Technicien support h/f
il y a 4 semaines
Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes
Allez, on vous en dit plus …
Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Service Desk F/H.
Au sein d'une belle équipe dynamique nous souhaitons vous confier les missions suivantes :
- Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques
- Enregistrement dans l’outil ITSM dédié avec le niveau d’informations requis
- Qualification et priorisation des demandes
- Traitement des demandes/incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition
- Dépannage en ligne avec prise de main à distance
- Mise à jour des bases de connaissance et d’inventaires
- Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si une escalade est nécessaire
- Suivi et relance des demandes/ incidents en attente
- Déclenchement de procédure d’alerte
- Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies
- Contrôle et suivi des fermetures d’incidents
- Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres :
- Poste de travail et applications liées (messagerie, bureautique, etc…)
- Les applications métiers
- Les applications non métiers (SI Interne)
"Organisation et aménagement du temps de travail hybride, comportant télétravail et présentiel."
Et si on parlait de vous ?
De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous avez idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs à distance. Vous maitrisez l'environnement Windows, postes de travail et bureautique.
Rigueur, sens du service client seront autant de qualités requises pour ce poste.
Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques.
Les nouvelles technologies vous passionnent.
Vous avez plein d’autres qualités ? On n’en doute pas et on a hâte de voir ça
Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes Tout simplement
- Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous par téléphone
- Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien physique ou TEAMS
- Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels
- Bienvenue chez nous
Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance À très vite
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Technicien Support Centre de Services H/F
il y a 6 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France DCS Easyware Temps pleinNous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes !Allez, on vous en dit plusRejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Service Desk F/H.Au sein d'une belle équipe dynamique nous souhaitons vous confier les missions suivantes :- Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques- Enregistrement dans...
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Technicien Sedentaire H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France Excelium Temps pleinEXCELIUM recherche un Technicien Sédentaire (H/F) pour venir rejoindre son équipe à Orvault à côté de Nantes !Vous serez responsable de fournir un support technique et une assistance aux clients par téléphone, en résolvant leurs problèmes et en répondant à leurs questions. Vos missions :- Utilisation des outils internes pour prise...
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Technicien Hotliner H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France Excelium Temps pleinEXCELIUM recherche un Technicien Hotline (H/F) pour venir rejoindre son équipe à Orvault à côté de Nantes !Vous serez responsable de fournir un support technique et une assistance aux clients par téléphone, en résolvant leurs problèmes et en répondant à leurs questions. Vos missions :- Utilisation des outils internes pour prise d'informations...
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Technicien Sédentaire Bus H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France Allia Interim Nantes Temps pleinRejoignez la Team Allia !Nous recherchons un technicien sédentaire bus H/F pour notre client situé sur Orvault.Sous la responsabilité du chef d'atelier et/ou du chef d'équipe, vos missions seront les suivantes :- Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules : entretient courant et périodique...
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Technicien Sédentaire Vul-Vi H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France Allia Interim Nantes Temps pleinRejoignez la Team Allia !Nous recherchons un technicien sédentaire VUL-VI H/F pour notre client situé sur Orvault.Sous la responsabilité du chef d'atelier et/ou du chef d'équipe, vous assurez les missions suivantes : - Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules : entretien courant et...
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Technicien Itinérant Car et Bus H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France Allia Interim Nantes Temps pleinRejoignez la Team Allia !Nous recherchons un technicien itinérant car et bus H/F pour notre client situé sur Orvault.Vos missions seront :- Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventives et correctives sur des véhicules Cars et Bus.- Réaliser des diagnostics mécaniques moteurs diesel/GNV/hybrides/électriques- Utiliser les outils...
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ORVAULT, 44700, Nantes, France Auto Pièces Atlantique Temps pleinRattaché à notre service SAV, vous aurez pour missions au quotidien d'assurer la mise en service, la maintenance et la réparation du matériel et des équipements de garage chez nos clients (principalement dans le 44) ou en atelier dans le respect des prescriptions définies et des règles de sécurité.Afin d'être autonome, vous serez formé...
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Technicien Atelier
il y a 2 semaines
Orvault, 44700, Nantes, France DEF OUEST Temps pleinDescription du posteNous, c’est DEF MARINE ! Notre mission : contribuer chaque jour à « sauver des vies » ! Notre cœur de métier : Accompagner le marché du secteur Naval (navires militaires, submersibles, plateformes Offshore) en tant qu’acteur majeur dans le domaine de la détection et extinction incendie pour nos clients appartenant à des...
