Conseiller(ère) Client APV H/F

il y a 2 semaines


Le Mans, Pays de la Loire, France Seat Temps plein

Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site SEAT x CUPRA x Škoda Le Mans

Un(e) Conseiller(ère) Client APV H/F

Description du poste

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Škoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, man et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Il compte aujourd’hui plus de 490 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Entrer dans l’univers Lecluse Automobiles, c’est vouloir contribuer activement à son développement.

Ce que nous vous offrons

Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l’accueil des clients et le suivi de l’entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l’atelier.

Chargé(e) de l’accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui :
– Vous renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
– Vous gérez le planning de charge atelier
– Vous vous assurez de la qualité des travaux
– Vous vous assurez que le dossier contienne tous les documents
– Vous informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
– Vous expliquez et encaissez les factures
– Vous restituez son véhicule

Liste non exhaustive

Profil recherché

– Idéalement titulaire d’un Bac+2 vous possédez une expérience sur un poste similaire
– Vous possédez une connaissance technique automobile
– Vous partagez les valeurs de travail, d’intégrité et de sérieux de l’entreprise.
– Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
– Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
– Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word…).
– Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication

Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez-nous



  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines


    MANS, 72000, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. Nous opérons sur demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux, exprimées par nos partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l'immobilier et autres institutions). En nous...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H - CDDRejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Convention, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise dans le cadre d'un CDD de 7 mois à compter du 10/06/24Votre mission ? Prendre en charge la relation de...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France H&M Temps plein

    Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l'un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t'offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d'exprimer tes idées.Chaque journée sera différente et l'objectif commun reste le même : Te voir évoluer !Responsabilités...

  • Vendeur Conseil H/F

    il y a 4 semaines


    LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Le Mans recherche pour l'un de ses clients un(e) Vendeur/Vendeuse Conseil (H/F).Vous renseignez, conseillez, vendez et louez du matériel médical à destination de patients, clients, mais aussi à des professionnels de santé (infirmiers, médecin) :- Fauteuils roulants- Lits médicalisés- Aides...


  • MANS, 72000, Pays de la Loire, France Studeffi Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et reconnue pour la qualité de son travail ? Nous recherchons une personne « Gestionnaire administration des parcs clients » (F/H) pour participer à notre développement national.Vous ferez partie intégrante d'une équipe de conseillers énergétiques passionnés, engagés à accompagner nos clients...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller souscription gestion F/HMMA recherche un conseiller souscription F/HCDD de 6 mois à pourvoir sur LE MANS à compter du Au sein de la Direction des Marchés Professionnels et Entreprises (DMPE) et plus particulièrement du Pôle de Souscription Gestion Flottes des marchés professionnels du Mans, nous recherchons un conseiller en gestion.Intégrez...

  • Conseiller Adie H/F

    il y a 4 semaines


    LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Adie Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Régionale Grand Ouest, vous intégrez notre antenne du Mans, dans le cadre d'un CDI.En tant que Conseiller Micro Crédit Adie (H/F), vous êtes directement en charge de financer et d'accompagner des personnes n'ayant pas accès à un crédit bancaire et qui souhaitent lancer leur propre activité.Plus précisément,...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le secteur du...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Ipac Bachelor Factory Angers Temps plein

    Vos missions :- Gérez, fidélisez et défendez le portefeuille de contrats d'assurance- Participez et/ou accompagnez le développement du portefeuille en modifiant les contrats et les adaptant aux nouveaux besoins des clients et en leur proposant des produits complémentaires pour développer et optimiser la multi détention.


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agrial Temps plein

    Le poste de Conseiller Nutrition Animale (F/H) - SARTHE SUDDans un réseau de plus de 200 conseillers agricoles d'une coopérative de proximité implantée en milieu rural, vous rejoignez l' équipe de conseillers de Sarthe Sud, et intervenez sur un secteur défini.Recrute un(e) : Conseiller Nutrition Animale (F/H) - SARTHE SUD, en CDI Ce que...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Agrial Temps plein

    Le poste de Alternance Conseiller Terrain (F/H) - LE MANS Tu es en formation agricole Rejoins la Team des alternants Agrial.Plus de 40 postes d'alternants sont à pourvoir en productions végétales, nutritions animales, lait, porcs, volailles, légumes et bovins sur le Grand Ouest de la France.Agrial organise un job dating le mercredi 3 avril 2024...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Credit Agricole de l'Anjou et du Maine Temps plein

    Au CREDIT AGRICOLE, l'Humain est au coeur de notre activité et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité.Notre maillage local ? Une force nous permettant d'accompagner nos clients dans tous leurs projets et d'être présent à chaque étape de leur vie.Ce qui nous anime ?Le développement de la vie locale et de notre territoire,...


  • Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (72), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour une entreprise spécialisée dans la locati


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 14 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés :)Vos missions au quotidien :- Vous informez, conseillez et accompagnez les clients professionnels du bâtiment dans le suivi de leur sinistre- Vous prenez en charges des dossiers amiables...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps plein

    - Accueillir et conseiller les clients : Vous aurez la charge d'accueillir les clients en agence, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur les différentes offres de voyages disponibles- Gérer les réservations : Responsable de la gestion des réservations de voyages, que ce soit par téléphone, en ligne ou en personne. Cela implique de...


  • MANS, 72000, Pays de la Loire, France Lelièvre Immobilier Temps plein

    Vos missions :- Porter les valeurs du Groupe Lelièvre- Réaliser toutes actions de prospection afin de développer vos différents portefeuilles clients (vendeurs et acquéreurs).- L'estimation des biens et la prise mandats- Conseiller vos clients- Visiter les biens- Négocier- Assurer le suivi du dossier jusqu'à la signature de l'acte...

  • Conseiller Comptable

    il y a 4 semaines


    MANS, 72000, Pays de la Loire, France Cogedis Temps plein

    Pleinement investis en faveur de pratiques éthiques et inclusives, nous valorisons la diversité, considérée comme un précieux atout au sein du Groupe Cogedis. Nous sommes engagés à respecter et apprécier les singularités de chaque personne.Vos compétences techniques sont essentielles, mais ce sont vos qualités humaines qui feront la différence...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Covéa Temps plein

    Conseiller indemnisation et relation client F/H Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du service Pros de l'Auto de MMA du Mans , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vous avez besoin d'évoluer dans un univers au coeur des enjeux de lexpérience client ?Être au coeur de la transformation est un défi que vous avez envie de relever ?N'hésitez plus et rejoignez le Pôle Expérience Collaborateur et Client, Produits et Sécurisation, animé par Elisabeth Barreau, en tant que Manager d'expertise et de...

  • Un(e) MAGASINIER(ERE) H/F

    il y a 2 semaines


    Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Seat Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site SEAT CUPRA SKODA Le Mans (72)Un(e) MAGASINIER(ERE) H/FPrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre.Il compte aujourd’hui...