Support technique informatique

il y a 3 jours


Bordeaux, Gironde, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec eux, dans une approche humaine et de confiance.


Conscient des enjeux de santé de demain, nous avons diversifié notre offre, dès 2016, avec les rachats successifs de :

  • Dicsit Informatique, spécialisé dans les logiciels pour les professionnels de santé à domicile (HAD – SSIAD - PFR)
  • aXigate, Dossier Patient Informatisé pour les Hôpitaux, GHT & établissements spécialisés SMR et PSY
  • Care Solutions devenu Malta Belgium, spécialisé dans les logiciels pour les maisons de repos en Belgique
  • Pandalab Pro, messagerie instantanée sécurisée pour les professionnels de santé
  • Caremeds, spécialisé dans la traçabilité du circuit du médicament dans les maisons de retraite au Royaume-Uni


Ces acquisitions nous ont permis de réinventer nos solutions grâce à des synergies fortes en recherche & développement et de positionner notre Division comme un acteur clé du monde médico-social et sanitaire avec plus de 7000 clients. Une réussite qui s’explique par des valeurs communes (dépassement de soi, vision client-centré, management de proximité) et une ambition forte : révolutionner le secteur du numérique en santé et connecter tous les professionnels de santé avec nos gammes de logiciels LINK en France et à l’international.


Nous voyons grand mais restons à taille humaine avec 220 collaborateurs / collaboratrices répartis aux 4 coins du territoire


La force de chacune de nos filiales étant les équipes et l’intelligence collective qui y règne, nous prônons une culture de l’ouverture et du partage : idées, connaissances, critiques, chacun peut/doit participer à la construction de notre histoire.


Chez Malta Informatique et nos filiales, les profils sont variés et les parcours des collaborateurs peuvent être étonnants Mais tous sont animés par une identité commune : la motivation, la bienveillance et le respect de chacun nous permettant de travailler dans un environnement accueillant et stimulant.


Si vous aimez les challenges dans une division en pleine croissance et s’ouvrant à l’international, venez donc rejoindre nos équipes en tant que :


⭐ Technicien Support, poste basé à Mérignac (33700)

2 postes sont à pourvoir au plus vite.

Possibilité de télétravail.


Dans une équipe de 15 Techniciens Support, vos Missions principales seront les suivantes :

  • Prendre en charge les demandes d'assistance de nos clients sur l'utilisation de nos logiciels par téléphone, e-mail et télémaintenance
  • Analyser des problèmes techniques, comprendre les attentes des utilisateurs, déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients.


Les utilisateurs de nos logiciels sont des personnels informaticiens, administratifs, comptables et soignants.


Aucun déplacement à prévoir.


Vous vous reconnaissez ?

De formation BAC +2 ou équivalent, nous sommes ouverts aux candidat(e)s débutant(e)s.

Au-delà d'un diplôme et de compétences (telles que hyperfile, SQL server, et des notions de compta et de gestion), nous cherchons avant tout un collaborateur disposant de bonnes aptitudes dans l'analyse, la synthèse, la capacité d'écoute et un bon relationnel dans le cadre du service client.

Nous acceptons des profils littéraires, AES, sociologie ou d'autres.


Bon à savoir

Nous recherchons un(e) collaborateur/trice sur Bordeaux (33) mais si vous n’êtes pas d’ici et tenté par le challenge, nous proposons :

  • Une participation aux frais de déménagement pour vous aider à venir vous installer dans notre belle région
  • Une prime de mobilité pour vous aider à trouver votre nouveau nid


Dire à nos collaborateurs combien ils sont précieux c’est bien, mais leur montrer c’est encore mieux

Pour cela, nous avons mis en place :

  • Un contrat d’intéressement
  • Un contrat de participation
  • Une prime de fin d’année
  • Une prime de vacances en juin
  • Une mutuelle entreprise
  • Des tickets-restaurants
  • Des possibilités de mobilité interne

  • Ingénieur pédagogique

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Gironde, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

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  • Bordeaux, Gironde, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis...


  • Bordeaux, Gironde, France CGI Temps plein

    Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients en tant que Consultant AMOA.A Bordeaux, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques de la région sur l’ensemble des métiers dans les secteurs finance, industrie,...


  • Bordeaux, Gironde, France Régie de l'Eau Bordeaux Métropole Temps plein

    PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE : La préservation de la ressource en eau est un enjeu majeur pour l’avenir et le développement de la Métropole de Bordeaux.Bordeaux Métropole a donc souhaité que les services publics de l’eau soient gérés dans un objectif d’intérêt général pour une pleine maîtrise du service, sur le court comme sur le long...