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Technicien Atelier
il y a 2 jours
Orvault, 44700, Nantes, France DEF OUEST Temps pleinDescription du posteNous, c’est DEF MARINE ! Notre mission : contribuer chaque jour à « sauver des vies » ! Notre cœur de métier : Accompagner le marché du secteur Naval (navires militaires, submersibles, plateformes Offshore) en tant qu’acteur majeur dans le domaine de la détection et extinction incendie pour nos clients appartenant à des...
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Technicien Atelier
il y a 8 heures
Orvault, 44700, Nantes, France DEF OUEST Temps pleinDescription du poste Nous, c’est DEF MARINE ! Notre mission : contribuer chaque jour à « sauver des vies » ! Notre cœur de métier : Accompagner le marché du secteur Naval (navires militaires, submersibles, plateformes Offshore) en tant qu’acteur majeur dans le domaine de la détection et extinction incendie pour nos clients appartenant à des...
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Techicien Ordonnancement H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France Allia Interim Nantes Temps pleinRejoignez la Team Allia !Nous recherchons un technicien ordonnancement planification H/F pour notre client situé sur Orvault.Rattaché au responsable planification, vous intégrerez une équipe de 4 personnes.Vos missions seront :- Assurer le lancement des ordres de production et leur suivi tout du long du cycle de production et d'expédition- Valider...
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Opérateur Rénovation Bâtiment
il y a 4 semaines
Orvault, Nantes, France Ortec Temps pleinDans un monde où travailler rime souvent avec routine, ORTEC recrute un Opérateur Rénovation Bâtiment -H/F, « un métier où chaque journée sera différente ».Et si rénovation rimait avec innovation ?Missions :Rattaché(e) au responsable de secteur, vous réalisez et coordonnez les travaux de réhabilitation de colonnes verticales d'évacuation...
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Conseiller de Vente H/F
il y a 2 semaines
Orvault, Nantes, France Tollens Temps pleinDescription de l'entreprise Donnez un coup de pinceau à votre avenir ! Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente Peinture / Déco pour le Point de Vente de Orvault au sein de notre réseau Tollens. Votre quotidien : Vous développez une relation de qualité avec vos clients, professionnels comme particuliers, afin...
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Vendeur H/F
il y a 2 semaines
Orvault, Nantes, France PROMAN Temps pleinVotre agence PROMAN NANTES 4 recherche pour l'un de ses clients un/e Vendeur H/F - CAEMN22Vos missions consisteront à :-Présenter, informer et conseiller le client sur les produits.-Assurer l'encaissement.-Suivre l'état des stocks, effectuer la mise en rayon.Horaires : Du lundi au samedi - au plus tôt démarrage à 7h, fin au plus tard à...
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Technicien Électrique H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France ADECCO Temps pleinVos principales missions seront :- Assurer la maintenance préventive et curative des installations électriques - Réaliser les diagnostics et les dépannages électriques - Participer aux travaux de mise en conformité des installations - Effectuer les tests et les réglages nécessaires - Rendre compte de votre activité et des interventions...
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Responsable Équipement et SAV H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France Auto Pièces Atlantique Temps pleinDans le cadre d'un remplacement à la suite d'un départ en retraite, venez rejoindre et animer notre équipe équipement et SAV.Quotidiennement, vous devrez :- Véritable expert métier en support de la force commerciale,- Développement et suivi des grands comptes clients,- Management des équipes SAV 44 et 49,- Prendre en charge les...
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MECANICIEN AUTOMOBILE H/F
il y a 2 jours
Orvault, 44700, Nantes, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous êtes rigoureux et polyvalent ? Alors le métier de Mécanicien automobile H/F en alternance est, sans aucun doute, fait pour vous !Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant Volkswagen Group Retail France.Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur
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Vendeur·euse Multimédia H/F
il y a 7 jours
ORVAULT, 44700, Nantes, France E.Leclerc Temps pleinDominique, notre responsable de l'espace culturel, est à la recherche d'un nouveau collaborateur h/f pour intégrer son équipe 37h/semaine en CDD dans le cadre des congés de ses collaborateurs.Vos missions sont les suivantes :- Mise en rayon des produits- Accueil et conseil de notre clientèle- Nettoyage et rangement de la réservePoste à...
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AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE
il y a 2 semaines
Orvault, 44700, Nantes, France Ag Appel méd Rennes Petite Enfance Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en petite enfance, un domaine essentiel pour le bien-être et le développement...
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AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE
il y a 2 jours
Orvault, 44700, Nantes, France Ag Appel méd Rennes Petite Enfance Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en petite enfance, un domaine essentiel pour le bien-être et le développement...