Tech Lan OSS Téléphonie

il y a 1 mois

La CellesousGouzon, FR INETUM Temps plein
Mission

Dans le cadre d'un nouveau projet, pour un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition opérationnelle. Afin de renforcer le dispositif nous cherchons un Tech Lan OSS.

Dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principes Agile et ITIL, vous réaliserez au sein d'un dispositif de 3 équipes techniques, des activités à la fois de Front et de Back Office dans un contexte international mais francophone.
Chacune des équipes sera composée d'un Domain Manager et de différentes cellules techniques constituées d'experts techniques.
Le technicien workplace et réseau traite les incidents et les demandes des utilisateurs en IT-Drive ou en se déplaçant à leur contact.
Il réalise également les interventions en Data Center, Data Room, salles de visio-conférence en autonomie ou en hand&eyes sous pilotage des cellules Back Office.
Votre mission comporte les activités suivantes
  • Prise en compte des tickets affectés par le Team Leader, accueil des utilisateurs en IT-Drive ou déplacement sur site
  • Acheminement et retrait des matériels concernés par une intervention
  • Résolution de l'incident ou traitement de la demande avec ou sans utilisation de matériel
  • Application du protocole de complétude de l'intervention
  • Validation du PV d'intervention par l'utilisateur
  • Vérifier la conformité de traitement des matériels éventuellement collectés sur site dans le cas d'une panne ou d'une reprise en fin de vie.
  • Mise à jour de l'outil de gestion de parc / CMDB


Profil

Vous êtes passionné d'informatique, vous disposez de 3 à 4 ans d'ancienneté sur un poste similaire et de surcroit, vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe.
Vous avez une curiosité technique, l'esprit du partage et avez la capacité à travailler en groupe avec des équipes d'experts.
Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expériences, leurs idées et surtout aspirant à participer au développement de notre agence bordelaise.
Vos mots d'ordre sont
  • Empathie, calme, disponibilité, patience
  • Excellent relationnel
  • Sens de l'initiative
  • Réactivité et autonomie
  • Maitrise des environnements système Windows 10/11, Active Directory
  • Connaissances des réseaux IP/TCP/FTP, DNS, DCHP, solution WIFI
  • Connaissances de la sécurité contrôle d'accès, antivirus, chiffrement, gestion des vulnérabilités
  • Expériences en installation, mise en service, détection de panne, remplacement de matériel, brassage, rackage
  • Connaissances outils ITSM, ITIL ou certification foundation
  • Téléphonie Analogique

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Organisation

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

  • Ingénieur réseaux F/H F/H

    il y a 3 jours

    La Celle-sous-Gouzon, FR Vinci Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT. Fortement implanté en Europe, Axians est un réseau agile de 225 entreprises présentes dans 22 pays, soit 10 000 collaborateurs pour un CA de 2,3 Mds €. Axians accompagne ses clients - entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la...

  • Développeur Technicien Lan OSS

    il y a 4 jours

    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MissionDans le cadre d'un nouveau projet, pour un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition...

  • Technicien Réseau et Téléphonie OSS

    il y a 4 semaines

    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MissionDans le cadre d'un projet innovant pour un acteur clé du secteur spatial, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire d'Inetum, allant du support utilisateur à l'expertise technique, couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure, telles que la supervision, l'intégration, l'exploitation, l'administration et l'ingénierie, afin d'assurer le...

  • Ingénieur réseaux F/H

    il y a 3 jours

    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Vinci Temps plein

    Qui sommes-nous?Axians est une entreprise de solutions informatiques qui fait partie du groupe VINCI Energies. Nous sommes un réseau de 225 entreprises présentes dans 22 pays, avec un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d'euros. Nous accompagnons nos clients, entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services, dans la...

  • Conseiller en Vente de Téléphonie

    il y a 2 semaines

    La Défense, France SHOP ME MORE Temps plein

    **À propos de l'entreprise**SHOP ME MORE est une agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising. Nous sommes le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.Nos objectifs sont de aider les grandes marques à mieux vendre et de créer des expériences shopper mémorables.Nous sommes organisés en pôle d'expertises...

  • Conseiller de vente en téléphonie

    il y a 2 jours

    La Défense, France SHOP ME MORE Temps plein

    Vous intégrez Shop Me More, une agence spécialisée dans la force de vente supplétive et le merchandising de marques de renom.Notre agence a pour vocation d'aider les grandes marques à mieux vendre en créant des expériences shopper mémorables.Nous sommes organisés en pôle d'expertises métiers (Téléphonie, High tech, Beauté et FMCG) et nous...

  • Conseiller de vente en téléphonie 28h

    il y a 2 semaines

    La Défense, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Le posteEn tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l'ambassadeur de la marque au sein d'un espace dédié au magasin.A ce titre, vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients du magasin dans le but d'augmenter les ventes.Vous serez formé aux produits de la marque avant de débuter la...

  • Conseiller de vente en téléphonie 28h

    il y a 19 heures

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France GLOBE GROUPE Temps plein

    Le posteEn tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l'ambassadeur de la marque au sein d'un espace dédié au magasin.A ce titre, vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients du magasin dans le but d'augmenter les ventes.Vous serez formé aux produits de la marque avant de débuter la...