  • Bordeaux, Gironde, France Caduceum Temps plein

    Rejoindre Caduceum, c’est faire le choix de rejoindre une société spécialisée dans la Santé ! Nous offrons à nos collaborateurs la possibilité d’aller à la rencontre de différents acteurs au sein des industries pharmaceutiques, du dispositif médical et cosmétiques, de monter en compétences grâce au support de notre Direction technique et de...

  • DevOps Consultant

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Gironde, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Bordeaux, Gironde, France Econocom Temps plein

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  • Ingénieur méthodes F/H

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Gironde, France IDEX Temps plein

    Acteur de la transition énergétique, Idex s’adresse à tous les audacieux souhaitant agir pour changer la vision de l'énergie : plus responsable, plus durable et en toute neutralité !Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur...


  • Bordeaux, Gironde, France S&you Temps plein

    Cabinet de recrutement de dimension internationale, S&you est spécialisé dans le recrutement d’Experts et Cadres. Nos 30 consultants expérimentés mettent en œuvre notre savoir-faire et développent nos expertises sur la base d'une conviction : la relation de confiance que nous créons avec nos candidats et nos clients représente pour nous le...


  • Bordeaux, Gironde, France FED GROUP Temps plein

    Je suis Boris, Team Lead chez FED IT, et je recherche le nouveau Développeur Web Fullstack F/H pour mon client basé à Bordeaux.Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son futur Développeur Web Fullstack F/H.Vous participez à la conception et au développement technique de tous les outils informatiques nécessaires : site internet, web...

  • Assistant achats travaux H/F

    il y a 22 heures


    Bordeaux, Gironde, France people&baby Temps plein

    Acteur majeur sur un marché très dynamique et pérenne, people & baby, leader de la Petite Enfance avec 98% de parents satisfaits, vous propose de rejoindre son équipe de super héros où chaque collaborateur est fier de ses missions et contribue à la satisfaction de tous ses clients : enfants, parents et entreprises.Notre objectif commun est de...


  • Bordeaux, Gironde, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM.SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...


  • Bordeaux, Gironde, France FAYAT IT Temps plein

    Qui sommes nous ?Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal,...


  • Bordeaux, Gironde, France CGI Temps plein

    Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients bancaires.A Bordeaux, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes et mid market dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques de la région sur l’ensemble des métiers dans les secteurs finance, industrie, retail, énergie et...

  • Référent SAP

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Gironde, France Grafton Recruitment Temps plein

    Notre client, Important groupe leader sur son secteur (1500 personnes, présence en France, Asie et Afrique), recrute son Référent SAP (FI/CO) H/F. Vous serez rattaché au Directeur Financier Groupe et collaborerez en étroite collaboration avec la Direction Financière du groupe, composée de 30 collaborateurs et divisée en 4 pôles : comptabilité,...


  • Bordeaux, Gironde, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur...


  • Bordeaux, Gironde, France FED ENGINEERING Temps plein

    Vous souhaitez intervenir dans la réalisation de projets de grande envergure, pluridisciplinaires et à forte valeur ajoutée dans le secteur du Nucléaire ?Rattaché à l'agence de Bordeaux, vous intégrez un plateau de 8 Techniciens déjà en place sur site chez le client final, que vous serez amené à piloter.Vous travaillerez sur un projet faisant...

  • Consultant(e) MSBI F/H

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Gironde, France CGI Temps plein

    Description de posteBig Data, Data Science, Data analyse, Data architecture, Ça n’a pas de secret pour vous ?Que vous commenciez votre carrière professionnelle ou que vous soyez spécialiste de l’une de ces disciplines, intégrer notre communauté Data, c’est l’assurance de progresser, innover, partager, vous certifier et rendre service à nos...


  • Bordeaux, Gironde, France CAFPI Temps plein

    Vous vous interrogez sur la suite de votre carrière ? Vous souhaitez entreprendre mais pas seul(e) ?Arrêtez-vous ici, cette offre est faite pour vous ! Pour notre agence de Bordeaux Courtiers en prêts immobiliers H/F (statut indépendant) Le courtier en prêts immobiliers est un véritable chef d’entreprise, autonome et ambitieux, capable de développer...

  • Consultant PMO

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Gironde, France TMC Temps plein

    Aperçu de l’entrepriseTMC est un cabinet de conseil de premier plan spécialisé dans la fourniture de connaissances spécialisées en physique, logiciel, nanotechnologie et science des données. Nous permettons aux entreprises d’innover et de garder une longueur d’avance sur le marché concurrentiel en tirant parti des technologies de pointe et des...