Agent service desk confirmé

il y a 2 semaines


France, FR UP SKILLS Temps plein

Poste : Agent service desk confirmé (H/F)

Lieu: ST HERBLAIN 44800 FR

Durée du contrat: 2 mois

Date de début du contrat: 9 décembre 2024

Heures: 35 H/Semaine

Salaire: 11.88 EUR horaire

Description du poste :

Tu es passionné(e) par l'informatique et le service client ? Rejoins notre équipe en tant que Agent Service Desk Confirmé (H/F). Ta mission consistera à traiter les incidents par téléphone, résoudre les problèmes en utilisant tes connaissances, et assurer le suivi du backlog.

Qualifications requises :

- Connaissance en informatique

- Maîtrise du vocabulaire et de l'orthographe

- Excellente relation client

- Capacité à suivre les consignes avec rigueur et organisation

Ce poste est une mission de 2 mois, débutant le 9 décembre 2024. En plus, tu bénéficieras d'avantages tels que des tickets restaurants.

Nous sommes l'agence Up Skills, spécialiste du recrutement. Rejoins-nous pour une expérience professionnelle enrichissante et pleine d'opportunités

Profil : Profil recherché :

Nous sommes à la recherche d'un Agent Service Desk Confirmé (H/F) possédant les compétences suivantes :

Compétences requises :

- Maîtrise des environnements Windows et Microsoft Office

- Bonne connaissance des outils de ticketing

- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes de niveau 1

- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral

Vous êtes également capable de travailler de manière autonome, avez un bon sens du service client et êtes capable de prioriser les tâches en fonction de leur urgence. Une première expérience dans le support technique est exigée.

Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Agent Service Desk Confirmé H/F pour une mission d'intérim de 2 mois sur Saint-Herblain (44).


  • Responsable Service Desk

    il y a 1 mois


    France, FR Connect People Temps plein

    Profil Le Service Desk manager aura pour fonction principale de : Assurer la gestion au quotidien de l'équipe Systems Organiser et coordonner le Service Desk Assurer la gestion des achats IT Bureautique Mise en oeuvre des standards et amélioration continue Revue et optimisation des procédures Gestion de la CMDB Technical Skills Connaissance des...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un Technicien Service Desk/Proximité confirmé (H/F) à Nantes. En tant que Technicien service desk, vous serez responsable de l'accueil des utilisateurs par téléphone, de la gestion des incidents et demandes, de l'intervention au guichet IT, de la contribution à l'amélioration...

  • Order Desk Manager H/F

    il y a 1 mois


    France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant qu'Order Desk Manager, vos missions seront les suivantes : * Suivre et analyser quotidiennement les statuts des commandes pour le flux aller et le flux retour, * Mettre en place les outils de monitoring de l'orderbook E-commerce, * Réaliser les différentes extractions dans les systèmes concernés (Hybris, Adyen, TMS, SAP)...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Agent(e) de transit import (H/F) confirmé(e) pour un poste en CDI basé à Vitrolles. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Agent(e) de...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Chinon (37), un(e) Agent(e) de Sécurité.Au sein de ce poste, vous serez en...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Gravelines (59), un(e) Agent(e) de Sécurité. Au sein de ce poste, vous serez en...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Dampierre-en-Burly (45), un(e) Agent(e) de Sécurité.Au sein de ce poste, vous...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Civaux (86), un(e) Agent(e) de Sécurité. Au sein de ce poste, vous serez en...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Cruas (07), un(e) Agent(e) de Sécurité. Au sein de ce poste, vous serez en...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Cattenom (57), un(e) Agent(e) de Sécurité. Au sein de ce poste, vous serez en...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour un de nos clients situé à Salives (21), un(e) Agent(e) de Sécurité.Au sein de ce poste, vous serez en charge : -...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Chooz (08), un(e) Agent(e) de Sécurité. Au sein de ce poste, vous serez en...

  • Agent de transit import

    il y a 1 mois


    France, FR Le CabRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recrute pour son client, un agent de transit import / export confirmé dans le 16ème arrondissement de Marseille. Notre client est une entreprise spécialisée dans l'organisation de transport international depuis près de 50 ans. Elle offre des solutions sur mesure en matière de transport maritime, aérien et logistique, incluant...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : Avec près de 10 000 agents, 40 agences réparties sur le territoire national, un chiffre d'affaires de plus de 350 M€, FIDUCIAL SECURITE est un des tous premiers acteurs français de la Sécurité Privée.Nous recherchons pour notre Centrale Nucléaire situé à Belleville - sur - Loire (18), un(e) Agent(e) de Sécurité. Au sein de ce poste,...

  • Comptable confirmé

    Il y a 2 mois


    France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. Notre client, basé à Lille, recherche un(e) COMPTABLE CONFIRMÉ EN CDI. Rattaché au Responsable...


  • France, FR Le Bon Candidat Temps plein

    Poste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un Agent Customer Service H/F. Rôle et Missions: Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ;Etablir les cotations ;Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ;Suivi...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable RH, vous avez pour missions : * Collecte et saisie des éléments variables de paie, * Elaboration et contrôle des bulletins de paie pour 2 sociétés (même convention), * Réalisation des déclarations DSN, * Mise à jour du logiciel de paie, * Administration du personnel. Profil : Vous êtes titulaire...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills, cabinet de recrutement du groupe Actual recherche un Gestionnaire de paie confirmé SAP (h/f) pour un poste à Roissy, avec la possibilité de télétravail à 50%. Ce poste requiert un(e) gestionnaire de paie sénior ayant au moins 6 ans d'expérience dans une grande entreprise privée ou groupe pour mission d'intérim de...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Sous l'autorité de la Directrice des Affaires Juridiques, vous pilotez le service en charge des études juridiques généralistes ou spécialisées avec l'animation de 5 agents qui proposent une solide expertise en droit public. Au-delà de la gestion du service et de l'appui de la DAJ dans le cadre de votre rôle d'adjoint, vous...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : En tant qu'Électromécanicien Confirmé H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable Service Clients et vous serez en charge de réaliser des opérations de maintenance, de réparation et d'entretien sur des véhicules industriels et équipements spécialisés, en atelier ou directement chez les clients. Au poste de Électromécanicien...