Ingénieur exploitation applicative

il y a 3 semaines


Canton of MontSaintAignan, FR COVAGE Temps plein

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission


Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.


Ce que nous pouvons accomplir ensemble :


Notre entreprise est en pleine transformation, c’est dans ce contexte que vous interviendrez. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l’innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.


Covage, c’est bien plus qu’une simple entreprise. C’est la force d’un groupe alliée à l’esprit familial et à la proximité avec nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d’une véritable aventure collective. Dans ce contexte, nous grandissons ensemble.


Chaque expérience enrichit notre collectif, et nous apprenons les uns des autres. Nous recherchons des personnalités engagées, prêtes à relever de nouveaux défis et à faire preuve d’audace.

Lorsque vous rejoignez Covage, vous intégrez une équipe dont la culture reposera sur la performance, la quête d’excellence et de la rigueur.


Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d’apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.


Alors, envie d’apporter votre pierre à l’édifice ?


Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable Validation, Exploitation, Production, au sein de la Direction de l’Organisation et Système d’Information, vous assurez le support de toutes les applications du système informatique tout en garantissant la qualité de service pour les différents utilisateurs.


Vous assurez la gestion complète sur votre périmètre des tickets qui vous sont envoyés par toute source que ce soit: email, Azure DevOPS, Jira etc.


Supervision & monitoring :

  • Superviser en temps réel les applications, résoudre rapidement les incidents et mettre en place des actions correctives pour éviter les interruptions de service.
  • Utiliser les outils de monitoring pour détecter les anomalies, établir des protocoles d’intervention rapide, et améliorer la communication avec les équipes concernées (DOSI et métiers)
  • Suivre les indicateurs de performance, analyser les incidents récurrents, et collaborer avec les équipes du Delivery pour proposer des solutions
  • Gérer les demandes de support liées aux applications supervisées, fournir des solutions en temps opportun et maintenir une documentation à jour.
  • Identifier les tâches manuelles, implémenter des scripts ou outils pour automatiser la surveillance des services et générer des rapports de performance hebdomadaires/mensuels
  • Identifier et résoudre les problèmes récurrents avant qu'ils ne deviennent des incidents.
  • Installer, configurer et maintenir les logiciels de monitoring (Uptime Kuma, Shinken, grafana).
  • S’assurer que les outils de supervision sont toujours à jour et adaptés aux besoins de l’entreprise.
  • Assurer une communication régulière avec la hiérarchie et les autres services, et veiller à la transparence des actions entreprises.


Résolution en continu des anomalies remontées :

  • Gérer opérationnellement une multitude d’incidents sur des sujets très variés et les prioriser selon le degré d’urgence.
  • Gérer les incidents sur toute la chaîne de valeur de la résolution : entrer l’incident (qualification), se mettre en contact avec l’équipe technique, informer les interlocuteurs métiers sur l’avancée de la résolution, analyser ex-post les incident


Mise en place des processus correctifs :

  • Mettre en place des processus (parades) afin de prévenir les incidents et de réduire leur nombre.
  • Effectuer une veille afin d’observer les processus mis en place par membre de l’équipe et reproduire ceux qui sont pertinents afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs des applications.
  • Qualifier les incidents remontés par les équipes métiers / clients
  • Analyse, traite ou transfère les tickets qui lui sont envoyés
  • Développer des scripts de rattrapages de données
  • Participe à des points réguliers de priorisation
  • Rédaction des modes opératoires
  • Effectue les consignes prédéfinies par l’exploitation / Delivery sur demande


Support et travail en transverse :

  • Travailler en transverse avec des interlocuteurs très variés dans le but de prévenir les interruptions, améliorer la gestion des ressources informatiques et améliorer le confort des utilisateurs: équipes SI et équipes métier.
  • Recueillir les besoins des équipes métiers relatifs aux incidents et les informer.


Les atouts pour réussir


Issu(e) d’une formation supérieure dans le domaine informatique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre proactivité, votre capacité d’analyse et votre résistance à un environnement challengeant. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de capacité de communication.


