Directeur EGence

Votre rôle ?

Rattaché.ée à la Direction Banque à distance, vous managez, accompagnez et pilotez l'activité de l'e@gence de Rennes dans un souci de performance commerciale et d'une gestion des risques efficace.

Poste et missions

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

Organisation et management de l'équipe
o Animer et assurer le suivi de l'activité des équipes
o Relayer la stratégie et les valeurs du Crédit Coopératif ;
o Décliner la stratégie de développement, assurer la diffusion de l'information et animer les réunions d'équipe ;
o Traiter les problématiques collectives et individuelles (mise en place de la polyvalence, accompagnement au changement) ;
o Accompagner et former les collaborateurs en vue de leur montée en compétences en valorisant les réussites, en évaluant les axes de progression et en les soutenant sur des dossiers complexes ;
o Définir les objectifs des collaborateurs et organiser le travail de l'équipe ;
o Mettre en oeuvre les processus RH en lien avec la DRH et le directeur (recrutement, carrière et mobilité, révisions salariales et SRV, revue du personnel) ;
o Veiller à la qualité des services rendus par son équipe aux clients internes et/ou externes.

Développement et pilotage de l'activité
o Analyser, piloter, animer l'activité en suivant notamment l'atteinte des objectifs (suivi indicateurs/reporting/performance) ;
o Concevoir, mettre en place et animer un système de planification, de contrôle et de reporting des activités ;
o Optimiser et sécuriser les actes et les procédures administratives et/ou techniques ;
o S'appuyer sur les bonnes pratiques, proposer des solutions innovantes, anticiper les opportunités commerciales et/ou les relations difficiles en préservant les intérêts du Groupe ;
o Mettre en place les actions nécessaires à l'optimisation des pratiques commerciales et administratives de l'équipe ;
o Prendre en charge de façon ponctuelle et/ou permanente un portefeuille de clientèle.

Gestion du risque et de la conformité
o Analyser de manière globale l'exposition au risque de la e@agence et prendre des éventuelles mesures correctives ;
o Décider les dossiers relevant de sa délégation de pouvoir, et le cas échéant, les soumettre à décision en formulant un avis ;
o S'assurer du suivi des risques commerciaux, opérationnels et réglementaires et proposer des actions correctrices en lien avec les interlocuteurs concernés des directions de la conformité, des engagements et des risques ;

Profil et compétences requises

Et vous ?
- De formation supérieure Bac +4/5 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une expérience bancaire de 8 ans min. vous ayant permis de développer une expertise sur l'accompagnement des particuliers. Vous avez déjà occupé dans l'idéal, une fonction managériale.
- Votre sens du service client, votre goût pour le challenge, votre force de persuasion, votre tempérament pédagogue ont souvent été soulignés ? Nous avons hâte d'en échanger

Vous voulez plus d'informations sur le poste ?

Le poste est à pourvoir à Rennes en CDI.

Nos avantages :

- 32 jours de congés + 18 jours de RTT
- 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
- Tickets restaurants
- Accord de télétravail
- Services et avantages proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde)

Informations complémentaires sur le poste

Informations complémentaires sur notre entreprise

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap

Par ailleurs, notre entreprise est labélisée AFNOR Egalité Professionnelle.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l'équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

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