Assistant E-Commerce

il y a 3 semaines


Paris, Ile-de-France MOTUS BOUTIQUE Temps plein

Description de l’entreprise :

Motus Boutique est une boutique et un e-shop implanté depuis 1970 et présent en ligne depuis 2020. Dans une démarche d’acquisition et stratégie digitale nous cherchons une personne en charge de notre site e-commerce et du service client.

Description du poste :

Au sein de notre équipe et rattaché(e) à notre Chef de Projet Digital, tu auras pour missions :

/ GESTION DU SITE E-COMMERCE

- Mise à jour du site au fil des lancements de collection

- Gestion du catalogue produits

- Création et intégration des fiches fiches produits (descriptif et choix des photos)

- Optimisation du cross selling

- Participation à la mise en ligne

- Support au pilotage opérationnel de l'e-shop

- Détection et remontée des bugs


/ SERVICE CLIENT


- Assurer le traitement de la relation client

- Traitement des remboursements des colis retours

- Réaliser et mettre à jour des tableaux de suivi de litiges clients en cours

- Gestion des échanges et éventuels litiges client en collaboration avec notre logisticien

- Gérer les demandes et les réclamations des clients par le chat, email et sur les réseaux sociaux en collaboration avec le/la Social Media Manager

- Assister les clients dans leur processus de commande et de livraison


/ ANALYSE ET VEILLE


- Benchmark et veille concurrentielle sur les nouveaux outils/fonctionnalités e-commerce & d’expérience client


Cette liste est non exhaustive, tu pourras être amené(e) à travailler sur tous les projets digitaux de la marque.

Profil recherché

- De formation supérieure en Commerce/Marketing, tu as une forte sensibilité digitale.

- Ton orthographe et syntaxe sont irréprochables

- Tu fais preuve d’aisance relationnelle, sens aigu du service : être capable d’offrir une expérience unique à nos clients, faire preuve de calme et de pondération

- Sensibilité mode et connaissance produit, curiosité sur les tendances et bonnes pratiques de communication.


Rythme souhaité 4j entreprise / 1j école

Nos locaux sont situés dans le 8ème arrondissement et le télétravail est possible à hauteur de 2j par semaines.



  • Paris, Île-de-France Altarea Commerce Temps plein

    Au sein de la Direction Financière Commerce et rattaché(e) à la Responsable du Contrôle de Gestion, l'Assistant Contrôleur de Gestion intervient principalement sur les activités du Patrimoine et du Développement, et participe au suivi et à l'analyse de l'activité Commerce.Ses principales missions s'articulent autour des axes suivants : Couverture...


  • Paris, Ile-de-France Messika Temps plein

    La Maison Messika recherche un(e) Assistant(e) E-Commerce dans le cadre d’une alternance à pourvoir dès septembre. Le poste est situé au siège à Paris.LA MAISONAnimée par le souhait d’une joaillerie tendance et du diamant décomplexé, Valérie Messika crée en 2005 sa Maison de Joaillerie. Elle réinvente cet accessoire fort de sens et de symbole...


  • Paris, Île-de-France Veja Temps plein

    Descriptif du posteEn pleine expansion, VEJA recherche un(e) Assistant(e) E-commerce en stage de 6 mois à partir de juillet 2024.Composé d'une soixantaine de personnes, notre département WEB et plus précisément, notre équipe E-Commerce – équipe de 20 personnes – continue de développer sa présence à l'international en expédiant dans plus de 150...


  • Paris, Île-de-France Veja Temps plein

    Descriptif du posteEn pleine expansion, VEJA recherche un(e) Assistant(e) E-commerce en alternance à partir de septembre 2024.Composé d'une soixantaine de personnes, notre département WEB et plus précisément, notre équipe E-Commerce – équipe de 20 personnes – continue de développer sa présence à l'international en expédiant dans plus de 150...


  • Paris, Ile-de-France Elizabeth Arden Temps plein

    EntrepriseREVLON est un groupe international de produits cosmétiques et de beauté, dont la vision repose sur le glamour, l'enthousiasme et l'innovation. Ses produits sont vendus dans plus de 100 pays répartis sur les six continents.ELIZABETH ARDEN France, filiale du Groupe américain REVLON, est une structure à taille et culture humaine qui...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Alternance Assistant(e) Chef de projet e-commerce (H/F) Début de l'alternance : Septembre 2024Durée : 1 anDépartement : Au sein du département Retail, au service E-commerce Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et intéressé(e) par le digital et le e-business ? Vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'adaptation et d'un sens de...