Vous justifiez de compétences sur l’environnement technique suivant : Uptime Kuma, Grafana, Shinken, Azure Devops, Python, SQL, Environnement Linux (RedHat, Ubuntu), Windows…

La connaissance de l’ERP Sage X3 est un plus.


Les + chez Covage :

  • Cadre de travail agréable au sein de locaux flambants neufs situés dans le parc d’entreprise de la Vatine à Mont Saint Aignan
  • Politique de mobilité interne favorisant l’évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d’expérience
  • Possibilité d’avoir recours à 1 journée de télétravail par semaine après 3 mois d’ancienneté dans son poste
  • Forfait de 215 jours de travail annuel octroyant 14 jours de RTT
  • Titres restaurants
  • Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en charge par l’entreprise


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  • Canton of Beaumont-Hague, FR Orano Temps plein

    Au sein de la Direction Maîtrise des Risques et Expertise du site nucléaire de La Hague, le pôle Procédé et Technologie assure l’expertise technique dans les disciplines stratégiques mises en œuvre pour le fonctionnement des installations, en soutien aux Unités Opérationnelle.Dans le cadre d’un remplacement, l’activité Systèmes Mécaniques...


  • Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps plein

    Au sein du département PS (Professional Services), tu intégreras une équipe d'architectes et d'experts techniques pour accompagner nos clients et nos partenaires dans la digitalisation de leur SI.Dans le cadre de ce poste, tu intégreras nos projets de développement.Tes principales missions seront les suivantes :Etudes et expertises d'une...

  • Développeur C++ F/H

    Il y a 3 mois


    Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps plein

    L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...

  • Security Manager H/F

    Il y a 3 mois


    Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Cyberdefense Temps plein

    Qui sommes-nous ?Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous...


  • Canton of Cesson-Sévigné, FR Sinari Temps plein

    Type de posteTemps pleinCDIStatut Cadre39h semaineRTTTravail hybride : présentiel sur le site de Cesson-Sévigné et max 2 jrs de télétravail par semaine.Déplacements fréquents, environ 3 jours par mois principalement sur Châteauroux (36) et Craponne (69)Salaire selon votre profil et expérienceRattachement hiérarchique : DSI GroupeDate prévue de...


  • Saint-Paul-lez-Durance, FR Groupe D&S Temps plein

    Le Groupe D&S réalise, depuis 2004, toute prestation liée à la maîtrise du risque en milieu nucléaire :Fort de 400 salariés répartis sur 4 implantations principales à travers la France, la mission du groupe D&S est d’accompagner les exploitants du nucléaire et les prestataires du secteur dans leurs projets tout en maîtrisant les facteurs...

  • Ingénieur calcul crash

    il y a 3 semaines


    Villiers-Saint-Fréderic, FR Bertrandt Group Temps plein

    Vos missions et votre environnement:Bertrandt recherche des talents passionnés par l’innovation dans le secteur automobile !En tant qu'ingénieur calcul crash / sécurité passive, dans le cadre d’un plateau calcul pour notre client, vous aurez pour mission de :Faire le montage des modèles de calcul avec mannequins, moyens de retenue, airbag,...


  • Saint-Paul-lez-Durance, FR Scalian Temps plein

    #SCALIANOPDepuis plus de 30 ans, notre approche « end-to-end » ou ciblée vise à apporter des réponses concrètes et éprouvées aux enjeux de performance, tant d’un point de vue structurel et organisationnel que d’un point de vue opérationnel.De l’alignement stratégique des projets industriels à l’optimisation de chaque maillon de la chaîne...


  • Saint-Paul-lez-Durance, FR Intercontrôle Temps plein

    Riche d'une expérience internationale sur plus de 250 réacteurs de tout type de technologies, la Business Unit Base Installée de Framatome propose une offre complète et innovante de solutions et de services pour assurer la sûreté et la compétitivité des parcs nucléaires existants et futurs de ses clients.Leader mondial du secteur, la BU Base...


