CDD 6 mois

il y a 1 mois


Paris, Ile-de-France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein
Missions et activités principales
Vous intégrerez la direction régionale Ile-de-France (DRIF) qui met en oeuvre l'ensemble de ses moyens d'intervention en ingénierie et conseil, et en financement par des prêts et en investissement, pour accompagner la réalisation des projets sur les territoires. La DRIF assure le développement des missions d'intérêt général de l'Etablissement Public CDC sur le territoire de l'Ile-de-France Vous intégrerez l'équipe en charge de la relation et gestion clientèle au sein de la direction de l'appui au développement investissement, participations, financement et bancaire.

Cette équipe est composée de 18 collaborateurs, CRC prêteurs, bancaires et ingénierie. Vous serez rattaché(e) au responsable de l'équipe

Au sein de la DRIF, en tant que Chargé(e) de relation client (CRC) vous exercez les responsabilités suivantes :
  • Assurer la relation client et prendre en charge leurs demandes
  • Conseiller et informer sur les conditions d'accès à l'offre, aux services et aux process de la Banque des Territoires
  • Orienter et accompagner le client vers le bon interlocuteur (chargés de développement territorial, directeurs territoriaux, hotline, plateforme Banque des
  • Territoires, ;)
  • Informer les clients sur l'avancement de leur dossier
  • Assurer un appui aux équipes commerciales dans le traitement des demandes clients
  • Réaliser l'instruction des dossiers et s'assurer de la mise en oeuvre opérationnelle (conventions, produits, prêts, prestations)
  • Contribuer à la performance opérationnelle de la Direction régionale (respect des délais, de la conformité, de la complétude des dossiers) et à la satisfaction client
Vous interviendrez tout particulièrement dans la chaine d'instruction des prêts accordés par la Direction régionale à ses clients (organismes de logement social,
collectivités, etc.)

Activités principales
  • Renseigner les clients sur l'éligibilité de leurs demandes et l'avancement de leurs dossiers
  • Recueillir les pièces et les informations pour constitution des dossiers client et leur mise à jour
  • Partager les informations en interne émanant du client avec les équipes commerciales
  • Appuyer le chargé de développement territorial dans le traitement de la procédure de la connaissance client, assurer les relances et les mises à jour
  • Assurer le suivi administratif des dossiers (comités d'engagement, contractualisations, versements) et la saisie des informations dans les outils dédiés à chaque étape du processus
  • Appuyer les clients dans l'utilisation des services digitaux
  • Veiller à la diligence des réponses à apporter aux clients
  • Participer aux réunions de travail prévues avec les clients de son portefeuille
  • Informer les clients de toute modification des conditions de la Caisse Des Dépôts, et de la création de nouveaux produits / offres
Spécificité Prêteur
  • Être l'interlocuteur technico-commercial des clients de son portefeuille
  • Conseiller les clients sur le choix des produits financiers les plus adaptés en conciliant satisfaction client et sécurité réglementaire
  • Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des produits et services en collaboration avec le chargé de développement territorial
  • S'assurer de la complétude et de la qualité des demandes de financement, de l'obtention des pièces nécessaires, de leur validité juridique (décision de l'Etat, délibérations de garanties des collectivités locales;)
  • Contribuer au processus de mise en place des prêts au secteur public local : étudier la faisabilité des opérations de financement et l'éligibilité de l'opérateur à l'offre CDC / Banque des Territoires et en informer les interlocuteurs
  • Gérer l'ensemble de l'instruction des dossiers (analyse, décision, lettres d'offre, contrat, configuration du versement)
  • Recueillir l'analyse financière et étudier le montage des opérations
  • Vérifier l'équilibre financier
  • Configurer l'offre adéquate
  • Préparer les dossiers pour les comités d'engagement dans le cadre du processu adéquat (plafonds d'engagement, Comité Régional d'Engagement, Comité National des Prêts)
  • Accompagner les clients dans la mise en place des garanties et dans la gestion de la relation garant/client, contrôler le niveau de garantie
  • Emettre la lettre d'offre, le contrat et configurer le versement
  • Suivre les enveloppes et les dates de fin de millésime
  • Suivre, relancer et gérer les réclamations le cas échéant
  • Effectuer le suivi d'activités et les reporting
Profil attendu

Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences mises en oeuvre
  • Gérer la relation client
  • Comprendre et analyser des documents financiers
  • Gérer des opérations et des flux financiers (une expérience de l'activité de financement serait appréciée)
  • Assurer le suivi des dossiers et établir des reporting
  • Travailler en mode projet
  • Assurer la coordination et la coopération entre les différentes parties prenantes en interne et en externe
  • Utiliser des applicatifs métiers spécifiques
  • Qualités personnelles
Notre organisationest attachée à promouvoir au quotidien un mode de travail collaboratif. Au-delà, vous pourrez nous apporter votre :
  • connaissance de l'environnement économique, juridique et financier
  • intérêt pour la compréhension du contexte local, socio-économique des territoires et des interactions public / privé
  • éventuelle expérience du secteur du logement social
  • capacité à travailler en équipe, en collectif et en réseau pluridisciplinaire
  • rigueur dans la gestion de ses dossiers
  • adaptabilité
Conditions de travail
Localisation : 2 avenue Pierre Mendès France, Paris 13


  • Expert ALM

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France AF PARTNER Temps plein

    ENTREPRISENotre client est un acteur bancaire international, filiale d'un constructeur automobile de premier plan.Nous recherchons dans le cadre d'un CDD, un profil ALM.POSTERattaché au Directeur ALMSBR, le chargé d'affaire ALMBR doit assurer les missions suivantes :- la relation avec les banques partenaires du groupe, négocier et gérer les...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur l'ensemble des métiers du secteur des Assurance et de la Protection Sociale et je recherche pour mon client, un grand Groupe spécialisée en Assurance de personnes en collective, leur futur(e) Gestionnaire Cotisations en CDD de 6 mois pour venir étoffer l'équipe...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Virginie, Consultante en recrutement sp?cialis?e sur l'ensemble des m?tiers du secteur des Assurance et de la Protection Sociale et je recherche pour mon client, un grand Groupe sp?cialis?e en Assurance de personnes en collective, leur futur(e) Gestionnaire Cotisations en CDD de 6 mois pour venir ?toffer l'?quipe ADP.Vos...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France NEUFLIZE OBC Temps plein

    La direction Commerciale de Neuflize OBC recherche pour accompagner ses banquier(e)s des assistants commerciaux pour une durée de 6 mois, dont les missions seront les suivantes: Coordonner la relation clientAnimer la relation client : prise d'initiative et force de proposition pour garantir la satisfaction clientAssurer les interactions entre les...

  • 6 mois

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Mirova Temps plein

    POSTE ET MISSIONSVous rejoignez notre équipe Recherche Responsable, qui recherche un Assistant Analyste Impact & ESG, pour un stage de 6 mois à partir d'août. L'équipe Recherche Responsable est chargée de conseiller les gérants sur les thématiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) . Ces informations extra-financières complètent...


  • Paris, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) chargé(e) de gestion administrative pour un CDD de 6 mois dans le domaine de la formationPrendre en charge et assurer le suivi administratif de l'activité de formation : de l'inscription à l'envoi des documents de fin de formation (avant-vente - après-vente).Assurer une réponse aux demandes reçus par mail ou...


  • Paris, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) chargé(e) de gestion administrative pour un CDD de 6 mois dans le domaine de la formationPrendre en charge et assurer le suivi administratif de l'activité de formation : de l'inscription à l'envoi des documents de fin de formation (avant-vente - après-vente).Assurer une réponse aux demandes reçus par mail ou...


  • Paris, Ile-de-France S&You Temps plein

    Notre client est un acteur clé du secteur assurantiel dont les 260 collaborateurs accompagnent les compagnies et intermédiaires d’assurance sur l’ensemble des sujets intéressant la profession (information, concertation, mise en œuvre) : assurance de biens et responsabilités, assurance de personne, réassurance, co-assurance, évolutions...


  • Paris, Ile-de-France NextMomentum Temps plein

    Paid Social Specialist Junior - stage 6 moisLe poste : Paid Social Specialist Junior - stage 6 moisEquipe : Paid Social Localisation: Paris (Madeleine) Contrat: Stage | 6 mois | fin d’études Début: ASAPPourquoi choisir NextMomentum ?Nous sommes une agence de marketing au service de la croissance d’acteurs e-commerce, fondée par des entrepreneurs, pour...

