Technicien informatique itinérant H/F
il y a 2 semaines
Poste : Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ?
Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ?
Ce poste pourrait bien être pour VOUS
Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la métropole lilloise.
LE POSTE, VOTRE MISSION
Dans un contexte de développement d'activités, vous êtes rattaché à la Direction Relation Clients Technique et évoluez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes.
Votre rôle est de porter assistance aux clients (particuliers & professionnels) sur des problématiques IT liées aux produits et services de l'entreprise (fibre, ADSL, satellite, etc.).
Vos activités sont les suivantes :
- Gestion des tickets de niveau 1 (prise de contact avec le client, directement)
- Suivi de l'activité : échanges avec l'aménageur dans son système de ticketing, gestion des escalades, informer le client de l'évolution de sa situation,
- Rédaction et mise à jour la documentation technique et les procédures, les intégrer aux tableaux de bord
- Présentation et démonstration de prise en main des outils, utilisation des équipements réseaux sur le terrain
Des déplacements sont à prévoir sur toute la France, 1 à 2 fois par mois environ.
Vous travaillez aux côtés de collègues expérimentés, pouvant accompagner sur des sujets complexes. Également, dans cette logique d' " esprit d'équipe ", vous veillez à relayer vos informations pour assurer la continuité de l'activité, en cas d'absence.
Contrat : intérim 6 mois
Amplitude Horaire : 35H HEBDO
Localisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro et parking à disposition
Rémunération : 1900 EUR bruts mensuels + Tickets restaurant (5EUR) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %)
Profil : CE QUE LE CLIENT RECHERCHE :
Vous êtes issu d'une formation BAC+2 minimum ou équivalent.
Les indispensables :
Vous avez une première expérience en Support N1, à distance et/ou en proximité
Vous possédez de bonnes connaissances en Réseaux (internet, connectivité,) et êtes quelqu'un de débrouillard.
Vous possédez un très bon relationnel et êtes à l'aise au contact des utilisateurs et dans le cadre de présentations en public.
Reconnu pour votre écoute et vos qualités pédagogiques, vous êtes organisé et avez une forte sensibilité client.
Vous êtes force de proposition et faites preuve de diplomatie.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
Rejoindre une entreprise tournée vers l'innovation
Un environnement de travail sympa : des locaux neufs sur Villenuve d'Ascq - proche du Grand Stade
Des managers à l'écoute
Télétravail : non envisagé pour le poste
Contrat : intérim 6 mois
Amplitude Horaire : 35H HEBDO
Localisation : secteur Villeneuve d'Ascq, accessible en métro (V. d'Ascq Hôtel de Ville)
Rémunération : 1900 EUR bruts mensuels + Tickets restaurant (5EUR) + prise en charge de l'abonnement de transports en commun (50 %)
LE PROCESS DE RECRUTEMENT ?
Un premier échange avec moi, si vous n'êtes pas déjà connu chez Fed
Un contact téléphonique avec l'équipe RH qui vous propose une session d'entretien :
- Vous rencontrez la RH et le Manager
- Un test de technique vous est proposé
Cette opportunité pique votre curiosité ? Contactez-moi (ou postulez directement), je vous expliquerai la suite
A bientôt,
Laetitia
Entreprise : Mon client est un acteur majeur sur le domaine des télécoms
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Technicien Informatique Itinérant H/F
Il y a 3 mois
France, FR Fiducial Temps pleinPoste : Fiducial INFORMATIQUE recrute ! FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses clients (TPE, PME et Professions Libérales) en matière de conseil, équipement, formation et assistance. Nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant H/F en CDI. Vous serez chargé des installations, des formations et...
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Technicien informatique itinérant
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client un technicien informatique itinérant H/F passionné et autonome sur Marseille. En tant que technicien itinérant, vous serez en charge d'intervenir chez les clients pour résoudre efficacement leurs problèmes informatiques. Vous devrez faire preuve de mobilité et d'autonomie, ainsi que mener une veille...
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Technicien informatique itinerant H/F
Il y a 2 mois
France, FR Qualis Recrutement Temps pleinPoste : je recherche, pour l'un de mes clients, un Technicien N2 itinérant Projet/Run pour un démarrage à Senlis. Ce poste implique des déplacements réguliers sur les différents sites de notre client, situés dans les régions suivantes : * Secteur Senlis * Secteur Tinqueux (EST) * Secteur Les Essarts (OUEST) * Issy-les-Moulineaux...
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Technicien sav itinérant
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Toulouse a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Aucamville (31), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI sur la zone de Aucamville et Saint-Gaudens . Date de démarrage : dès que possible...
