Conseiller clientèle en santé

il y a 1 mois


France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps plein

Poste : Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, qu'elles soient :Transverses, notamment dans la réponse téléphonique par rapport à des interrogations tant sur les contrats (cotisations, DSN, affiliation, ) que sur les prestations santé, notamment dans le traitement des prestations avec des garanties de plus en plus techniques.

Au sein de la Direction Collective et plus spécifiquement au sein du département de la relation client, le Conseiller Clientèle H/F a pour missions notamment :

Activités plate-forme back et front office

- Appliquer les dispositions prévues par les process, procédures et fiches techniques du Pôle Santé

- Assurer la réception, l'accueil et le traitement des appels téléphoniques clients, réseaux et professionnels de santé en appliquant le charte Smile

- Assurer le traitement des demandes de prestations d'engagement

- Assurer le traitement des actes de production, de gestion des contrats de santé

- Assurer le traitement des réclamations

- Participer à l'amélioration continue du système de management de la qualité

- Participer aux activités du service Prestations
Profil : Vous avez envie de faire grandir vos compétences

dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et/ou des expériences équivalentes en assurances ou relation client ?

Vous avez des connaissances techniques en assurances (produits, services, garanties), vous maîtrisez les outils informatiques liés à la fonction (Word, Excel, outlook) et vous savez adapter votre discours au client et aux situations ?

Vous maîtrisez la relation téléphonique (structure de l'entretien, forme du discours, attitude), vous avez le sens commercial (savoir affirmer des positions, argumenter), une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse ? Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d'épargne, restau d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes,
Entreprise : Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ?

  • France, FR MAAF Temps plein

    Poste : Nous recrutons un conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé. Ces...


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  • France, FR MMA Temps plein

    Poste : Rejoignez l'équipe Relation Client et Réseaux, une équipe d'une quarantaine de conseillers en développement de la relation client au sein de la Direction des Opérations Santé et Prévoyance à Strasbourg. Venez participer à l'accueil, l'accompagnement, la fidélisation et la satisfaction de nos clients santé. Nous prenons...


  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : En qualité d'INFIRMIER(E) DE SANTÉ AU TRAVAIL, vous collaborez avec toute une ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE pour assurer la santé au travail des usagers. Avec le soutient d'assistantes médicales, de médecins du travail, d'ergonomes, de préventeurs, de psychologue, d'assistantes sociales, etc, vous remplissez vos missions de...


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  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance et Laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une entreprise spécialisé dans les soins à domicile, UN...


  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. Nous cherchons pour notre partenaire, UN INFIRMIER CONSEIL DIABÈTE À PROXIMITÉ DE BORDEAUX (H/F). Nous recherchons pour l'un de nos clients, prestataire de santé...

  • Ibode conseil h/f

    il y a 1 mois


    France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, établissement de santé, UN INFIRMIER DE BLOC OPÉRATOIRE CONSEIL DIPLÔMÉE D'ÉTAT (IBODE) H/F EN CDI. Rattaché(e) au Cade de nuit, en tant qu'IBODE Conseil (H/F) vos missions sont les suivantes : * Présentation, préparation et contrôle des produits stériles et non stériles, *...


  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses Notre partenaire, un prestataire de santé à domicile, recherche UN(E) INFIRMIER(IÈRE) CONSEIL DIABÈTE pour son poste en CDI sur...

  • Infirmier Conseil Diabète

    il y a 2 semaines


    France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses Notre partenaire, un prestataire de santé à domicile, recherche UN(E) INFIRMIER(IÈRE) CONSEIL DIABÈTE pour son poste en CDI sur...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Conseiller Clientèle Particuliers, en CDI, dans une banque mutualiste, basé à Versailles Rattaché(e) au Directeur d'une des agences du secteur de Versailles (78), vous intervenez auprès d'une clientèle de Particuliers et êtes chargé(e) du développement de votre portefeuille clients. Vos responsabilités sont les...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Conseiller Clientèle Bancaire en agence, en CDI, basé sur Versailles (78), demandant la maîtrise de crédits immobiliers Rattaché(e) au Directeur d'une des agences du secteur de Versailles (78), vous intervenez auprès d'une clientèle de Particuliers et êtes chargé(e) du développement de votre portefeuille clients. Vos...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers,...


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    Poste : TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses Notre partenaire, un prestataire de santé à domicile, recherche UN(E) INFIRMIER(IÈRE) CONSEIL DIABÈTE pour son poste en CDI sur...


  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises, du personnel soignant sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses Notre partenaire, un prestataire de santé à domicile, recherche UN(E) INFIRMIER(IÈRE) CONSEIL DIABÈTE pour son poste en CDI sur...


  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : Le cabinet TALENTS SANTE accompagne les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement CDI / CDD & Intérim spécialisé sur les métiers liés au secteur médical, paramédical et social : Centres de Soins, Santé à Domicile, Santé au Travail, Petite Enfance, Laboratoires. Nous intervenons également sur les profils...


  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. LE POSTE : Notre partenaire, un prestataire de santé à domicile, recherche pour son poste en CDI, UN(E) INFIRMIER(IÈRE)...


  • France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. LE POSTE : Notre partenaire, un prestataire de santé à domicile, recherche pour son poste en CDI, UN(E) INFIRMIER(IÈRE)...

  • Ide conseil pnd h/f

    il y a 1 mois


    France, FR Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et Laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour notre partenaire, un prestataire de santé à domicile, un(e) IDE CONSEIL PND H/F EN CDD (5 MOIS) sur...