  • Paris, Île-de-France Altarea Commerce Temps plein

    Altarea Commerce est l'opérateur commerce du Groupe Altarea, qui est aujourd'hui le premier développeur immobilier en France. Le groupe accompagne les transformations urbaines et répond aux nouvelles façons de consommer, travailler, habiter... La foncière Altarea Commerce est à la fois développeur, promoteur, investisseur et asset manager. Elle...


  • Paris, Ile-de-France Eric Bompard Temps plein

    La Maison Bompard recherche un(e) stagiaire E-commerce & Marketplace pour renforcer notre équipe E-commerce à partir de Juillet 2024 pour une durée de 6 mois.Rattaché(e) à l’équipe e-commerce, vous participez au développement de l’activité e-commerce & marketplaces ainsi qu’au rayonnement de la marque en France et à l’international.Missions...


  • Paris, Île-de-France Veja Temps plein

    Descriptif du posteEn pleine expansion, VEJA recherche un(e) Assistant(e) Opérations E-commerce en stage de 6 mois à temps plein, à partir de juillet 2024.Au sein du département Web, vous intégrez l'équipe Opérations, qui a pour but d'optimiser la logistique E-commerce afin de satisfaire au mieux les attentes de nos clients.Rattaché(e) à la Demand...


  • Paris, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    La Maison Alaïa est à la recherche d'un(e) : Alternance - Assistant(e) E-Commerce (H/F) Contrat d'un an Début : Septembre 2024 Quelles sont vos missions ? Rattaché(e) à la E-Merchandiser, vous participez à l'animation du site Internet de la Maison Alaïa. A ce titre, vous contribuez au webmastering en aidant notamment à l'intégration des contenus...


  • Paris, Île-de-France Altarea Commerce Temps plein

    Rattaché ( e ) au Directeur de Centre, l'alternant - Assistant Marketing interviendra en tant que fonction support sur l'activité marketing, la relation aux commerçants, la politique qualité du centre commercial et l'organisation d'actions locales.Les missions principales seront les suivantes : Mise en place opérationnelle du plan d'animation marketing...


  • Paris, Île-de-France Altarea Commerce Temps plein

    Altarea Commerce est l'opérateur commerce du Groupe Altarea et gère aujourd'hui un portefeuille de 42 actifs en France, Italie et Espagne, composée de :centres commerciaux (CAP3000 à St Laurent du Var, Qwartz près de Paris, Sant Cugat près de Barcelone...)centres commerces-loisirs (Bercy Village à Paris, l'Avenue 83 à Toulon)commerce de flux (Gare...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Altarea Temps plein

    A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques,...


  • Paris, Île-de-France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    du poste Rattaché(e) à la Responsable E-Commerce de la filiale française, vos principales missions seront les suivantes : * Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes retail France afin de créer une synergie entre notre plate-forme E-commerce et nos magasins physiques * Traduction des différents outils Marketing * Participer à la mise...


  • Paris 14 Observatoire, Île-de-France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'école Business Project College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un alternant en tant qu'Assistant Webmarketing / e-commerce & analytics (H/F) pour une durée de 12 mois.Vous prendrez en charge les missions suivantes :- Contribuer à l'élaboration des rapports hebdomadaires et mensuels sur les performances...


  • Paris, Ile-de-France Missions MMM Temps plein

    Missions MMM est spécialisé depuis 60 ans dans l'organisation de Retail Tours dans le monde entier, l'accompagnement stratégique, ainsi que la réalisation d’études et de benchmarks sur l’innovation retail in-store, pour les marques et distributeurs. Notre mission est de "traquer les nouvelles tendances en magasin" et de les faire découvrir...


  • Paris, Ile-de-France Shootime Temps plein

    Description du Poste :Nous offrons une opportunité de stage ou alternance de 6 mois en tant qu'Assistant(e) de Production au sein de Shootime. Spécialisé dans la création visuelle pour des marques e-commerce, ce stage offre une immersion pratique dans le monde dynamique de la production de visuels pour marques e-commerce.Responsabilités :Assistance...


  • Paris, Île-de-France Altarea Commerce Temps plein

    Altarea Commerce gère un portefeuille de 42 actifs représentant une valeur de 5 mds d'euros et est présent majoritairement en France ainsi qu'en Italie et en Espagne. Altarea Commerce accueille ses enseignes et ses visiteurs dans 5 typologies d'actifs : Les centres commerciaux (CAP3000 à St Laurent du Var, Qwartz près de Paris, Les centres...


  • Paris, Île-de-France Arkema France Temps plein

    Détails de la MissionContexte & environnement :Rattaché au Département Douane du Groupe Arkema, l'Assistant Douane et Commerce International collabore de manière régulière avec les Correspondants Douane basés sur les sites industriels et au sein des Business Units et des filiales européennes du groupe, ainsi qu'avec les prestataires de services...