  • Greater Saint-Etienne Metropolitan Area, FR Manpower France Temps plein

    Manpower DIGITAL LYON recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Développeur informatique java (H/F) en CDI. C'est une entreprise à la pointe de la technologie, qui a une grande ambition sur un marché extrêmement porteur. L'entreprise s'engage à résoudre des défis complexes tout en maintenant une approche humaine.Jouer un...


  • Saint-Paul-lez-Durance, FR Intercontrôle Temps plein

    INTERCONTROLE, Filiale de Framatome, entité française de la Division Base Installée France, fournit des solutions en Contrôles Non Destructifs (CND) sûres, fiables, innovantes et compétitives pour les secteurs nucléaires et industriels.Rattaché à la Direction Technique et Projets, vous développez des systèmes d’Examen Non Destructif automatisés...


  • Greater Saint-Etienne Metropolitan Area, FR DOXALLIA Temps plein

    L’entreprise :Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d’excellence sur l’ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l’édition papier au 100 % digital. DOXALLIA dispose de 9 sites en France dont le siège social situé à Rodez...


  • L’île-Saint-Denis, FR Ville de L'Île-Saint-Denis Temps plein

    Dans la continuité de sa dynamique, L’île-Saint-Denis consacre une part importante de son budget d’investissement pour rénover son patrimoine sportif, ses écoles, ses bâtiments administratifs.Dans ce contexte, la Direction du Patrimoine et du Cadre de vie recrute, par voie statutaire ou contractuelle, un : CHARGE.E D’OPERATION (H/F)Cadre...


  • Saint-Paul-lez-Durance, FR Scalian Temps plein

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    L'IRSN recherche un technicien plateformes expérimentales H/F, spécialisé en instrumentation/électrotechnique et en expérimentation thermo-hydraulique, en CDI, pour intégrer le Laboratoire d’Expérimentation en Mécanique et Matériaux à Cadarache (13).Vos missions : Vous participez activement aux différentes phases de la réalisation...

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    Il y a 5 mois


    Saint-Paul-lez-Durance, FR Thales Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :Analyste fonctionnel – (H/F) Poste basé à Saint-Paul-lez-Durance (13108)Afin d’intégrer une de nos équipes Agile, pour un projet de réalisation d'un système d'information critique de grande envergure, destiné à une importante administration française.Ce projet est...


  • Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE INFRA Temps plein

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  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France ENOVA Consulting Temps plein

    Notre client fait partie d'un grand groupe de communications internationales. Son activité principale est de fournir des systèmes d'exploitation eSIM et des solutions de gestion des abonnements à l'écosystème IoT/M2M dans le monde entier. Offrant une technologie de pointe et dédiée à répondre aux nouvelles exigences des eSIM avec un esprit...


  • La Ferté-Saint-Aubin, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.Au sein de l’activité Véhicules et Systèmes Tactiques, le site de La Ferté Saint Aubin est...


  • Mont-de-Marsan, France Site de Layné Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** REFERENT TECHNIQUE APPLICATIF **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Intercommunal de Mont de Marsan et du Pays des Sources est l'Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire des Landes GHT 40, il dispose d'une offre de soins complète (Médecine, Chirurgie, Obstétrique,...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Expert en maintenance applicativebeBee Professionals recherche un expert en maintenance applicative pour son siège à Saint-Nazaire. Le candidat idéal devra avoir une formation en informatique et une expérience significative dans le domaine de la maintenance applicative. Il devra également être capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs...

  • Responsable Applicatif

    Il y a 5 mois


    Saint-Denis, France SQUIREL Temps plein

    SQUIREL est un spécialiste des systèmes d’information du secteur ferroviaire. Depuis près de 15 ans, nous proposons les solutions les plus adaptées aux défis opérationnels et commerciaux auxquels nos clients du rail sont confrontés. Pour nous, chaque difficulté est l’occasion d’utiliser notre expérience du secteur pour aider nos clients à...