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Technicien sav itinérant
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Bordeaux (33), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI . Ici, je vous propose plus qu'un épanouissement dans votre passion de la...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 3 semaines
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Technicien SAV Itinérant, vos responsabilités sont les suivantes : * Identifier et inspecter la configuration du système délivré par l'entreprise, * Installer le matériel et les logiciels conformément aux instructions du Constructeur ou de l'entreprise, * Appliquer les protocoles de contrôle et de validation de...
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Technicien support itinérant
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Itinérant (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Toulouse. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 25KEUR Avantages : Tickets Restaurant, RTT et indemnités transports prises en charge à...
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Technicien maintenance itinérant
il y a 1 mois
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de POISSY recherche pour le compte de l'un de ses clients, un des leaders du service en milieu pétrolier et tertiaire un(e) Technicien de maintenance industrielle itinérant (h/f). Vos missions pour ce poste : - Prendre en charge, en autonomie, les opérations de maintenance sur l'ensemble des sites clients de...
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Technicien maintenance itinérant
il y a 1 mois
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de Poissy, recherche pour le compte de l'un de ses clients une entreprise reconnue dans le domaine de la distribution de matériels de propreté et d'entretien des espaces verts un(e) Technicien de maintenance itinérant (h/f) pour un poste en itinérance. Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour principales missions...
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Technicien Métrologie
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client entreprise leader sur le marché de la technologie fournisseur de solutions : un Technicien Métrologie H/F en CDI : poste itinérant sur les départements...
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Technicien sav itinerant h/f
il y a 1 semaine
France, FR Anvergure Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez en charge : - Gestion de la relation client - Support et suivi technique : hot line et accompagnement local (visite clients) pour client final ou distributeur - Maintenance dans le cadre de contrats de maintenance - Préparation, réparation et suivi technique des appareils de la gamme - Opérations de...
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Technicien itinérant machines spéciales
Il y a 3 mois
France, FR EOSIUM Temps pleinPoste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Entreprise d'une vingtaine de personnes spécialisée dans la fabrication, l'installation et la maintenance de machines spéciales) un(e) Technicien Itinérant Machines Spéciales (F/H). Rattaché(e) au Directeur Général, vos missions principales sont de : - Préparer et configurer les machines...
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Technicien de Maintenance Itinérant H/F
Il y a 6 mois
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Technicien de Maintenance Itinérant, vous avez pour missions de : * Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution, * Assumer les opérations de maintenance préventive et curative, * Analyser les problèmes techniques et en informer les clients, * Établir les devis après analyse des solutions...
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Technicien itinerant h/f
il y a 3 semaines
France, FR HC2R Temps pleinPoste : Notre client est une société industrielle française leader sur le marché des équipements de traitement de surface. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de cabines de peinture automobile et industrielles (aéronautique, ferroviaire, etc.), l'entreprise s'appuie sur plus de 70 ans de savoir-faire....
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Technicien itinerant h/f
il y a 2 semaines
France, FR HC2R Temps pleinPoste : Notre client est une société industrielle française leader sur le marché des équipements de traitement de surface. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de cabines de peinture automobile et industrielles (aéronautique, ferroviaire, etc.), l'entreprise s'appuie sur plus de 70 ans de savoir-faire....
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Technicien itinerant h/f
il y a 2 semaines
France, FR HC2R Temps pleinPoste : Notre client est une société industrielle française leader sur le marché des équipements de traitement de surface. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de cabines de peinture automobile et industrielles (aéronautique, ferroviaire, etc.), l'entreprise s'appuie sur plus de 70 ans de savoir-faire....
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Technicien itinerant h/f
il y a 3 semaines
France, FR HC2R Temps pleinPoste : Notre client est une société industrielle française leader sur le marché des équipements de traitement de surface. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de cabines de peinture automobile et industrielles (aéronautique, ferroviaire, etc.), l'entreprise s'appuie sur plus de 70 ans de savoir-faire....
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Technicien itinerant h/f
il y a 1 semaine
France, FR HC2R Temps pleinPoste : Notre client est une société industrielle française leader sur le marché des équipements de traitement de surface. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de cabines de peinture automobile et industrielles (aéronautique, ferroviaire, etc.), l'entreprise s'appuie sur plus de 70 ans de savoir-faire....
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Technicien itinerant h/f
il y a 3 semaines
France, FR HC2R Temps pleinPoste : Notre client est une société industrielle française leader sur le marché des équipements de traitement de surface. Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de cabines de peinture automobile et industrielles (aéronautique, ferroviaire, etc.), l'entreprise s'appuie sur plus de 70 ans de savoir-faire....
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Technicien maintenance itinérant
il y a 2 semaines
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'Agence Ergalis de Poissy acteur incontournable du secteur des Technologies industrielles, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un des leaders du service en milieu pétrolier et tertiaire, un(e) technicien(ne) de maintenance itinérant. Votre rôle consistera à prendre en charge en autonomie le dépannage et les visites de...