Emplois actuels liés à Responsable Business Intelligence, Data et Intelligence Artificielle - SeineStDenis, FR - Europ Assistance

  • Chef de projet Datacenters F/H

    Il y a 2 mois

    St.-Denis, FR Orange Business Temps plein

    L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...

  • Responsable produits IA

    Il y a 4 mois

    St.-Ouen, FR Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps plein

    Karnov Group facilite la justice, en fournissant des connaissances essentielles et des solutions de workflows aux professionnels européens dans les domaines du droit, de la fiscalité et de la comptabilité, ainsi que de l’environnement, de la santé et de la sécurité. Avec des bureaux en Suède, au Danemark, en Norvège, en France, en Espagne et au...

  • Expert(e) SAP

    Il y a 4 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Rejoignez Inetum au sein de notre Business Unit SAP !Inetum, leader des services et solutions digitales, est à la recherche d'Experts SAP SD/MM et FI-CO pour rejoindre notre Business Unit SAP. Si vous êtes passionné par les technologies SAP et souhaitez participer à des projets d'envergure tout en évoluant dans un environnement de travail...

  • GenAI - Manager/Consultant senior - H/F

    Il y a 4 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Inetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 450 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc). Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets stratégiques autour de cinq offres...

  • CDD - Responsable du pôle équipement gares et design H/F

    Il y a 2 mois

    St.-Denis, FR Société des grands projets Temps plein

    La Société des grands projets recherche, dans le cadre d’un CDD de longue durée, un responsable du pôle équipements en gare et design F/H pour sa Direction des Gares et de la Ville !Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, et évoluerez dans un environnement dynamique où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines...

  • Consultant Observabilité

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19...

  • Responsable Mix-Marketing et Innovation H/F en CDI

    il y a 4 jours

    Seine-St.-Denis, FR La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois

    St.-Denis, FR Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) Business Analyst - Décisionnel H/F pour sa direction des systèmes d'information !Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, celui du Grand Paris Express.MISSIONS :Rattaché(e) au...

  • Manager Data/IA

    Il y a 2 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Inetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 450 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc). Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets stratégiques autour de cinq offres...

  • Acheteur Alimentaire

    il y a 4 jours

    Seine-St.-Denis, FR Jobberry Temps plein

    Notre client, partenaire incontournable du service public d’état, recherche dans le cadre d’un CDI, un Acheteur Alimentaire.Les + du client :Entreprise avec un rayonnement internationalForte croissanceÀ prendre en compte :Poste en CDI basé à PantinIntégration dès que possibleAu sein de la Direction des Achats, vous participez activement à la...

  • Leader Électronique de Puissance

    il y a 4 jours

    Seine-St.-Denis, FR INNOVATEAM x AWAKE Temps plein

    ⚡️ La team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeur ⚡️Qui sommes-nous ? En 2024, nous rassemblons l’ensemble de nos activités au sein d’AWAKE Group, pour accélérer les innovations environnementales et responsables dans l’industrie. AWAKE Group, c’est :d’un côté INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénieriede l’autre...

  • Acheteur Restauration

    il y a 4 jours

    Seine-St.-Denis, FR Jobberry Temps plein

    Notre client, partenaire incontournable du service public d’état, recherche dans le cadre d’un CDI, un Acheteur expert en prestation de restauration.Les + du client :Entreprise avec un rayonnement internationalForte croissanceÀ prendre en compte :Poste en CDI basé à PantinIntégration dès que possibleAu sein de la Direction des Achats, vous...

  • Responsable de la sécurité des systèmes d’information

    il y a 4 jours

    St.-Denis, FR ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge ?Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?La santé publique, ça vous parle ?L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous !Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de santé...

  • Directeur de la Direction de l’Innovation, de la recherche et de la transformation numérique H/F

    il y a 4 jours

    Seine-St.-Denis, FR Agence Régionale de Santé Île-de-France Temps plein

    L’Agence régionale de santé (ARS) d’Île-de-France a pour mission de définir et mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la prévention aux soins et à l’accompagnement...

  • CDI - INGÉNIEUR DE PRODUCTION / DEVOPS - H/F

    Il y a 2 mois

    Seine-St.-Denis, FR ITNOVEM. Temps plein

    L'ENTREPRISEFiliale technologique du groupe SNCF, intégrée à la Direction du Digital et des Systèmes d’information, Itnovem. se positionne comme expert de l’Internet Industriel. Porteuse de grands projets de la révolution digitale, notre société est en constante recherche de profils pour rejoindre la grande aventure de l’Internet des objets,...

