Business Analyst senior CRM

il y a 1 semaine


Greater Paris Metropolitan Region, FR GROUPE ALLIANCE Temps plein

EXPERT(E) DE LOGICIEL CRM BANCAIRE ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI.


Ce que tu recherches :

  • Evoluer au sein d’une équipe dynamique
  • Participer à des projets innovants d’envergure
  • Relever des défis
  • Donner un nouveau souffle à ta carrière
  • Capitalisé tes connaissances sur un outil CRM


Alors nous avons la mission idéale pour toi


Au sein d’un acteur majeur du secteur de Bancaire / Financier, tu participeras à des projets d’envergure dans le cadre de la transformation digitale ou de refonte de son SI :

  • Les ateliers métiers, tu mèneras
  • Les besoins métiers, tu étudieras
  • Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras
  • Le projet, tu coordonneras
  • La recette fonctionnelle, tu gèreras
  • Le suivi de production, tu réaliseras
  • Les utilisateurs, tu formeras accompagneras
  • Aux instances de pilotage, tu participeras


Anglais fluent, tu seras :

  • Qualify, challenge and frame the needs directly with the operational business lines or their representative
  • Rationalization of business case, formalization of rational and preparation of synthesis for decision-making by top management
  • Identification of architecture impacts, definition of target architecture
  • Preparation and animation of project committees (French, English), workshop…
  • Change management: Training, Communication
  • Feature design definition and modeling
  • Incident management: qualification, analysis, coordination, resolution plan
  • Management of change requests in accordance with the team's project framework
  • Workbreakdown structure, planning and budget management


Facing the developer team

  • Writing of detailed functional specifications
  • Functional support to developers
  • Acceptance and validation of functionalities


Facing the Head of IT Marketing & Communication

  • Promote requirements and/or features that can be adressed through a mutualized solution
  • Project and progress reporting
  • Reporting of alerts, risks and proposed solutions

Knowledge foundation

  • CRM fondation, modules and usage
  • Customer Relationship Management concept, features and organization
  • Sales Process


Qui tu es :

  • Secteur d'activité : Asset Management / Banque
  • Diplômé(e) de la formation qui va bien
  • Doté(e) d’une expérience de 5 ans sur des problématiques IT & CRM
  • Fonctionnel: BI / Analytics Tools expertise
  • Marketing et digital marketing process


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Solantis Temps plein

    Solantis recrute pour la filiale française d'une des plus grandes maisons de disques au monde. Elle est responsable de la production, la distribution et la promotion de musique d'artistes locaux et internationaux. Notre client travaille avec une variété d'artistes de renom, couvrant divers genres musicaux, et joue un rôle clé dans le...

  • Data Analyst Business

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Upward Data Temps plein

    Upward Data, cabinet de recrutement spécialisé dans la Data Science et le Big Data, recherche pour l’un de ses clients un(e) Senior Data Analyst Business.Poste : Data Analyst Business.Rattachement : Business Data Analysis Manager.Lieu : Paris.L’entreprise : Notre client est un grand groupe international.Le poste : Notre client, une grande entreprise...

  • Business Analyst IT

    Il y a 3 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR VISIAN Temps plein

    Visian, Société de conseil spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data. Recherche un Business Analyst IT pour un de ses clients dans le domaine du transport.Dans le cadre de la croissance de notre client, la DSI recrute un Business Analyst IT sur les outils commerciaux (plateformes de ventes, outils de Revenue...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR NORGAY Temps plein

    Norgay est une société de services numériques (ESN), accompagnant une cinquantaine de clients majeurs (banque, assurance, industrie, administration) dans la conduite de leurs projets informatiques, l'évolution ou la maintenance de leurs applications, la gestion de leurs projets DA, ainsi que la production et transformation de leur infrastructure...

  • SAP FI Business Analyst

    il y a 3 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Amoria Bond Temps plein

    SAP FI Consultant - S/4 Hana - Business Analyst - Senior - Hybrid - BrusselsSAP FI Consultant - S/4 Hana - Business Analyst - Senior - Hybrid - BrusselsWe are currently seeking a Business Analyst with expertise in SAP FI to support one of our clients in a process improvement role. The ideal candidate will be responsible for analysing P2P, O2C processes, and...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Delta Galil Industries Temps plein

    Business analyst / Key Accounts allocator EMEA– Delta Galil, Ralph Lauren EMEA Purpose:We are seeking a talented and experienced Business Analyst to join our dynamic development in the premium sleepwear & intimates’ industry. The EMEA Ralph Lauren Business Analyst will play a crucial role in analyzing key partners sell out, consumer behavior, and...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Greater Paris Metropolitan Region, FR CARBON IT Temps plein

    Présentation Carbon IT :Carbon IT est une société de conseil IT spécialisée dans la gestion de projets informatiques et l'innovation technologique. Nous sommes une communauté de 150 passionnés, ayant pour valeurs l'apprentissage continu, le partage de connaissances, et une réelle soif de challenge ! Nos bureaux sont situés à...

