré brut et réel, couleur, turbidité, ?) - Suivi des contrôles de l'eau - Préparation...