Responsable ADV Export
il y a 3 semaines
Cooper est un intervenant majeur des produits de santé vendus sans ordonnance en pharmacie et parapharmacie. En tant qu’acteur parmi les plus dynamiques du marché, Cooper est présent sur différents segments avec de puissantes marques plébiscités par les consommateurs ou conseillées par les pharmaciens telles que ®, Oenobiol®, Lashilé, Mag2®, Etiaxil®.
Avec plus de 650 collaborateurs, un chiffre d’affaires en constante progression et une bonne rentabilité Cooper rencontre un véritable succès sur son marché.
Son esprit entrepreneurial, sa politique d’innovation produit contribuent à faire de COOPER une plateforme de premier plan sur le secteur du selfcare.
Envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance ?
Dans le cadre de notre stratégie de développement à l'export
COOPER recrute son futur Responsable ADV EXPORT
Rattaché hiérarchiquement à la Direction Export Groupe, vous serez en charge d'Administrer, Organiser, Coordonner l’Activité EXPORT.
MISSION :
Management de l’équipe ADV Export : recrutement, formation, répartition des taches, accompagnement, supervision…
Supervision de l’ensemble du workflow de la réception des commandes jusqu’à leur expédition
- Gestion des relations avec les transporteurs pour coordonner la logistique
- Gestion de la base de données clients dans notre système (contacts, instructions logistiques, adresses…),
- Gestion des tarifs et conditions commerciales
- Gestion des livraisons et du transport,
- Suivi des formalités documentaires et légalisations,
- Gestion quotidienne des commandes clients : contrôle des tarifs et des spécificité clients, envoi des ARC, gestion des reliquats de commandes
- Enregistrer et traiter ou transmettre les réclamations clients,
- Gestion et suivi des retours, émission des avoirs clients,
Optimisation du service ADV
- Définition de processus clairs
- Organisation et rationalisation des taches
- Mise en place de tableaux de bord (nbre de commande, taux de réclamation, variation du CA)
- Elaboration d’une interface pour le suivi des commandes à destination des services et des clients
- Suivi des projets transverses liés à l’activté Export.
RESPONSABILITÉS
- Veiller à l’application des procédures relatives à l’administration des ventes.
- Informer sa hiérarchie de toute action préventive pouvant être entreprise dans le cadre de son activité.
- Améliorer et assurer la coordination et la communication des services.
- Renseigner les Clients (prix, délais, etc…) et Etablir les Offres ou Devis.
- Contrôle et traitement des commandes Clients (Revue de Contrat).
- Gestion des Litiges : Enregistrer les réclamations Clients et traiter les Bons de Retour Clients.
- Gérer et mettre à jour les dossiers et les contrats clients.
AUTRES INFORMATIONS
Statut Cadre
Poste basé à Melun
Prise de poste dès que possible
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Gestionnaire ADV EXPORT
il y a 7 jours
France, FR Laboratoire SVR Temps pleinEntreprise française et acteur international de référence dans le secteur dermo-cosmétique, recherche son ou Gestionnaire ADV export Au sein des Laboratoires SVR, le service ADV Export accompagne la croissance des 3 marques qu’il gère vers plus de 50 pays via des distributeurs et filiales : SVR (dermo-cosmétiques), Lazartigue (produits capillaires),...
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Assistant ADV Export
il y a 6 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise renommée, spécialisée dans le secteur industriel et basé à Noisy-le-Sec (93130), un Assistant ADV Export (h/f), en CDI. Rattaché au Responsable Centre Relations Clients, vous avez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et...
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Assistant ADV Export
il y a 2 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise renommée, spécialisée dans le secteur industriel et basé à Noisy-le-Sec (93130), un Assistant ADV Export (h/f), en CDI. Rattaché au Responsable Centre Relations Clients, vous avez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et...
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Assistant Import-Export ADV h/f
il y a 3 semaines
France, FR RAGT Groupe Temps pleinRAGT Semences, leader en production et commercialisation de semences de grandes cultures et d'élevage, recrute, afin d’accompagner sa croissance à l’international, un Assistant Import-Export ADV h/f basé à son siège social de Rodez.Votre mission :Au sein de l’équipe ADV et transports composée de 10 personnes, vous aurez en charge la gestion...
