Consultant Solution Salesforce H/F
il y a 4 semaines
Fonctions et responsabilités
Vous interviendrez en tant que Référent·e Fonctionnel·le & Métier / Consultant·e Solution Salesforce, sur des activités à valeur ajoutée pour développer, sécuriser et animer les activités d'une équipe.
Vous participerez à l'innovation, à la veille et à l'animation :
- Réaliser la veille sur votre domaine d'intervention (évolution fonctionnelle du produit), pour suivre et anticiper les évolutions de l'éditeur, y compris le suivi des versions Salesforce.
- Communiquer les évolutions fonctionnelles auprès des experts de votre filière / capitaliser et communiquer de manière pro-active auprès de nos clients.
- Formaliser et packager des offres autour des solutions, effectuer des POC's représentatifs pour les présenter à nos clients pour répondre à leurs besoins de manière anticipée.
- Accompagner, former et faire grandir les équipes fonctionnelles/Solution
En amont des projets, en avant-vente chez nos clients, il s'agira de :
- Détecter les opportunités.
- Appréhender le contexte client et les besoins exprimés.
- Définir une architecture de solution fonctionnelle adaptée au besoin exprimé, en accompagnant le client sur le choix Standard / Spécifiques des implémentations.
- Faire une macro-estimation de la charge nécessaire à l'implémentation des besoins clients.
- Etre un élément clé sur les phases de propositions techniques et commerciales en réponse à des besoins clients.
En lancement et réalisation d'activités, dont la majorité sont réalisées en mode Agile :
- Apporter des solutions novatrices et pragmatiques.
- Réaliser la conception fonctionnelle de la solution sur la base d'expression de besoin en étant le garant de la conception dans les ateliers de cadrage / sprint 0 au démarrage des projets.
- Estimer l'effort nécessaire à la réalisation de projets et suivre l'implémentation technique associée.
- Accompagner des développeurs dans la compréhension du besoin et la modélisation de la solution.
- Construire une stratégie de tests afin d'homologuer la solution et les dérouler.
- Réaliser en autonomie de la configuration avancée sur la solution.
Très vite vous pourrez, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités au sein de notre entité, dans le domaine des offres, de l'avant-vente, du recrutement, du management RH et de la gestion de carrière de nos collaborateurs.
En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE).
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation ingénieur ou Bac +5, vous justifiez impérativement d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du CRM notamment sur les technologies Salesforce.
Vous connaissez les modules standards Salesforce et savez les adapter aux clients en allant du paramétrage simple au plus complexe en justifiant vos choix de solution. Connaissance appréciée des processus de Ventes, Service ainsi que de leur mise en place dans Salesforce. (1 certification métier - Sales, Service, Marketing
- Est appréciée).
- Expertise sur les aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce
- Connaissance de solutions type AppExchange
- Connaissance Lightning (Einstein est un plus)
- Expertise dans le domaine des Technologies de l'information (TI) et de leurs utilisations en entreprise,
- Rédaction de spécification technico-fonctionnelle (permettant aux développeurs de faire les développements)
- Choix de solutions
Vous avez de bonnes capacités :
- D'analyse et d'abstraction
- Rédactionnelles et de reporting
- De communication
- D'autonomie
- D'intimité client
- De leadership
- Métodologies Agile
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'oeuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à coeur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
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Scrum Master CRM Salesforce H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France CGI Temps pleinRejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilitésVous êtes intéressé par le domaine du...
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Consultant Solutions Centre de Contact H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France CGI Temps pleinConsultant(e) Solutions Centre de Contact F/HDescription de posteRejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore...
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Consultant Cybersécurité H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Devoteam Temps pleinAvec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.Présent dans 20...
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Ingénieur Consultant Fonctionnel SAP Sd
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Toulousaine et recrute un Consultant SAP module SD et MM H/F en CDI à Toulouse.Vous réaliserez les missions suivantes :- Traitement des demandes de support Niveau 3- Gestion des incidents et optimisation de ces traitements- Mise à jour des spécifications...
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Consultant Technico-Fonctionnel SAP Expert H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Toulousaine et recrute un Consultant technico-fonctionnel SAP expert H/F en CDI à Toulouse.Vous réaliserez les missions suivantes :- Recueil et analyse des besoins des utilisateurs, Support des utilisateurs,- Rédaction des spécifications fonctionnelles et...