  • Senior Tech lead Digital

    il y a 4 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR IODA Group Temps plein

    IODA Group, cabinet de conseil en plein essor en France et à l'international, à taille humaine et orienté business, mixant la Data, le Marketing, le Digital & la Technologie, est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe.Nous recherchons un (e) Senior Tech lead Digital & CRM sénior(e) avec 7 ans d’expérience.Ce poste est...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Beelix Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking. Beelix contribue à façonner le monde de demain en participant aux grandes avancées des secteurs suivants:Automobile⚡EnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail Banque, Finance & Assurance✈️DéfenseAujourd’hui, Beelix...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Comforth Easyfront Temps plein

    Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ?En postulant chez Comforth Easyfront, vous rejoignez notre équipe qui compte déjà 270 consultants certifiés pour travailler sur des projets d’envergure, sur tous les clouds de l’éditeur Salesforce (Sales, Service, CPQ, Marketing, Tableau CRM, Mulesoft Plateform, Data Cloud etc.) ainsi que sur...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR ACENSI Temps plein

    Dans le cadre d'un nouveau programme pour une grande mutuelle d'épargne, nous recherchons un Business Analyst afin d'intervenir sur des évolutions de projets réglementaires.Missions: Organisation des ateliers MOA et Métiers et MOA/ MOECoordination entre les différents interlocuteurs pour assurer le suivi des sujetsRédaction des documents de...

  • Senior Data Analyst H/F

    Il y a 2 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Christian Louboutin Temps plein

    As a Senior Data Analyst in the Omnichannel CRM and Client Department, you will play a crucial role in the creation and evolution of the data-driven Client Strategy worldwide and across all channels of the Christian Louboutin ecosystem, with greater attention placed on both Retail and E-commerce.You will be skilled in all aspects of data analytics, including...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Renesas Electronics Temps plein

    To further strengthen our Automotive Product Line Marketing Team (Automotive SOC) at our Dusseldorf or Paris locations, we are looking for a pro-active and results-oriented (Senior) Business Development Engineer (f/m/d) to drive the growth of our automotive SOC products.The person in this position will have a key role in driving the business either at our...

  • Business Manager Senior H/F

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR PALICAO Temps plein

    Palicao recrute pour son client, cabinet de conseil en Management qui regroupe plus de 250 consultants disposant d’une triple expertise : conseil en management et conseil en Solutions SI & Métiers. Il accompagne ses clients sur leurs projets de transformation autour des domaines RH, Finance, Achats et Supply Chain/opération, de la construction de la...

  • Business Analyst IARD

    Il y a 2 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR ACENSI Temps plein

    ACENSI, créée depuis 2003 est classée parmi les 100 plus belles entreprises de France depuis 2013, avec un chiffre d’affaires de 180 M€ et 1 380 collaborateurs.Spécialisé dans le conseil en systèmes d'information, ACENSI accompagne ses clients dans leurs projets de transformation, depuis la définition des processus et l'analyse des besoins...

  • Business Anlyst ALM

    il y a 1 semaine


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Global Market Solutions Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes, un(e) Business Analyst confirmé(e) sur la gestion du suivi de la production ALM.Pour cette prestation vous serez chargé de :Recueillir le besoin ;Réaliser la documentation en respectant la méthodologie Agile ;Mettre à jour les spécifications fonctionnelles ainsi que les procédures...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Alliancy - numérique et business Temps plein

    Alliancy, acteur de la transformation numérique, recherche un(e) Business Developer Representative (BDR) pour renforcer son équipe commerciale. Vous êtes passionné(e) par la prospection et souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise dynamique et innovante ? Ce poste est fait pour vous !Missions principales :En tant que BDR, vous jouerez un...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained...

  • Consultant(e) Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Irly Temps plein

    Irly réinvente le métier du conseil de la transformation digitale !Nos équipes interviennent sur de grands programmes de transformation, principalement dans les Services Financiers et sur des enjeux complexes à la fois d’un point de vue métier et technologique.Votre rôleAu sein d’une équipe IRLY pluridisciplinaire, votre rôle de Business analyst...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR ASTRELYA Temps plein

    ASTRELYA est une société de conseil en IT basée à Paris et à Genève. Créée en 2018, aujourd'hui plus de 220 collaborateurs, accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Business Analyst IT Risques de marché IT (F/H)Votre mission au sein...