  • Commercial/Commerciale

    il y a 4 jours

    St.-Denis, FR Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ?Dans le cadre de notre développement, Emalec crée un poste de Commercial(e) grands comptes H/F en CDI.Vous chasserez une clientèle grands comptes sur le secteur de l'Ile De France selon les cibles définies avec la direction commerciale,...

  • Responsable Reporting

    il y a 2 jours

    St.-Cloud, FR White Bird Temps plein

    White Bird recherche un/une Responsable Reporting / Contrôle de Gestion pour son activité de Property Management !MissionsEn tant que Responsable Reporting / Contrôle de Gestion, tu auras pour mission de structurer et de contrôler les données sur des portefeuilles de biens immobiliers diversifiés (résidentiel, retail, bureaux), gérés par White Bird...

  • Senior Consultant/Manager Conseil en Transformation

    il y a 4 jours

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Inetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 450 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc).Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets stratégiques autour de cinq offres...

  • Responsable Performance Achat H/F

    il y a 4 jours

    St.-Cloud, FR GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps plein

    William Sinclair Executive Search, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Responsable Performance Achat (H/F).Le poste est basé à Saint-Cloud (92).Relevant directement du Directeur des Achats Groupe, vos missions principales sont autour de 4 dimensions :1. Pilotage et analyse- Renforcer et animer les outils de reporting/tableau de bord de la...

  • Responsable maintenance technique

    Il y a 4 mois

    St.-Chamas, FR Pharma & Beauty Group Temps plein

    VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UNE ENTREPRISE DYNAMIQUE À FORTE AMBITION ?P&B Group est une société spécialisée dans la conception et la production de produits de beauté et de santé (cosmétique, pharmaceutique, dispositif médicaux et complément alimentaire). Aventure entrepreneuriale crée en 2012, P&B GROUP s’inscrit dans une dynamique de croissance...

Responsable Business Intelligence, Data et Intelligence Artificielle

Il y a 2 mois

SeineStDenis, FR Europ Assistance Temps plein

Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne – n’importe où, n’importe quand. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.


Notre ambition est d’être l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde. La confiance est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.


Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.


Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez rejoindre la Direction Systèmes et Innovation, basé à Saint Denis.


Le Responsable du département Business Intelligence, Data et Intelligence Artificielle est rattaché au Directeur des Systèmes d'Information d’Europ Assistance France



CONTEXTE


Europ Assistance France assure l’assistance 7x24 de millions de clients B2C ou B2B2C et propose à ce titre une gamme large de services (assistance automobile, habitation, voyage, santé, assurance voyage, téléassistance, téléconsultation, cyberprotection, …).

Depuis près de 4 ans, EAF a entamé un gros programme de transformation et modernisation de ses systèmes d’information (migration Cloud, digitalisation de parcours clients, nouveaux outils métier, …) pour supporter sa forte croissance, et renforcer son efficacité, sa fiabilité, sa sécurité.


Outre la poursuite de cette transformation, nous souhaitons désormais renforcer notre maitrise et utilisation de la data et de l’IA pour en faire un axe de compétitivité. C’est dans ce cadre nous recherchons un Responsable BI/Data/IA expérimenté qui saura garantir la continuité de notre production tout en définissant et mettant en œuvre les changements stratégiques et opérationnels attendus.


Notez que ces travaux s’inscrivent plus largement dans le cadre d’une croissance très forte de la filiale française (doublement de taille entre 2021 et 2022)


Plusieurs enjeux sont liés à ce poste, principalement :

Gestion de la roadmap projets particulièrement ambitieuse avec plusieurs projets majeurs (> 1M€) qui impliquent plusieurs briques du système d’information et notamment l’équipe BI/Data

Gestion de la demande au niveau de la maintenance applicative (corrective, évolutive et support niveau 3) avec des attentes fortes de la part des métiers en termes de réactivité et d’engagement sur les délais.

Management : équipe de plus d’une 10aine de personnes internes et externes et des TMA à coordonner pour garantir une cohérence globale de leurs actions dans un contexte de forte transformation et des ambitions de renforcement de l’équipe.

Le déploiement de l’IA en tant que nouveau axe de compétitivité qu’il va falloir structurer et sur lequel il faut être force de proposition



PRINCIPALES RESPONSABILITES


Pilotage opérationnel BI


Définir, concevoir et implémenter des solutions de Business Intelligence (BI) et analyse de données en partenariat avec les équipes métiers et les équipes Etudes en particulier.

Mettre en place la gouvernance projets et maintenance applicative

Piloter les projets d’implémentation des reporting BI et de refonte des outils existants dans le cadre de l’amélioration du socle technique existant. Exemple : projet de migration de DataStage vers SSIS/Azure Data Factory

Gestion de la demande : définir/revoir et exécuter le processus de gestion des demandes sur son périmètre : gestion des priorités avec les métiers, workflow de delivery des demandes, KPIs de suivi… Enjeu fort d’amélioration de l’existant.