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Assistant ADV Export
il y a 1 semaine
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client de l'agro alimentaire, un Gestionnaire ADV export H/F basé à Erstein parlant anglais pour un...
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Assistant ADV Export
il y a 2 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : En quête de votre prochain défi professionnel ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client de l'agro alimentaire, un Gestionnaire ADV export H/F basé à Erstein parlant anglais pour un...
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Responsable ADV
il y a 5 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Safran, un Repair Manager (Responsable ADV) H/F dans le cadre d'un contrat intérim de 8 mois. Le Repair Manager coordonne et met à jour...
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Responsable ADV
il y a 2 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Safran, un Repair Manager (Responsable ADV) H/F dans le cadre d'un contrat intérim de 8 mois. Le Repair Manager coordonne et met à jour...
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Adv technico commercial france export h/
il y a 5 jours
France, FR Groupe Actual Temps pleinPoste : Le Pôle Recrutement CDD/CDI ACTUAL recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrique d'outils coupants, une ADV Technico-commercial France Export H/F. Vous évoluez au sein d'une PME familiale qui a bâti sa réputation sur la qualité de ses réalisations et de ses services. Fort de son réseau à...
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Adv technico commercial france export h/
il y a 3 jours
France, FR Groupe Actual Temps pleinPoste : Le Pôle Recrutement CDD/CDI ACTUAL recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrique d'outils coupants, une ADV Technico-commercial France Export H/F. Vous évoluez au sein d'une PME familiale qui a bâti sa réputation sur la qualité de ses réalisations et de ses services. Fort de son réseau à...
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Adv technico commercial france export h/
il y a 2 jours
France, FR Groupe Actual Temps pleinPoste : Le Pôle Recrutement CDD/CDI ACTUAL recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrique d'outils coupants, une ADV Technico-commercial France Export H/F. Vous évoluez au sein d'une PME familiale qui a bâti sa réputation sur la qualité de ses réalisations et de ses services. Fort de son réseau à...
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Gestionnaire adv export
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un(e) Gestionnaire ADV (EXPORT) H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable. Vous êtes en charge de la relation clients au sein...
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Assistant Import/ Export H/F
il y a 2 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Import/ Export H/F à Gennevilliers (92). Description du Poste : L'assistant(e) Import/ Export H/F gère les flux import/ export et les...
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Assistant Import/ Export H/F
il y a 2 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant Import/ Export H/F à Gennevilliers (92). Description du Poste : L'assistant(e) Import/ Export H/F gère les flux import/ export et les...
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Assistant Service Clients BTB-Export
il y a 7 jours
France, FR Maison Villevert Temps pleinMAISON VILLEVERT a été créée en 2001 par Jean-Sébastien ROBICQUET, avec une volonté d’entreprendre autour de la création et la distribution de spiritueux haut de gamme dont les origines sont situées dans la région charentaise, tout près de Cognac.MAISON VILLEVERT est devenue en moins de 20 ans l’un des leaders de l’industrie en France mais...
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Assistant ADV Export
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Coordinateur Export (h/f) basé à St Louis. Dans le cadre de cette mission au sein du service Facturation & Expéditions, vous serez amené(e) à : -...
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Gestionnaire adv wholesale h/f
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le prêt-à-porter féminin, un(e) assistant(e) ADV H/F en CDI basé à Paris 11. Rattachée à la responsable wholesale, vous aurez...
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Gestionnaire adv wholesale h/f
il y a 2 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le prêt-à-porter féminin, un(e) assistant(e) ADV H/F en CDI basé à Paris 11. Rattachée à la responsable wholesale, vous aurez...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, pionnier sur le marché pharmaceutique français, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F), en CDI, situé à Paris (75016). Au sein de la Direction Commerciale et rattaché directement au Responsable Administration Des Ventes, vous aurez la gestion...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, pionnier sur le marché pharmaceutique français, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F), en CDI, situé à Paris (75016). Au sein de la Direction Commerciale et rattaché directement au Responsable Administration Des Ventes, vous aurez la gestion...