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Consultant Business Intelligence H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Solutec Temps pleinConsultant Business Intelligence H/FToulouseCDIDescription du posteVous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ?Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Ce poste est fait pour vous !Dans le cadre d'un renforcement des équipes de notre nouvelle agence...
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Consultant Technique HR Access H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Inetum Temps pleinLa Division SIRH, composée de près de 200 consultants, renforce et étend son positionnement dans le conseil. Nous recherchons dans ce cadre à étoffer notre offre et notre équipe sur l'activité de Conseil et d'intégration de solutions SIRH, et plus particulièrement autour des activités de Paie. Forts de nos activités autour de la solution...
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Consultant Réseau Sécurité
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Devoteam Temps pleinAvec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.Présent dans 25...
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Consultant DevOps H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Inetum Temps pleinDans le cadre du développement de notre agence de Toulouse, nous avons créé une cellule "Performance et Transformation" ?Nous recherchons un consultant DEVOPS pour participer au développement de cette activité et rejoindre notre superbe équipe.Le consultant DEVOPS aura pour mission :· Etre la charnière entre les équipes métiers / applicatives et...
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Consultant Senior Oracle Hcm H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Inetum Temps pleinLa Division SIRH forte de près de 200 consultants renforce et étend son positionnement dans le conseil et recherche dans ce cadre à étoffer son offre et son équipe sur l'activité de Conseil et d'intégration de solutions SIRH. Nous recherchons activement des consultants et senior consultants SIRH, en particulier autour de Oracle Cloud HCM,...
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Consultant Technique HR Access H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Inetum Temps pleinEntité de rattachement Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023.A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en oeuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.Chacun de nos talents peut ainsi...
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Consultant Qualité Aéronautique H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France L'Industrie recrute Temps pleinBasé au sein d'un de nos sites client à Saint-Martin-Du-Touch, le Consultant Qualité Aéronautique H/F définit et participe à l'élaboration de solutions de correction suite à la détection de non-conformités sur avion.En fonction des objectifs Qualité, il analyse les non conformités/écarts et en assure le traitement en s'appuyant sur...
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Architecte Solutions Agile H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Inetum Temps pleinVous aimez les challenges dans une démarche de développement de solutions d'architecture ? Vous avez envie de partager votre expertise et grandir collectivement ? Travailler sur des projets applicatifs plein de challenges ?Rejoignez-nous !Nous recherchons dans le cadre d'un projet de développement de solutions au sein de nos équipes,...
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Senior Consultant
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Luxit Temps pleinQuelques exemples de missionsNos missions couvrent un large spectre d'industries et de fonctions - voici quelques exemples de missions récentes :- Accompagner la transformation financière de la filiale française d'un groupe de distribution : refonte et modernisation des processus financiers, mise en conformité des processus, simplification de...
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Consultant Pmo
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Solutec Temps pleinConsultant(e) PMO / Project Manager H/FToulouseCDIDescription du posteVous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Consultant PMO / Project Manager (H/F) pour...
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Consultant DevOps Junior H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Solutec Temps pleinConsultant DEVOPS Junior H/FToulouseCDIDescription du posteVous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous !Nous recherchons pour notre agence Toulousaine un(e) Consultant(e) Junior...
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Consultant Qualité Aéronautique H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Trigo Temps pleinNous nous appuyons sur nos solutions technologiques en développement, basées sur l'industrie 4.0, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez à la réussite des plus grandes industries. Rejoignez une équipe engagée qui vise...
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Consultant AMOA
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Solutec Temps pleinConsultant AMOA / Business Analyst H/FToulouseCDIDescription du posteVous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Ce poste est fait pour vous !Nous recherchons un(e) Consultant AMOA / Business Analyst (H/F) pour...
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Architecte Solutions SAP H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France CGI Temps pleinFonctions et responsabilitésEn tant qu'Architecte SAP expert, vous participez à nos projets de transformation et prenez en responsabilité :- L'analyse de solution ERP globale, sur les plans métiers, fonctionnel et architecture. Vous êtes doté(e) de capacités à développer une vision d'ensemble sur un portefeuille, à apporter plus de...
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Fr-Comsed-Commercial Sédentaire H/F
il y a 4 semaines
TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Le Groupe Septeo Temps pleinNous recherchons un(e) Commercial sédentaire H/F, en CDI, basé à Toulouse, pour notre filiale SEPTEO ADB.Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Vous intégrez notre équipe de commerciaux sédentaires composée d'une vingtaine de collaborateurs. Vous serez amené(e) à collaborer avec d'autres services (devis, production, technique etc.) en mode...