Garantir la documentation

Manager l’équipe : 3 internes et des externes. Gérer le recrutement.

Gérer des TMA, des fournisseurs et des éditeurs

Gérer le plan de charge de son équipe pour tenir les engagements. Assurer en continu une cohérence entre le plan de charge de son équipe, le budget de son périmètre et l’engagement de delivery vis-à-vis des métiers.

Gérer le budget de son périmètre en garantissant son respect : budget de maintenance applicative et budget projets.

Tenir un reporting régulier de son activité auprès de son management et auprès du Comex.


Pilotage de la Data


Définir et mettre en place la gouvernance, les processus, la méthodologie et les livrables nécessaires pour améliorer notre maîtrise et notre gestion de la Data (initier le chantier from scratch). Impulser une approche « Data Centric » au sein de l’entreprise avec les interlocuteurs métiers et SI.

Centraliser les données et garantir la cohérence et la fiabilité de la Data au sein des différents SI. Enjeu fort d’amélioration de l’existant.

Mener des audits réguliers pour s’assurer de la qualité et de l’intégrité de la donnée, du bon usage des outils et du bon tracking de la donnée.

Définir/revoir la stratégie Data et la documenter, en cohérence avec les travaux menés par la holding et d’autres filiales

Assurer une veille technologique sur les solutions de gestion de données, Big data et analytics

Assurer une bonne coordination/communication avec les équipes DSI Groupe autour des projets Data


Pilotage de l’intelligence Artificielle


Nouvelle initiative chez EAF. A structurer/construire « from scratch”.

Mettre en place la gouvernance, la méthodologie et les processus nécessaires à la gestion de l’innovation et de l’IA (nouveau domaine au sein de la DSI). Impulser l’IA au sein de l’entreprise avec les interlocuteurs métiers et SI.

Assurer une veille technologique en continue sur les problématiques/technologies IA. Définir et mettre en place le socle technologique nécessaire pour le déploiement des nouvelles solutions IA.

Piloter opérationnellement les projets IA en étant force de proposition en interne DSI et vis-à-vis des métiers

Assurer la coordination transverse en interne DSI pour mettre en place des solutions IA

Assurer la cohérence architecturale entre les chantiers Data et IA en particulier.

Renforcer l’équipe avec les ressources nécessaires pour mener à bien les projets IA



POSITIONNEMENT


Le Responsable Business Intelligence, Data et IA a la responsabilité managériale d’une équipe de 3 collaborateurs à date et de ressources externes dont le nombre varie en fonction des projets et de la charge associée.


Il interagit régulièrement avec l’ensemble des managers d’EAF, nos partenaires technologiques, et occasionnellement avec ses homologues d’autres entités Europ Assistance.


Il présente régulièrement ses travaux lors des Comités Projets en présence du Comex


Il participera à des projets dans un contexte groupe avec les équipes Holding et les équipes des autres filiales



PROFIL & COMPETENCES ATTENDUES


  • Ecole d’ingénieur
  • 10 ans d’expérience professionnelle avec une expérience significative dans un environnement Data/BI
  • Au moins 1 expérience de management d’équipe et de pilotage d’un gros projet > 1M€
  • Gestion de projets Agiles
  • Gestion de la demande dans un contexte en forte évolution
  • Capacité à définir le budget d’un domaine et de le suivre en garantissant son respect
  • Bonne connaissance des technologies Data/BI
  • Expérience de mise en place d’une approche « Data centric »
  • Bonne connaissance des nouvelles réglementations de protection et exploitation des données
  • Avoir travaillé dans un environnement technologique Azure Cloud, Salesforce, SAP, .Net est un plus
  • Idéalement une expérience dans la mise en place de solutions d’IA

Outres ces compétences métier, le candidat devra démontrer les qualités suivantes :

Engagement fort et prise d’initiatives

  • Force de proposition, prise de recul
  • Capacité à impulser et piloter des chantiers d’innovation / IA (nouveauté au sein d’EAF)

Capacité à mobiliser et engager des équipes larges

Rigueur, sérieux et fiabilité

  • Capacité à analyser et résoudre des situations complexes et à présenter simplement des sujets techniques
  • Agilité et orientation solutions et résultats
  • Capacités de communication auprès d’interlocuteurs variés (yc C-level)
  • Maitrise de l’anglais oral et écrit pour interactions régulières avec les autres entités du Groupe Europ Assistance