  • Conseiller de vente en téléphonie 28h

    il y a 1 mois

    Rosny-sous-Bois, France SHOP ME MORE Temps plein

    Description entreprise : Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.TechSell a pour vocation d’aider les grandes marques à mieux vendre.Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell...

  • Conseiller de vente en téléphonie 28h

    il y a 1 mois

    Rosny-sous-Bois, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Le poste En tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l’ambassadeur de la marque au sein d'un du corner dédié dans le magasin.A ce titre vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients de ce magasin dans le but d’augmenter les ventes.Vous serez formé aux produits de la marque avant de débuter...

  • Conseiller de vente en téléphonie 28h

    il y a 4 jours

    La Défense, France GLOBE GROUPE Temps plein

    PosteLe rôleEn tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l'ambassadeur de la marque au sein d'un espace dédié dans le magasin.A ce titre, vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients de ce magasin dans le but d'augmenter les ventes.Vous serez formé aux produits de la marque avant de débuter la...

  • Conseiller de vente en téléphonie 28h

    Il y a 2 mois

    La Défense, France SHOP ME MORE Temps plein

    Description entreprise : Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.TechSell a pour vocation d’aider les grandes marques à mieux vendre.Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell...

  • Ambassadeur en téléphonie

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France GLOBE GROUPE Temps plein

    PosteBonjour, GLOBE Groupe, un leader en Shopper Marketing en France, recherche des talents pour ses missions terrain.L'Agence « Shopper & Experiential Marketing » rapproche la marque de ses prospects via des activations efficaces, innovantes et génératrices de ventes.Leader sur son marché, GLOBE Groupe intègre toutes les fonctions stratégiques pour...

  • Ambassadeur en téléphonie

    il y a 3 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France GLOBE GROUPE Temps plein

    PosteBonjour, GLOBE Groupe, un leader en Shopper Marketing en France, recherche des talents pour ses missions terrain.L'Agence « Shopper & Experiential Marketing » rapproche la marque de ses prospects via des activations efficaces, innovantes et génératrices de ventes.Leader sur son marché, GLOBE Groupe intègre toutes les fonctions stratégiques pour...

  • Conseiller de vente en téléphonie 28h

    Il y a 2 mois

    La Défense, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Le poste En tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l’ambassadeur de la marque au sein d'un du corner dédié dans le magasin.A ce titre vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients de ce magasin dans le but d’augmenter les ventes.Vous serez formé aux produits de la marque avant de débuter...

  • Testeur Produit Tech SAV

    Il y a 3 mois

    Marly-la-Ville, France Rue du commerce Temps plein

    Rattaché au groupe Shopinvest qui détient également plusieurs autres sites internet, Rue du Commerce est un acteur majeur du e-commerce français. C’est le site de référence dans le high tech & la maison connectée. Vous cherchez un acteur emblématique du e-commerce français, et jouer un rôle clé dans sa stratégie de reconquête ? Rejoignez-nous...

  • Esthéticien(Ne) (H/F)

    Il y a 3 mois

    Tassin-la-Demi-Lune, France DEPIL TECH Temps plein

    Dépil Tech est un réseau de franchise haut de gamme, comptant plus de 80 centres en France et à l'international, spécialisé dans prestations d’embellissement et d'épilation définitive. Vous aimez travailler dans une ambiance agréable et stimulante ? Vous aimez le service client et la vente ? Rejoignez nous ! Nous recherchons un(e)...

  • Responsable de Point de Vente en Téléphonie

    Il y a 3 mois

    La Seyne-sur-Mer, France ANDREW STAFFING Temps plein

    Descriptif du poste C est dans le cadre de son très fort développement que notre client, spécialisé sur le marché de la téléphonie, de l accessoire high-tech et de l informatique recherche une personne motivée, dynamique, et engagée pour un poste de manager de point de vente Vos principales missions: - Vous développez le chiffre d'affaires du...

  • Vendeur en téléphonie H/F

    il y a 2 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France IMPACT Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise IMPACT Sales & Marketing est une agence marketing terrain experte dans le domaine de l'High Tech qui permet à ses clients de faire de leurs idées, une réalité. Présent sur le marché depuis plus de 20 ans, nous accompagnons nos clients dans le développement de leur image de marque et la dynamisation de leurs ventes, et ce, dans toute la...

  • Ambassadeur en Téléphonie La Roche Sur Yon

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France INFLUENCE Temps plein

    **Description entreprise**: Vous intégrez** TechSell**, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de **GLOBE Groupe,** le leader du shopper marketing et de la vente en Europe. **TechSell** a pour vocation d’aider les grandes marques à mieux vendre. Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et...

  • Ambassadeur en téléphonie

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Le poste Bonjour, GLOBE Groupe, premier groupe de Shopper Marketing en France, recherche en permanence des talents, pour ses missions terrain.L’Agence « Shopper & Experiential Marketing » rapproche la marque de ses prospects, via des activations efficaces, innovantes et génératrices de ventes. Leader sur son marché, GLOBE Groupe intègre toutes les...