  • Digital Marketing

    il y a 1 mois


    Paris, Ile-de-France Widilo by AFILIZA Temps plein

    Digital Marketing & SEO Assistant - Stage conventionné de 6 moisA propos de nousFondée en 2016, Widilo est une entreprise innovante, jeune et dynamique, présente sur un secteur en forte croissance, celui du e-commerce. Notre mission ? Augmenter le pouvoir d'achat des acheteurs en ligne grâce à nos différentes plateformes : Widilo, un site de...

  • 6 mois

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Natixis Investment Managers International Temps plein

    POSTE ET MISSIONSVous rejoignez notre équipe Solutions Strategist de Natixis IM Solutions, qui recherche un Assistant Stratégiste Solutions, pour un stage de 6 mois à partir de mai.L'équipe est logée au sein de la division Solutions de Natixis Investment Managers, une équipe spécialisée sur les solutions multi-asset pour les investisseurs...

  • 6 mois

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Natixis Investment Managers International Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe Solutions Strategist de Natixis IM Solutions, qui recherche un Assistant Stratégiste Solutions, pour un stage de 6 mois à partir de juillet.L'équipe est logée au sein de la division Solutions de Natixis Investment Managers, une équipe spécialisée sur les solutions multi-asset pour les investisseurs institutionnels,...


  • Paris, Ile-de-France Y Ventures Temps plein

    Y VENTURES | INVESTMENT BANKING FOR GAME CHANGERSwww.yventures.euPoste: Stage en Business Development Expérience: au moins un précédent stageDébut: dès que possibleContrat: stage de 6 mois conventionné (stage de césure ou fin d'étude de Master)Poste basé à ParisNotre structure Y VENTURES (www.yventures.eu) est une banque d’affaires basée à...


  • Paris, Ile-de-France TUMI Temps plein

    Stage de 6 mois à pourvoir dès Juillet 2024 ou Septembre 2024 ou en Alternance. Vous accompagnez la Store Planning and Construction Manager, dans le développement du Concept Store Design, ainsi que le déploiement et le suivi de projets.Ce stage vous offrira une opportunité unique d’acquérir une expérience dans le domaine du Store Design et de...


  • Paris, Ile-de-France Slate.fr Temps plein

    Stage (6 mois) à partir de juillet 2024 / Assistant(e) Chef(fe) de projetA propos de Slate.fr Avec plus de 5M de VU par mois, des communautés engagées sur les réseaux sociaux et une offre de podcasts parmi la plus large du marché (plus de 22M d’écoutes en 2023, source ACPM), Slate s’impose comme le magazine de référence auprès d’une cible...


  • Paris, Ile-de-France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire...


  • Paris, Ile-de-France Le Point Temps plein

    ###### STAGE 6 MOIS - RÉDACTION CONTENUS ###### Fondé en 1972, Le Point est un magazine français d’information générale. Il est désormais l’hebdomadaire d’information le plus vendu en France avec une diffusion de plus de 300 000 exemplaires chaque semaine. Construit sur les valeurs sûres du journalisme - rigueur, indépendance, proximité -, Le...


  • Paris, Ile-de-France MY HANDLER AGENCY Temps plein

    STAGE ASSISTANT CHEF DE PROJETQui sommes-nous ?Handler est une agence événementielle fondée en 2015, spécialisée en voyages sur-mesure, logistique et conciergerie de luxe partout en Europe.Nous aimons créer des expériences exclusives pour nos clients pour cela nous nous imprégnons de l’ADN de marque et nous construisons ensemble des scénarios...

  • STAGE Généraliste RH

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Eurazeo Temps plein

    Rôle et responsabilités clésAu sein d'une équipe RH de 10 personnes, vous participerez à la gestion du développement du personnel pour l'ensemble des 450 collaborateurs Eurazeo et à l'élaboration des différents projets RH.Ce qui distingue ce stage plutôt qu’un autre stage en RH généraliste :Travail significatif : Vous aurez un haut...

  • STAGE Généraliste RH

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Eurazeo Temps plein

    A propos d'Eurazeo • Eurazeo est un groupe d’investissement européen de premier plan qui gère 33,5 milliards d’euros d’actifs diversifiés dont 23 milliards pour le compte de clients institutionnels et de particuliers au travers de ses stratégies de private equity, de dette privée, d’immobiliers et d’infrastructures. Le Groupe accompagne...